? ? ? ? ? 標(biāo)準(zhǔn)差，是用來衡量一組數(shù)據(jù)與“標(biāo)準(zhǔn)”之間的“偏差”。變態(tài)的質(zhì)量，來自于變態(tài)的管理。
? ? ? 精細(xì)化管理，要做到精，做到細(xì)致。很多管理者或者員工覺得什么事情差不多就行啦，沒必要那么認(rèn)真。但是不細(xì)致，就會被考核。顧客訂購本上沒有填寫回訪人回訪時間，沒有入庫小票號，這些你都覺得無所謂，但是考核到的時候你還覺得不合理，沒有規(guī)矩不成方圓，所有的制度都是有跡可循的，要做好，就必須嚴(yán)格要求自己。
