圖片發自簡書App
今天分享的仍然是趙周老師的書，《拆出你的溝通力I》
001 事實與觀點
要想提升表達能力，我們首先要明白自己所講的內容是事實還是觀點。
002 如何做自我介紹
好的自我介紹是給自己2到3個標簽，讓別人明白自己的能力、資歷或者價值
003 關于細節
細節貫穿于我們的表達和行動中，我們要養成關注細節的習慣。
004 關于觀點
自己表達的觀點要鮮明，一句話能夠說清楚;也要具備獨特性，從獨特的視角來闡述，或者反其道而行之
005 表達的順序
根據聽眾的性格特征和接受程度，來決定是先說事實，還是先說觀點。
006 決策型的匯報
工作中關于決策類型的匯報，在闡述事實的基礎上，還要提出自己獨特的觀點，并且針對問題還要給出建議和預測效果
007 有條理的表達
在不斷的練習中，才能讓自己的表達更加有條理。通過教會別人來提高自己，是最好的學習方式。
008 整理思路
整理思路，考慮好了，再來表達，在頭腦中建立自己的金字塔。先講核心觀點，然后用3到7個論據來支持，逐級延伸。
009 應對批評
應對批評最好的方式是，首先弄清楚內容，然后表示同意對方的觀點，在此基礎上再來闡述自己的觀點。
010 表達抱怨
抱怨情緒我們都會有，但要學會正確的來表達。先描述具體的行為，然后講述行為產生的后果，最后再說明這一后果對自己產生了不良影響。這樣更加容易讓人接受一點。
