我的讀后感
蒂娜.齊莉格教授是一位真正沉浸在自我創(chuàng)新和鼓勵學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)新中的一位教授。讀這本書最大的感受是創(chuàng)新是多么有趣的一件事。我在課堂上經(jīng)常講到“創(chuàng)新發(fā)生在資源不足的時候”，當(dāng)資源不足的時候很多人選擇抱怨、頹廢、等待，只有創(chuàng)新者才會想辦法去解決它。把生活和工作中的創(chuàng)新當(dāng)做一場有趣的游戲和探索。相信我，這一切是有方法的，而且可以學(xué)會！
創(chuàng)新從一則笑話開始
一天天氣不錯，兩位男士正在打高爾夫球。其中一個人正要發(fā)球時，一列葬禮隊伍從旁邊的墓地經(jīng)過。這位男士停下來，脫下帽子，然后對著葬禮隊伍鞠躬。另一位男士贊道：“哇，真沒想到你這么體貼人。”這位男士回答：“這一點(diǎn)我起碼還是能做到的，畢竟和她結(jié)婚在一起生活也有25年了。”
笑話和創(chuàng)新的共同之處在于，都要學(xué)會從不同角度看問題。當(dāng)我們問5+5等于幾的時候，你只有一個答案，而當(dāng)你問幾加幾等于10的時候，你就會收獲很多答案。有時創(chuàng)新就是需要換個角度而已。
第一招，把不相干的東西聯(lián)系成新奇的創(chuàng)意
把象棋和食物聯(lián)系起來，你想到了什么？比如：可食用的棋子，象棋主題餐廳，下象棋贏食物的促銷活動，等位的時候提供象棋……看到了嗎？這里面有很多主意是可以創(chuàng)造價值的。
試試看和兒子玩?zhèn)€游戲，你說一樣?xùn)|西，孩子說一樣?xùn)|西，看你們能組合出什么新想法。
試試看和員工玩?zhèn)€游戲，你說一項工作，員工說一樣?xùn)|西，看你們能組合出什么樣的新想法。
（有位教授要求研究生用兩件日常生活用品，制作一件性玩具，并附上說明書）
第二招，頭腦風(fēng)暴（你真的會嗎？）
一個游戲：教授要求學(xué)生不準(zhǔn)說話，在規(guī)定的時間內(nèi)按生日大小排成一排。一開始大家都覺得很難，幾秒后，有人開始打手勢。最后完成了任務(wù)。但當(dāng)教授問還有沒有更好的方法時，有人想到可以寫在紙上，或者拿出駕駛證，在地上劃時間線，甚至把生日唱出來，因?yàn)闆]有規(guī)定不許唱。
這個游戲告訴我們，人們往往只想一個辦法就停止思考了。這就是為什么要頭腦風(fēng)暴的原因。
頭腦風(fēng)暴就是讓一群人聚在一起，圍繞特定的話題，自由的思考，大膽的提出各種想法，然后在他們觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上建立新觀點(diǎn)。亞歷克斯.奧斯本是頭腦風(fēng)暴的創(chuàng)始人。
頭腦風(fēng)暴的規(guī)則：不許批評，不許評判，把所有想法記下來，不要輕易喊停。
頭腦風(fēng)暴中最常見的錯誤
遇到一個看似很蠢的想法，你忍不住就想評論甚至打擊，這樣會扼殺更多想法。
你想到一個好主意，就忍不住想停在這個主意上。
參與人數(shù)過多。Facebook有個雙披薩原則，只要超過兩個披薩能吃飽的人數(shù)就過多了。一般6-8人為宜。
問題提的不好。太空泛的問題沒法頭腦風(fēng)暴，太限制的問題也不好。比如“送什么禮物給邁克”，就不如“怎樣才能讓邁克覺得這次生日最難忘？”
第三招，細(xì)致觀察尋找機(jī)會
創(chuàng)新來自對生活和客戶的細(xì)致觀察
史蒂夫布蘭克到Super Mac公司工作，他注意到有很多用戶注冊卡被堆放在角落里。于是他找出300張注冊卡，給用戶打了電話了解他們從事什么行業(yè)，顯卡使用是否方便，需要做哪些改進(jìn)等等。經(jīng)過對信息的分析，他更換了廣告，改進(jìn)了生產(chǎn)。很短時間內(nèi)，市場份額從11%提升到70%。
大衛(wèi)弗萊德伯格是谷歌的前產(chǎn)品經(jīng)理。他每天上班的時候都要路過一家自行車租賃店。后來他發(fā)現(xiàn)只要下雨，這家店就會關(guān)門。這讓他想到農(nóng)場、劇院、滑雪場，都會受天氣影響。于是他從谷歌辭職，成立了天氣意外保險公司，獲得了很大的成功。
如果沒有細(xì)致的觀察，這些創(chuàng)新都不可能發(fā)生
如何提高觀察能力？
保持對環(huán)境的高度敏感
和孩子玩游戲，看誰能記得剛才路過的商店有幾個櫥窗？（經(jīng)常性的鍛煉一下我們和孩子的觀察力，說不定他會成為福爾摩斯）
把生活中你觀察到的細(xì)節(jié)放大，你就可能成為趙本山或者莫言。他們的本領(lǐng)就是放大觀察的細(xì)節(jié)。
實(shí)地考察的訓(xùn)練方法。詳細(xì)的描述你所考察的對象，越細(xì)致越好，你會發(fā)現(xiàn)很多被自己忽略的東西。
手機(jī)積累觀察的結(jié)果
著名舞蹈家懷拉薩普在創(chuàng)作一個舞蹈前，都會找來一個紙箱，在外面寫上舞蹈的名字，然后把平時發(fā)現(xiàn)的與創(chuàng)作有關(guān)的所見所聞、所思所想都放進(jìn)紙箱里，方便在創(chuàng)作的時候拿來作參考。
IDEO公司要求所有創(chuàng)新服務(wù)都要首先進(jìn)行深入的客戶洞察，體驗(yàn)客戶的感受，他們甚至讓研發(fā)人員坐在嬰兒手推車?yán)铮谑前l(fā)明了一款很受歡迎的手推車。孩子坐的更高，而且面對媽媽。
第四招，營造有創(chuàng)意的環(huán)境
獨(dú)特的辦公室設(shè)計風(fēng)格可以激發(fā)創(chuàng)意
工作室里有大塊巖石、各種樂器、多樣的纖維和精巧的工藝品，這些一般不出現(xiàn)在辦公室中的東西都會激發(fā)團(tuán)隊的想象力。
員工之間的隔板也會阻擋他們創(chuàng)新的激情。人們只有在開放的環(huán)境中和他人在一起時才會更有創(chuàng)造力。
IDEO公司會經(jīng)常變換員工的辦公位置和環(huán)境。他們的合伙人丹尼斯泊伊爾甚至在工作室中央的一輛改造過的貨車中辦公。出差幾周后，他的工作位置肯定被換掉了。有位員工獲得了美國綠卡后，他的位置被同事刷成了美國國旗的圖案。
不同的音樂也會帶來不同的效果。
營造創(chuàng)意環(huán)境的七大因素
私人空間
要留有相對安靜的私人空間。
集體空間
要重視能把大家聚到一起的集體空間。
自我表達(dá)空間
一塊板子，可以貼照片，掛油畫，或者獎?wù)拢愃妻k公室里的微博。
才藝展示空間
一個可以挪動的會議室或者教室。
參與空間
大家可以共同建設(shè)的一個空間，可以是個小院子，一片樹林，一間庫房。
資料空間
人們可以獲取有用信息的地方。
旁觀者空間
只做被動的觀察者和傾聽者的空間。
第五招，用約束催生創(chuàng)意
壓縮時間可以讓創(chuàng)意反彈
緊急情況下創(chuàng)意會更快地涌現(xiàn)。
資源越少，創(chuàng)意越多
要求學(xué)生以地球日為主題，在30分鐘內(nèi)，利用紙張、標(biāo)記筆和剪刀，設(shè)計出4張不同的賀卡，并且要配上廣告詞。
喬布斯要求蘋果手機(jī)只能有一個鍵，設(shè)計人員做到兩個鍵時已經(jīng)快崩潰了，但喬布斯堅持，只能是一個鍵。
索尼要求把收音機(jī)做到一個鋸好的小木塊大小，他們發(fā)明了隨身聽。
當(dāng)然，有時創(chuàng)新需要打破約束
快遞一定不能免費(fèi)嗎？
殺毒軟件一定要收費(fèi)嗎？
教育一定需要教育部嗎？
第六招，好的制度可以帶來創(chuàng)新
把創(chuàng)新變成游戲的四個原則
及時反饋：憤怒的小鳥之所以成功，就在于它很容易給你帶來反饋，輕松上手。打飛機(jī)是不是也一樣呢？
把任務(wù)分割成可計量的短期和長期目標(biāo)，每個目標(biāo)都予以獎勵。
確保有不確定因素或者驚喜。
增強(qiáng)集體歸屬感。
巧妙使用激勵制度
藥企不愿意投入研發(fā)罕用藥，有位律師推動一項法案，讓罕用藥的研發(fā)者可以享受長達(dá)七年的市場獨(dú)占期。于是大量的公司開始投入研發(fā)罕用藥。
芝加哥市的一所模范小學(xué)，由于新校長要求老師每天都要制定詳細(xì)的教學(xué)計劃，每天上課都要先把重點(diǎn)寫在黑板上，結(jié)果學(xué)校氣氛變得異常糟糕，原本的創(chuàng)新氣氛都被破壞，好老師大量離職。
第七招，激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)意
首先，相信團(tuán)隊成員都有極大的潛力
平行思維法，讓每個人都參與討論
六頂思考帽的方法可以有效避免爭吵和抵觸–
藍(lán)帽子是指揮帽，負(fù)責(zé)決定大家?guī)裁疵弊樱?/p>
紅帽子是情感帽，每個人都表達(dá)自己的直覺判斷；
白帽子是數(shù)據(jù)帽，每個人都只說有關(guān)的事實(shí)和數(shù)據(jù)；
黃帽子是樂觀帽，每個人都只說樂觀的想法，尤其是那個反對的人，一定要發(fā)言；
黑帽子是謹(jǐn)慎帽，每個人都只說風(fēng)險和困難，尤其是那個支持的人，一定要發(fā)言；
綠帽子是創(chuàng)新帽，人們可以說如何改進(jìn)和創(chuàng)新；
多肯定團(tuán)隊的貢獻(xiàn)，會讓他們更有創(chuàng)新精神
成功團(tuán)隊每一個否定行為就有5，6個肯定行為與之對應(yīng)；
失敗團(tuán)隊每一個肯定行為對應(yīng)著3個否定行為。
第八招，大膽嘗試才會有創(chuàng)意產(chǎn)生
愛迪生發(fā)明鎢絲之前嘗試過6000多種纖維材料，他有句名言：我從未失敗過，每次失敗都只是排除了一種不適合的材料。
美國專利商標(biāo)局主任說過：每年大約有150萬份申請可以得到批準(zhǔn)，有商業(yè)價值的大概只有3000份左右。不要被嚇到，因?yàn)槿绻麤]有支持大膽創(chuàng)新的氛圍，這有效的3000份就不會產(chǎn)生。
Facebook不久前用10億美元收購的Instagram公司只有13名員工，成立僅十幾個月。但他們已經(jīng)經(jīng)歷了大量的失敗，他們原本想的很多功能都不被市場認(rèn)可。幸運(yùn)的是他們發(fā)現(xiàn)大家喜歡瞬時拍照，隨意處理，快速上傳功能。就這樣成功了。
第九招，陽光心態(tài)對創(chuàng)新很重要
艾克斯基金會創(chuàng)始人彼得戴曼迪斯不相信墨菲法則，他看到一個同事辦公室里貼著墨菲法則：會出錯的，終將會出錯。彼得認(rèn)為這是消極的態(tài)度，于是走過去劃掉“終將會出錯”，然后寫上“不讓它出錯”。
斯坦福大學(xué)教育學(xué)院做了一個實(shí)驗(yàn)：把學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生分成兩組，告訴其中一組智力好比肌肉，只要多練習(xí)，就一定可以得到提高。另一組作為對照組什么也沒說。之后發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組成績提高很多。所以，有時候相信很重要。
快去行動
怎么樣？九招都學(xué)會了嗎？是不是和我一樣有著強(qiáng)烈的想試一試的沖動呢？我已經(jīng)把這些方法用在了我的事業(yè)和生活中，確實(shí)樂趣無窮，而且完全可以解決各種各樣的問題。你只要愿意，也一定可以！加油！
