【片段6】管理不是管理他人,而是管理自己
姓名:西西? ? ? ? ? ? ? ? 導師:阿波羅
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? ? ? 關于管理方面的著作通常都是在談如何管理別人的,而本書的主題確是關于如何才能使自己成為卓有成效的管理者。管理者能否管理好別人從來就沒有被真正的驗證過,但管理者確完全可以管理好自己。實際上,讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬,那幾乎是不可能的事情。管理工作在很大的程度上要做到身體力行的,如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效,就會給別人樹立錯誤的版樣。
I :(用自己的語言重述信息)
? ? ? 管理者首先應該做到而且能夠做到的是管理好自己。既能起到榜樣作用,又能起到積極的影響促進作用。
? ? ? 己所不欲勿施于人,打鐵還需自身硬。
A1 :(描述自己的相關經驗)
? ? ? ? 剛入職場前兩年遇到一個女的前輩分管市場部的工作,心思根本沒用在開拓市場或是團隊建設上,整體琢磨著向老板邀功和打壓有能力的下屬,有功是她的有過是別人的,客戶那邊自己搞不定的事情就把其他市場部的同事推出去,工程沒結束就讓人提前去回款,項目沒做好就讓人去辦驗收,不止一次對我說“辦不好你就別回來了?!痹谒I導下,我入職后四年里公司陸續招了十幾個人,除了我業績不錯之外,其他市場部同事幾乎都沒什么新的業績全都走了。
? ? ? 由此可見,作為分管領導如果不能以身作則,身體力行,是難以服眾的。
? ? ? 優秀的管理者能夠帶領一群資質能力普通的員工創造出色的成績,不稱職的管理者會影響團隊的積極性,可能會導致優秀的團隊變的碌碌無為。
A2:(我的應用---目標與行動)
? ? ? 前不久受邀擔任一家公司的營銷總監,之前公司市場部員工沒有壓力、也沒有積極性、很少主動走出去,一直是在服務于找上門的工程項目。董事長希望在我的帶領下市場部能有新的面貌。
? ? 目標:提高團隊積極性,提升市場部整體業績,規范市場部管理制度。
? ? 行動:
一、明確作為團隊負責人我應該具備哪些意識?
? ? ①統籌全局,制定方案,引導團隊,落實目標。
? ? ②身先士卒,勇于擔責,及時支援,有力后盾。
? ? ③協調內外,化解沖突,積極態度,傳遞正能量。
二、用人帶人方面應該如何做?
? ? 1、先示范、提供思路、通過交辦力所能及的事幫助其逐步成長。
? ? 2、制定市場部項目操作流程,鼓勵銷售人員在大的框架下盡可能地自我發揮,并在需要的時候及時為其提供支持和幫助。
? 3、激勵團隊:令銷售人員由被動完成銷售任務轉變為想主動去承擔更多的銷售任務。
? ? ①物質上的激勵:好的銷售政策、獎勵政策……
? ? ②非物質上的激勵:團隊歸屬感、公司發展前景、幫助提升個人能力……
? ? ③思想引導:
? ? ? ? a、工作是為自己而不僅僅是為公司,不斷提升自己的能力增強未來的職場競爭力。
? ? ? ? b、目光要長遠,現在的付出在將來的某個時點上總會有所收獲(物質、能力、人脈、口碑……)。
? ? 4、市場部年度目標和團隊中個人的目標的制定及階段性考核,區分近期和遠期,可以令大家都有信心完成。
? ? ①近期:通過努力可以實現的。
? ? ②遠期:雖然目前實現有困難,但是可以通過這一目標找到需要努力和提升的方向,培養能力、創造條件在將來的某個時期實現。