我們做安防銷售有時(shí)候一個(gè)不經(jīng)意的動作,后面就可能給我們帶來意想不到的收獲,我有很多的單子都是這樣成交的。
我有一個(gè)客戶王總,由一開始的不認(rèn)識到現(xiàn)在成為無話不談的好朋友,每年給我?guī)韼装偃f的銷售額,只是因?yàn)橐淮闻既坏臋C(jī)會。
我記得有一次在我堂哥的店里喝茶,我堂哥是做安防消防器材的,我跟堂哥邊喝茶邊聊天。正喝著的時(shí)候外面進(jìn)來個(gè)人,穿著挺隨意的,上穿休閑裝腳蹬安踏運(yùn)動鞋。
進(jìn)來也不說話,東看看西看看,看了一會兒我堂哥才問他需要買點(diǎn)啥,他就說看看。我堂哥就說那你隨便看看。
此人又看了一會兒,終于說:“你們這里有能夠放家里,能隨時(shí)看到家里小孩的監(jiān)控探頭沒?”我堂哥就說:“有啊,這種半球型的就特別適合裝家里。”
這人又問:“那這一個(gè)多少錢?”
堂哥:不貴就100多?
王總:那給我來兩個(gè)。
堂哥問到:你就要兩個(gè)攝像頭?
王總:對,兩個(gè)就夠了。
堂哥:我的意思是,你不買硬盤錄像機(jī)和顯示器么?
王總:怎么還要買其他東西?
堂哥:這是需要成套使用的,攝像頭的圖像要存起來需要硬盤錄像機(jī)和硬盤,然后你到時(shí)候自己看的話還需要顯示器,你自己會安裝嗎?
王總:這么復(fù)雜啊,那整套設(shè)備多少錢?
堂哥:我給你算一下……總共2000塊,不算你人工費(fèi)了。
王總:這么貴啊,那算了不要了。
王總正打算往外走,我看了半天了大概明白了王總需要一個(gè)什么樣的東西了,于是我說:“請等一下,我這里還有一種更經(jīng)濟(jì)的方案,應(yīng)該很適合你。”
王總:哦?說來聽聽,看看適不適合。
我:有一種機(jī)器可以不需要這么復(fù)雜,是無線的,直接掛墻上就行,還可以上下左右轉(zhuǎn)。
王總表示了很大的興趣:這種機(jī)器,這里有嗎?
我:這里沒有,深圳有,我可以上網(wǎng)給你找找。
于是我拿出手機(jī),打開淘寶,找到我之前用過的穩(wěn)定性很好,操作也簡單的一款搖頭機(jī),然后給他介紹搖頭機(jī)(不知道的可以百度搜安防無妨,我把一切告訴你)。
給王總介紹后,王總很興奮的說:“對,我要的就是這種手機(jī)上能看的,簡單的。”我說那行,這里沒有貨,我要從深圳發(fā)貨過來,你地址電話多少?到時(shí)候我直接送你家里去。
王總說:“好,我電話是XX住在XX小區(qū)XX號。”過了兩天東西到了,我連快遞包裝都沒拆就直接給王總送過去了。
到他家,我?guī)退b好,調(diào)試好以后,教了他一些基本的操作。然后我們就坐下來喝茶,他問我多少錢,我把快遞里面的發(fā)票拿出來給王總說,你給我這么多就行。
王總說這怎么行,你辛苦跑一趟多少要收一些辛苦費(fèi)的。我說沒關(guān)系,我也是捎帶手的事,就當(dāng)來朋友這里喝茶了。
王總堅(jiān)決要給我辛苦費(fèi),我堅(jiān)決沒收,最后王總沒扭過我,然后說了一句話:“你這個(gè)兄弟我交定了。”
后面王總偶爾會問我一些操作的事,我都一一為他解答,然后聊聊家常什么的。我也一直沒把這些事放在心上。
也是在這些攀談中了解到,他姓王,在浙江那邊開個(gè)加工廠,老人和小孩放在老家,在外面挺擔(dān)心老人和小孩的,所以想到裝一個(gè)監(jiān)控,可以時(shí)時(shí)的看到。
而不久后我接到王總電話說他有朋友要裝監(jiān)控,讓我過去坐一下。結(jié)果當(dāng)然是順利談下了這單,單子不大30幾萬。但是后面王總又陸陸續(xù)續(xù)幫我介紹了很多朋友,每年加起來也有一兩百萬的銷售額了。
從這件事我就在想,我們做安防銷售還是真誠一點(diǎn)好,今天你能舍得了一些小利,明天就可能得到一座金礦。
做人做事不要只顧眼前和自己,當(dāng)你真心的幫助別人的時(shí)候,短期內(nèi)好像看不到什么收益,但是將來的收獲一定會超乎你的想象。
關(guān)于安防銷售和技術(shù)更多的問題,歡迎關(guān)注本人自建的QQ群:461681665,驗(yàn)證碼:GD,大家可以在群里暢所欲言。