本人為騰訊2017產品小鵝,分享一些個人的求職經驗,希望對學弟學妹們有所啟發。
本人的產品求職經歷:2016年實習生春招,筆試9家互聯網公司,面試5家(全部從1面到終面),拿到4家offer——騰訊,阿里高德,搜狐,滴滴(蘑菇街因已拿到騰訊offer而放棄去杭州參加終面)。最后在騰訊實習并轉正。
下面的內容為我的產品經理求職經驗分享,包括:
- 產品經理面試如何準備?
- 面試過程中會遇到什么問題?
- 有什么樣的感悟和建議?
在申請崗位前的第一步:查JD(job description)
看看自己與公司的JD是否匹配,再看若不匹配要如何彌補。
以騰訊產品策劃/運營崗為例:有夢想,愛學習的實力派。這可以拆解為他需要這樣的人:
- 有夢想
熱情和興趣。觀察,嘗試,思考,積累;有想法,職業規劃清晰 - 愛學習
潛力股,積極,不斷學習,持續輸出,在項目中總結提煉消化吸收 - 實力派
看你的經歷,是否有大公司實習經歷,創業經歷,項目經歷,獎項是否豐富等等。 - 其他
通用能力,例如團隊協調,與人溝通的能力,是否真誠等
第二步:準備一份合適的簡歷
先做個人經歷梳理
內容上:
- 采用STAR法則,精簡直接,展示項目數據;
- 簡歷只用一頁,層次分明,充分利用空間,簡約、緊湊、有分量;
- 層級清晰,邏輯清楚;
- 相關經歷重點描述,加粗;
- 不要寫廢話和不熟悉的內容;不要所有經歷都寫上去;
材質上:
- 采用銅版紙打印
推薦簡歷網站
- 五百丁(付費購買模板)
如果你有寫簡書、知乎,并且上面有相關內容,可以寫上。這是加分項。
第三步:把可能遇到的問題,寫下來,提前回答
上網可以搜到很多別人遇到過的面試問題。在這篇文章里也會羅列我在五大公司(騰訊、阿里高德、滴滴、搜狐、蘑菇街)面試中遇到的問題。
下面是大家需要提前準備的通用題,包括自我介紹、項目相關的問題、產品經理相關的問題、個人性格和發展相關的問題以及問面試官的問題。
1、準備自我介紹
自我介紹分為兩種:群面的自我介紹、向面試官的自我介紹(有條理有邏輯標簽化)。
面試最好的效果就是:引導面試官問問題。你的自我介紹重點應該放在你想讓他問的地方。
2、項目相關
- 介紹一下你的項目/產品?
包括項目的基本介紹、目前成果(數據)、基本分析、詳細介紹、項目困難、如何解決、個人收獲(你不說困難,他也會問的) - 怎么想到的做這個項目的?
- 產品拿到融資了嗎?多少錢?主要花在哪里?花得怎么樣了?
- 預估過市場多大嗎?
- 產品做出來用了多久?(如果太慢)反思一下這個項目太慢的原因是什么?
- 你認為你的產品有什么問題?為什么它的效果不好?你對它發展的思考?
- 為什么你現在不做了?為什么不創業了?為什么失敗?
- 在項目里擔任的角色?你認為你在團隊中是第幾重要的人?第一是誰?負責什么?你和他的區別?
- 產品技術上怎么實現?(產品經理至少需要知道實現的框架)
- 你覺得其中最困難的地方是什么,你怎么克服的?還有其他困難嗎?
- 你在這個項目上最遺憾的事情?最成功的事情?
- 你從這個項目中學到了什么?
- 如果回到2014年9月(項目創立之初),再給你一個機會,你還會選擇做它嗎?如果投資人給你錢的話?
3、產品經理相關
- 你認為產品經理是干嘛的?產品經理的職責是什么?產品經理最重要的三個方面(素質)是什么?
- 創造性從何而來?
- 產品經理和項目經理有什么區別?
- 為什么想做產品經理的這份工作?它最讓你興奮的是什么?
- 你為什么覺得自己適合做產品經理?
- 你是從什么時候開始想做產品經理的?什么契機?
- 開放性問題——下面會具體說。
4、個人性格及發展相關
- 你的興趣愛好
- 自己的優勢、不足/缺點——要講能改的、不是特別大的bug;不要說我個人太追求完美的,這個套路用爛了,不真誠。
- 你為什么要讀研?——展示你的個人規劃
- 你的規劃是想做產品還是運營?——這個問題看他招的是產品還是運營,你懂的。
- 你最印象深刻的事?
- 為什么想來這家公司?——看你的野心、眼界以及對行業發展的把控
5、最后問面試官的問題
最好是付出型,而非索取型的問題
第四步,各個環節的準備
1、群面準備
- 做題準備。我當時用了一周時間,從早到晚,把騰訊20多道往年題都踏踏實實做了一遍,每題用多種解法(最好自己動手做)。最后總結后發現:
產品群面題的解題框架就2種:
- 已知產品:產品定位——用戶需求——解決方案
- 未知產品:用戶場景——目標用戶——用戶需求——解決方案
群面角色定位:找到自己適合的角色;盡量做timer——轉leader——過程中不斷總結——被推舉為reporter。
提前到現場認識大家,提前分配好角色。
現場時間把控:嚴格把控;預留3min組內總結。
群面之后準備下:1)群面中自己的表現;2)其他人的表現點評;3)對于群面問題,是否還有其他新的想法、idea。
2、初試準備
- 自己的經歷梳理。初試復試都會問簡歷上的內容。
- 開放性問題。初試有時也會問,復試一般都會問。
- 了解公司的產品并提出改進建議。
3、復試準備
- 對行業產品進行分類體驗——產品經理的手機里應該有上百個app,尤其是各個排行榜上的新寵。如果暫時做不到,就先體驗該公司的產品;
- 整理手機上的應用,找到5個最常用的做產品分析,提出它們的區別和改進點。——面試官可能會要求你給他看你的手機;
- 行業發展趨勢——看億歐網的分析文章,對各個熱門行業做分類總結;
- 多思考開放性問題——推薦兩本書《what if 那些古怪又讓人憂心的問題》、《超預測》。
4、HR面
HR面主要看性格,匹配度,穩定性(如果初試復試面試官要你了,一般沒什么問題)
Tips:推薦看《產品經歷面試攻略》這本書,研究里面回答問題的思路。
騰訊面試流程:筆試(2次:一次做行測+產品題,一次心理測試)——簡歷——群面——初試——復試——HR面
騰訊面試,主要問經歷和一些開放性問題。見圖。
阿里高德的面試,第一位面試官的核心是問簡歷+自己的項目;第二位面試官還問了很多開放性問題。
敲黑板,如果沒有項目經歷,就都會是開放型問題了!
拿一些題來分析考察點:
- 為什么想來這家公司?為什么投高德?——看野心、眼界、對行業發展的把控;看公司匹配度:對公司的了解+個人追求;
- 你是哪里人?以后想去哪里發展?來阿里只是來實習的嗎?你有男朋友嗎?他要去哪?——看你的長久規劃;
- 大學期間遇到過什么困難?——STAR法則,主動回答:在什么情況下,遇到了什么問題,我怎么解決的,最后效果怎么樣。
搜狐的面試,是來我們學校線下面的,流程為筆試+群面(沒有單面,非典型)。面試官結合你的簡歷、筆試成績和現場回答來評估。
考察點:個人能力、主動參與的想法、互聯網相關的實踐經歷。
這里講一下第三題:一分鐘總結個人優勢及提出新的產品idea。
- 我說的是自我驅動力強,有規劃,不斷學習。實踐經驗豐富,補充年級第一的事;
- 新的idea,結合之前準備的行業分析,我提出了大數據2B解決方案。——這個說明大家需要提前準備新的idea。
蘑菇街面試,是在牛客網上內推的。這個大家不要錯過了,關注牛客網。
題目除了圖上的,還有:
- 你自己有無相關經歷,介紹一下?(如果有項目)你的初衷是什么?
- 冷啟動是怎么樣的?產品運營中效果最好的是什么?項目數據怎么樣?
- 團隊有多少人,各種運營分別多少人?具體到了每個時間點的團隊發展,團隊如何擴張的?
- 怎么得到了360應用圈的推薦和站長的關注? 又問,你是有規劃的嗎?
- 問我如何成為了羅友會的組織者?問我做的這些是有規劃的還是隨機參加的?
- 你的實習時間。你學校那么遠,會愿意過來嗎?
1、自信,不卑不亢。不把自己當學生,而是把自己當做平等的職場人。你的自信會感染面試官。
2、項目經歷:失敗沒關系,重要的是你從失敗中學到什么,以后會怎么改進。
3、面試官是結果導向的,關注數據;
需要突出自己項目的數據,用結果說話。
4、盡量內推。因為內推是提前批,名額多。后面正式面了,名額可能就少了。
另外,越早投遞簡歷越好。前面競爭的人沒那么多。我當時很早投阿里,被當做內推來對待,很幸運。
5、多參加面試。
原因:
- 1)打怪經驗升級(面試需技巧);
- 2)問題重復率高;
- 3)不斷復盤,修正答案;
- 4)從面經中探索面試官的思維方式。
多做準備,到后面真正要打硬仗的時候,就會很有底氣。比如,我自己也是筆了9家,面了5家,全都是為了給騰訊打鋪墊。
如果到后面(比如5、6月份)還沒找到實習,就需要思考以下幾個方面:
1、check方向是否正確。如果正確,去小公司實習。盡量去實習。秋招很看重實習經歷。
2、不放棄更多選擇。考慮不放棄技術,或多方向探索(如運營,銷售,市場)。產品、運營是相通的。
3、性格特點和崗位的匹配。
- 是否適合產品?是否是因為不想做技術,聽說產品工資高,所以想做產品?
- 產品現狀:萬人過獨木橋,太難太難。運營會更多hc
- 和公司是否匹配?強勢——適合狼性的公司,比如阿里;隨和——適合騰訊這樣的公司;
4、盡量去實習,次之是項目(創業)實踐,再次是產品體驗。
列出一些騰訊對我們的入職前的要求,共勉。
- 平時積累:關注科技媒體、體驗產品;
- 把自己當正式員工,不要把自己當實習生;
- 鍛煉思維:邏輯思維、系統性思維、發散思維(看似矛盾)
如何有好運?
- 努力——萬事預則立;
- 找到你的導師前輩,從ta身上學習:如何看問題、如何處理事情;
- 從身邊的小伙伴身上汲取優點;
其實,我能進騰訊運氣好也占一大部分——面試官聽過拾光,面試官對社群感興趣,我們有眼緣。
有人會問,PM如何入門?提供一些PM的入門渠道:
- 實習(有人給錢,有人教你知識,有好項目做)——這是最佳方法
- 創業實踐
- 組隊參加比賽
- 做微信公眾號
- 寫產品分析報告
產品經理看得見的競爭力來源是什么?
- 產品經驗(主要是實習經驗)——這是最主要的
- 學校和專業相關度
- 學校的各類項目
- 個人軟實力(表達和思考的邏輯性,性格好溝通)
面霸不是一朝練成的,愿你們都能找到自己的道路。