??客戶推薦，客戶轉介紹是你獲得新客戶的最佳渠道。
我們更容易相信親朋好友的推薦，客戶口碑不僅影響他人對你的信任度，還可以影響他身邊幾十個上百個潛在客戶，所以你必須重視老客戶，發揮老客戶的宣傳威力，讓他們幫你開發新客戶。
客戶口碑力量可以一傳十，十傳百，百傳千，千傳萬，產品銷路自然一路攀升。
如何讓客戶給你推薦新客戶呢？
應該選擇最合適的時機，主動請求客戶為你推薦新客戶，比如可以是他們剛剛購買了你的產品或服務后，或是你剛幫了他們一個大忙的時候，或是回訪他們反饋滿意的時候。
除了主動請求，還要建立一種推薦制度或是獎勵政策，最好能給推薦人以某種利益形式的回報，利誘客戶推薦，例如贈送產品或提供服務。
有哪些促使客戶推薦的實用策略？
1，在包裹里附上轉介紹系統材料，比如附贈3張優惠劵、代金券，這是最簡單的做法。
2，給轉介紹人一個特別優惠，只要推薦一個新客戶，承諾他下一次購買時享受折扣價，或者享受一次免費服務，或獲得某樣獎品,，或是獎金。
3，如果是培訓課程，講座活動，允許報名者帶來2名朋友來參觀，在邀請客戶參加講座或者咨詢時允許他帶一名朋友，或是帶來2個人參加，他可以免費參加，不用交報名費。
4，轉發文案，先準備好要轉發的文案材料，要求客戶轉發到朋友圈，轉發微博，就可以獲得贈品，或獎品，或參與抽獎，獎勵要有吸引力，能夠刺激誘惑客戶行動，同時任務要盡量簡單，任務越簡單，行動幾率越大，要給出具體的指令，告知客戶怎么做。
5，制造驚喜，給客戶意想不到的驚喜，深刻印象，客戶更愿意分享推薦，比如贈送相關小禮物，節日發紅包提示關心；
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6，在客戶滿意你的產品或服務時，主動提出請求，請現有客戶推薦其他人時，需要一點奉承技巧。告訴客戶，與他們做生意非常愉快，他們一定認識一些有相同需求的人，你希望他們能夠推薦他和你認識，并承諾會給予這些人同樣的重視。
要與老客戶保持聯系，為他們提供良好的服務，尊重和重視客戶，他們信任你，認可你，才愿意向朋友推薦你。在邀請老客戶推薦新客戶之前，最好先為老客戶做一些事，這種做法才符合互惠原則。
要發揮客戶的口碑力量，需用心服務客戶，用適當方式的獎勵，想出各種激勵的辦法，利誘他們幫我們傳播和轉介紹。
今天就分享到這里，希望對大家有所幫助。
姚飛
2017-10-17
