又到年終回顧時(shí)刻,今年最值得自豪的事情之一就是自己參加了幾個(gè)線上課程,學(xué)習(xí)到一些人際交往溝通技巧方法,工作、生活、情感逐漸有眉目。
不堪回首的過往,不修邊幅,素面朝天,放縱自己留下有污點(diǎn)的青春印記??偸亲鲈掝}終結(jié)者,不管線上還是線下,總是只能干瞪眼,插不上話,內(nèi)存量少一個(gè)原因,更多不知道接話技巧??吹侥猩瘢懬泳o張,沒辦法施展自己真實(shí)魅力,生活中沒有太多的人愿意走近你,了解你,假如不主動(dòng)展示,就只能默默無聞做個(gè)配角。
實(shí)際上我并不甘心,低迷期也沒有自我放棄。參加完初級課,覺得有點(diǎn)長進(jìn)后,繼續(xù)深造,進(jìn)階中級課程。
清純老師教我看清復(fù)雜的人性,很多困擾我讓我痛苦糾結(jié)的東西都有解而后釋然了,身份、關(guān)系、目的分析清楚再開口說話,為什么她總能混得如魚得水,身邊的人是很好的學(xué)習(xí)模板,不排除門面第一印象良好,更多她下意識運(yùn)用技巧方法策略,也就是她溝通技能確實(shí)棒。
在跟新老朋友交談過程中,無論破冰融雪初次見面還是情投意合關(guān)系密切,不會那么不識趣踩雷區(qū),慢慢能見招拆招,實(shí)時(shí)互動(dòng),根據(jù)刺激,做出反應(yīng)。換句話說,不僅學(xué)到棋譜(技巧策略方法),還學(xué)到如何設(shè)計(jì)棋譜(有意識引導(dǎo)話題走向)。
現(xiàn)在,聽別人跟我說話,會判斷是想和我吐槽表達(dá)情緒,還是講故事陳述事情,又或者商量解決問題,聽懂話外之音后,在選擇問斷安情止、上推平行下切相應(yīng)的模式回應(yīng)對方。其中可以運(yùn)用心理學(xué)的技巧,語言上同頻,肢體行為上的模仿給予心理暗示,NLP理解層次完善系統(tǒng)用身份深化關(guān)系。
我覺得自己進(jìn)步還是挺明顯的,感謝Q群的伙伴支持,還有不中斷的團(tuán)隊(duì)聚會。團(tuán)隊(duì)面對面的觀察以及實(shí)戰(zhàn)演練,頓悟老師課上的金律,Q群案例解讀讓我更直接獲得反饋,看清明白很多事情。同時(shí)意識到古典老師所說721原則,伙伴支持的重要性。
清純老師文章有提及,溝通是雙方個(gè)性化的事情。職場關(guān)系、親密關(guān)系溝通大主題,有共性的原則和策略方法,(人人都有掌控感、喜歡和自己相像的人、誰主張誰負(fù)責(zé));雖想通過課程、咨詢讓我解決所有困惑,實(shí)現(xiàn)屌絲逆襲,華麗轉(zhuǎn)身,但是放到每個(gè)人身上,是個(gè)個(gè)性化的主題,我還需要學(xué)習(xí)知識遷移,舉一反三,具體問題具體分析。
印象最深刻的是當(dāng)天和舊同事聚餐后,傻人菊挑撥離間,我遇到情緒失控的問題,Q群給了我很多視角,讓我既知道自己連自己想說什么都不清楚弱爆了的溝通能力,又get到一些職場生存技能,減少懵逼沖動(dòng)制造笑料的機(jī)會。
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