商業問題6：你周圍的員工或管理者之間經常互相爭執。

金剛解藥：要非常小心謹慎，不再參與那些直接或間接的挑撥離間的談論。無論你的言論是否屬實，只要你的原始動機是促進他人彼此間的關系更加分化，那就不是件好事。例如，你對他人說“你聽到他是怎么說你的嗎？”或者“你知道他對你上次那個項目的真實想法是什么嗎？”這些言論所引發的下文，你并不陌生吧？

請記住，我們現在所談論的銘印，并不一定是上周或上月的行為所造成的，它可能是更久之前的，銘印在你的潛意識中待的越久，就必定會變得越深刻。此處的關鍵是你可能不再有挑撥離家的行為，但是過去此類行為的銘印卻使你現在身陷困擾。但不管怎樣，解決方法是相同的：你必須努力避免重復做出這種行為，那怕是在非常細小之處。正是因為你在受著這個問題困擾，你要比別人更加小心謹慎地避免沉溺于離間言論之中。

——格西麥克羅奇《能斷金剛》