商業(yè)問題31:你交給部屬執(zhí)行的企劃，從未被完成。

原因：沒有幫助他人完成工作。

解決方案31

通過特別用心地協(xié)助公司其他人員完成工作的行為，可以終止引發(fā)這一問題的銘印。

例如，公司的某位員工需要信息管理系統(tǒng)方面的資源，即使你自己的部門必須支付提供資源的費用，你也鼎力相助，解決他們的需要。如果其他的部門需要借調(diào)幾名員工，以便在當周內(nèi)完成一項企劃，那么你就欣然同意，而且得派給他們最優(yōu)秀得力的員工，而不是一些酒囊飯袋之流。如果某個人希望你提供一些數(shù)據(jù)，以完成手邊的報告，那么即使你得犧牲自己工作的時間，也務(wù)必提供數(shù)據(jù)，幫助他完成報告。

這種行為所制造的銘印十分強大，在短時間之內(nèi)，你就可以看到自己交代部屬執(zhí)行的計劃，都能夠以出乎意料的品質(zhì)，在不超出預(yù)算的情況下準時完成。

問題32:你執(zhí)行的商業(yè)企劃最初進行得十分順暢，但后來的進展卻令人失望。

原因：沒有意識到過去別人給了你多少幫助,犧牲了多少來幫助你獲得幸福。

解決方案32:

截至目前為止，我們已經(jīng)描述了許多商業(yè)問題，但是現(xiàn)在你可能猜不出究竟是什么樣的銘印造成上述的問題。不過，你只要稍做思考，你就會發(fā)現(xiàn)答案合情合理。在古老西藏的傳統(tǒng)學問中，你可以修習一種稱做“感恩禪修”（gratitudemeditation）的特殊修法。

你可以坐在公司一處僻靜角落的一張座椅上（雖然在公司中，真正安靜的地方很少，但你一定知道它們的位置，而且那些地方一定不會受到干擾至少5～10分鐘），一件一件地回顧生命中的美好事物，并且想一想那些伸出援手，成就這些美好事物的人們。或許，今日你在工作上所運用的特殊技能，是過去另一個人花了九牛二虎之力栽培訓練的結(jié)果。或許那些都已經(jīng)是陳年舊事了，然而你不認為，當初費盡心思訓練你的伯樂，在許多年之后收到一封感謝栽培之恩的短箋，將感到十分欣慰？

在你的家中，是否有人——你的愛人、父母等等，打理一切家務(wù)，讓你無后顧之憂地專心于事業(yè)？你最近一次感謝他們是在什么時候？事實上，在你的周圍，難道沒有一大群人共同協(xié)助你成就事業(yè)？難道不包括干洗店、牙醫(yī)、郵差、雜貨店的店家、銀行的行員、每天早上遞送晨報的送報生？你可以說：“喔，他們也是領(lǐng)薪水做事的。他們又不是每天早上起床，白白為我做這些事情。”

如果你這么認為，那你就搞錯了。他們領(lǐng)薪水吃飯沒錯，然而，他們付出了生命中的寶貴時光，以及一生中少數(shù)幾年身強體壯的珍貴時刻來幫助你成就心愿，也是無可改變的事實。疏于認清其他人給予的支持，以及對于我們的成就，其中大部分惟有依靠周圍人士的仁慈寬厚才得以促成的事實，也不心存感激，是現(xiàn)代西方思維的一大弱點。

在“我們感激他人的程度”和“我們的人生有多么幸福快樂”兩者之間，也有直接的關(guān)聯(lián)：非常幸福快樂的人比較容易強烈地意識到，正是因為其他人付出了許許多多的心力與協(xié)助，他們才能夠享有幸福和舒適（一個心靈真正快樂的人不會去在意，那些人是否因為接受付費才有付出的勞動）。

換句話說，真正快樂的人比較容易去感謝成就他們的喜樂的每一個微不足道的仁慈善行。相反地，郁郁寡歡的人則傾向于規(guī)避其他人為了促成他們的幸福快樂而付出了多少，犧牲了多少的想法，而加深了自己的不快樂。

因此，如果你真的希望你的計劃順利推動，而不是虎頭蛇尾地草草收場，那么你必須小心謹慎地植入可以使愿望成真的正確銘印：不間斷地投入時間和關(guān)懷，對于那些支持鼓勵你的人表達誠摯的謝意。同樣地，雖然行動的銘印十分強而有力，但是銘印的植入不一定要通過具體的行為。最主要的是，你時時心存感激；每天早上你看著餐桌上的一碗麥片的時候，你真心感謝成百上千的人們犧牲短暫人生的寶貴時光，準備餐桌上的食物。在現(xiàn)代社會中，十分缺乏這種時時心存感激的想法，一旦你開始心存感激，你將擁有十分美好的感受。試一試吧！

商業(yè)問題33:為了工作的緣故，你經(jīng)常置身不愉快的環(huán)境之中，例如你必須前往街道骯臟污穢的國家出差工作;在空氣污染非常嚴重的地區(qū)上下班;在一個需要使用有毒化學藥品制造某種產(chǎn)品的工廠工作等等類似的情況。

原因：容忍或者參與不當性行為或性騷擾,沉迷于淫蕩,下流的思想,語言或行為。

金剛解藥33:

這是一個十分典型的辦法，雖然出乎你的意料之外，但所有的古老典籍對于解決這個問題所必須采取的行動，都有一致的看法。你必須巡視你的公司或你的部門，實地了解是否發(fā)生任何種類、任何層次的性騷擾或淫蕩下流的行為，然后加以掃蕩肅清。

在安鼎國際鉆石公司任職最令人感到舒適愉快的部分之一，就是許多工作場合可見的、對女性的各種形式的騷擾，在安鼎幾乎不存在。上至公司領(lǐng)導，下至基層員工，每一位女性都因其貢獻而受到尊重，完全享有加薪、升遷、晉升高階職位、獨立作業(yè)的等同資格。在公司所有人中，沒有一名經(jīng)理人員善用職權(quán)之便，對女性員工做出令人嫌惡的觸摸、不懷好意的打量、吹口哨、出言猥褻等卑鄙下流的行徑。

全面禁絕粗俗猥褻的行為十分重要，而且令人耳目一新，精神為之一振。例如禁止涉及性和女人的黃色笑話；禁說下流的粗話；不鼓勵有婦之夫、有夫之婦背叛自己的愛人，進行辦公室婚外戀。

然而，把外在環(huán)境的臟亂，歸咎于自身言談或思想的卑鄙污穢的想法，或許顯得過度單純化。對于西方人來說，這種概念過于格格不入，幾乎像是說給黃毛小兒聽的童話故事。但是，請仔細思考：所有的事物都有其成因。為什么一個國家的某些區(qū)域飽受污染之苦，有些地區(qū)不受其擾，其中自有原因。現(xiàn)在你在心里自顧咕噥著：“當然有原因啦，有些地方車子比較多、工廠的煙囪比較多，但嚴格管制污染的法律條文比較少。”

古老的西藏思維嚴格地界定“如何”以及“為什么”兩者之間的區(qū)別。如果說某個地區(qū)污染較嚴重，因為該地區(qū)有較多的污染源，僅僅只說明了污染如何被制造出來的過程，而完全沒有陳述為什么這些污染源會在這個時間、這個地區(qū)出現(xiàn)。我們知道煙囪制造污染，這不是問題的所在。真正的問題是你一直想問、卻像小孩子一樣被告誡制止詢問的問題：為什么煙囪設(shè)在這里，而不設(shè)在其他地方？

你的心再一次反叛地說:“這是一個多么愚蠢的問題。事情就是如此。”但是，科學不是指出每件事物都有一個起因嗎？難道“每一個事件都有一個合理的解釋”的說法，不是我們整個西方社會的基礎(chǔ)嗎？顯而易見地，煙囪是污染的起因。但是，煙囪一開始就設(shè)在那兒的原因又是什么？難道我們不該找出這個原因嗎？“煙囪一開始就設(shè)在那兒”本身不也是一個事件嗎？所有的事件不是都有觸發(fā)的原因嗎？

事實真相是:煙囪之所以在那兒，是因為一個從潛意識進入意識層面的銘印迫使你看見煙囪，你被迫意識到煙囪的存在。你通過一個行為制造了污染，以及產(chǎn)生污染的污染源；

那個行為（1）先于該行為所引發(fā)的結(jié)果，（2）行為的內(nèi)涵類似于結(jié)果的內(nèi)涵。在世界的另一端，由杰出非凡的思想家所累積的數(shù)千年智能指出，性的淫亂正是污穢的、充滿惡臭的環(huán)境的起因。

對于這個說法，你不必相信，也不必不相信，只要試一試即可。徹底根除如前所述、可能損及公司員工士氣和道德的事物，然后觀察公司的環(huán)境是否變得更加美好宜人。一切眼見為信。

商業(yè)問題34

在你周圍的人不可信賴。你交代他們一個工作，你從來不放心他們是否會替你完成。你必須把每一個任務(wù)交給三個不同的人去執(zhí)行，以確保任務(wù)圓滿達成。你也必須事事躬親，緊盯每一個細節(jié)，既耗人精力又缺乏效率。

解決方案34

為了確定你周圍的員工足以信賴，你可以采取主要的行動之一是：在你的婚姻關(guān)系中，或類似的家庭義務(wù)中，保持忠貞不渝、信賴可靠的態(tài)度。

在現(xiàn)代的社會中，已經(jīng)不時興談?wù)撽P(guān)于婚姻和家庭的忠貞與倚賴，然而根據(jù)萬物潛能的法則以及行為銘印的法則，這是我們所能采取的一個最重要的步驟，以確保私人生活與工作生涯的穩(wěn)定。

我成長的時期，正值越戰(zhàn)如火如荼地進行，以及伴隨戰(zhàn)爭而來，反對上一世代對于發(fā)動戰(zhàn)爭、婚姻關(guān)系中一方對另一方的擁有權(quán)等等的愚蠢觀念。在我居住的城鎮(zhèn)上，我自己的母親是頭幾個離婚的人之一。我記得，她為自己的決定付出了代價，不但引來街坊的指點和議論，而且做為一個單身母親，她必須努力掙扎地謀生。 然而，一時興起閃電結(jié)婚，加上日后輕率離婚的行為——常常是在兩人生兒育女之后；孩子是離婚過程中最大的受害者——在當事人心中留下了極其惡劣的銘印，巨大地影響了人們對于周遭世界的觀感。

滿載西藏智慧的偉大典籍明確地指出，缺乏西方文化所謂的社會秩序，是我們無法信守彼此之間的承諾的產(chǎn)物。最簡單的實例是，在美國一座城市的街道上，一個人隨地丟棄一個紙杯，絲毫不考慮此一舉動將對下一個行人造成什么樣的影響。如果你希望你的員工可信可靠，你必須先成為配偶子女可以倚賴的人。

商業(yè)問題35

你的財務(wù)狀況不獨立，你無法自主，特別是沒有征詢他人的意見，你無法做出任何關(guān)于財產(chǎn)方面的決定。

金剛解藥35

你必須非常嚴格地尊重他人的財物和空間，才能夠化解問題。

例如，在一個公司的財物和資源，你必須小心謹慎，在未獲得其他部門或經(jīng)理明確的同意之前，不可擅用他們的財物和資源。或者，當其他人有所需求，而你又有職權(quán)和能力滿足他們的需求的時候，你應(yīng)該釋出你所擁有的資源；簡而言之，為了達成共同的目標，你應(yīng)該和其他的經(jīng)理人員分享資源。

此處所提出的是一個“一體”的概念。大約著述于十三世紀之前的亞洲，一本名為《入菩薩行》的佛教典籍滔滔陳述了“一體”的概念。想一想“我的身體”或“我自己”這個概念；我們通常非常強烈地把包裹身體的肌膚做為分別“你”“我”的邊界，也就是說，如果我們兩人握手，即使有肌膚的接觸，但“我”的范圍止于我的手指，“你”的范圍始于你的手指。

當一個母親有了孩子之后，顯而易見地，“我”就有了一個全新的定義：此時，“我”的邊界向外擴展，把孩子納進了邊界之內(nèi)，如果有人傷了孩子一根汗毛，就等于傷了反應(yīng)如母獅一般的母親。在你買了一臺新車，意味著每個月都要從薪水中支付一大筆購車分期貸款之后，你對于“你”的定義也擴大了。在紐約，“你”的定義隨著添購新車而擴大這件事，真真實實地在生活中上演。如果是在昨天，你看見一群十來歲的毛頭小伙子從街上走來，摸摸車門把柄，從車窗探看后座，你可能認為這群小伙子實在討厭，在進大樓之時，向警衛(wèi)提了一提；但是今天，他們走向你的新車，那可是一件令人義憤填膺的惡行，你可能沖到街上制止他們，或慌張激動地報警。

“我”也可能縮小。舉例來說，一名外科醫(yī)師告訴你，你的一顆腎臟染上癌細胞，必須切除。經(jīng)過了一番自我掙扎之后，你開始“切斷”你和腎臟之間的關(guān)聯(lián)——你經(jīng)歷了“你自己”和那顆腎臟一刀兩斷的過程，直到進行手術(shù)那一天，你完全聽從醫(yī)師的指示，把腎臟從“我”身上切除。

在一個大企業(yè)中，以“我的利益”來定義的“我”可以縮小，也可以擴大。一個健全的公司的象征是：每一個部門經(jīng)理的“我”的定義向外延伸擴展，把每一個其他部門的經(jīng)理也納入在內(nèi)——對你的部門有利益的事物，也利益我的部門，因為大家是在同一個公司，是一體的。體悟上述的現(xiàn)象并非虛構(gòu)作假是很重要的；因為如果要說矯柔造作，那么在某一天，某個人說，你是某某部門經(jīng)理的時候，你把“我”的定義擴展到這“一個”部門的做法，其實和你把“我”的定義從自己的部門延伸至三個部門之間是沒有差別的。 所謂的“我”，其實是生活中每一個剎那的一個決定，“我”的范圍僅僅局限于“你切身的厲害關(guān)系”，是引發(fā)所有個人和團體問題的根源。

千萬不要誤會了，這可不是什么偉大崇高的觀點。相反地，它非常切合實際。所有的人都極力主張財政和組織體制的獨立自主，此一目的可以籍由完全把自己擁有的資源，與組織內(nèi)部的其他人共同分享來達成。慢慢習慣、接受這個概念。天底下，沒有什么是憑空而來的。無論你達到何種程度的獨立自主，都是你快樂地、會意地分享資源的行為，在心中留下銘印所形成的觀感。

商業(yè)問題36

在每天的商業(yè)交易之中，你周圍的人——包括客戶、供應(yīng)商、員工——都有欺騙誤導你的傾向。

金剛解藥36

解決方案：這又是一個你料想不到的方法。我們深深明白，在商言商的時候，我們不確定自己究竟能夠相信對方幾分的情境是多么令人泄氣。例如，一名客戶保證，我們將在某個日期之前，收到一筆款項，然而我們后來才知道，那名客戶自始至終都在睜眼說瞎話，我們根本不可能在接近約定日期的前后收到帳款。

一名供應(yīng)商向我們保證，我們所需要用來完成一位重要客戶的一筆重要訂單的原料，一定準時送達；結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)，那名供應(yīng)商所屬的公司根本沒有那批原料，或者更糟糕的是，他們的確有那批原料，但是卻把原料給了在同一天出價較高的競爭對手。在一場會議中，你把一個大計劃的主要部分交由一名員工規(guī)劃；該名員工和其他共同執(zhí)行任務(wù)的人員以往表現(xiàn)優(yōu)異，因此你只是偶爾稍微盯一盯進度，而每一次的結(jié)果讓你非常放心。但是，到了呈交企劃的那一天，你才發(fā)現(xiàn)，整個進度延遲，因為他們尚未完成企劃，而且事實上，從一開始到現(xiàn)在，完全沒有任何進展。

你可以采取兩種行動，停止這種欺騙模式。第一，敏銳地覺察任何驕慢情緒的升起，避免成為自身驕慢的受害者。商場瞬息萬變，殘酷無情，一個人可能以極快的速度竄升，成為熠熠之星，然后摔得一文不名，因此你可能認為在公司之中，驕慢是極為罕見的問題。在西方社會，商人是最聰明理智、最具才干的一群人之一，然而在面對驕慢的情緒時，似乎都有一個盲點，無法加以控制。在一時運氣不佳，就可以讓一個高高在上的部門副總裁，降為一個四處征求基層行政職務(wù)的過氣經(jīng)理的商場中，驕慢是一種不必要的情緒。

或許，驕慢所制造的最嚴重的問題，不是引起你周圍人士的多大不悅，而是對你自身發(fā)展所造成的傷害。西藏聱牛牧人有一句格言說，在夏日，牧草總是先從較低處的草地長起，然后才慢慢長到覆滿冰雪的山峰上。這句格言的重點是，一個謙卑、無驕慢情緒的人，是一個較佳的傾聽者；他傾聽來自公司各個階層員工的心聲，從中學習擷取邁向成功之道——獲取更多的牧草。

只要我們愿意洗耳恭聽，在每一個工作天，我們都有可能從每一個相遇的人身上學習到一些事物。這不意味著你必須接受每一個輕率的意見；畢竟，你見天躋身高位，正是因為你能夠做出成果令人滿意的決策。盡管如此，如果你每天巡視經(jīng)過你的部門的時候，都能保持機警敏銳，仔細傾聽部屬片段不完整的意見，你多半都能夠從中獲益，因為，即使他們心中所想的、片片段段的方案尚未具體形成，但集思廣益的結(jié)果，應(yīng)該能夠讓你思考出一個更全面的策略。

第二個方法是，你必須避免落入為了博取他人認可而活的陷阱。在商場和私人生活領(lǐng)域中，每一個人必須成熟到一個境界，不要為了贏取他人的感謝和贊美，才去從事良善、正確的事物，而應(yīng)該只是單純地在能力范圍內(nèi)，當仁不讓地行所當行、為所當為。事實上，一個越是優(yōu)秀的經(jīng)理或行政管理人員，越不需要任何來自他人的認可。母親照顧幼弱的嬰兒，是在正確的時期所做的適切行為，并且從中學習不冀求孩子的任何感謝或認可。

在一個公司之中，真正能干稱職的經(jīng)理人員應(yīng)該別具慧眼，而且能夠賞識、認可他人。賞識他人不僅僅只是一個行政管理策略，而是經(jīng)理人員對于周遭情勢的精確洞察。他們非常敏銳地洞悉周圍人員的貢獻；而他們賞識表彰人們的貢獻，不是因為那是一個激勵人員的好辦法，而是由衷地贊賞工作人員，而且認可每一個人在公司邁向成功的過程中，所扮演的重要的、不可或缺的角色——即使他們知識毫不起眼的機械技工或門房警衛(wèi)。 戒除希望獲取他人的認可或贊美的習慣；養(yǎng)成努力尋求機會賞識表彰他人的習慣，然后突然之間，在你的生活中，再也沒有人——包括客戶、供應(yīng)商或員工——欺騙你誤導你。

同樣的，這也是誠摯地認可周圍人士的貢獻，所留下的銘印的結(jié)果。 最后我們必須強調(diào)，無功不受祿，你不必言不由衷或刻意地贊美或認可一個不值得贊賞的人。重點是，不管你任職公司的規(guī)模大小，如果少了一群默默耕耘、鞠躬盡瘁的核心工作人員，公司的營運將難以推動；而你甚至可能已經(jīng)忽略了這群長期表現(xiàn)出色、專心一致的員工，對你所做的貢獻。無論在工作場合或私人生活中，對于越是親密、越是長期相隨的人，我們似乎越是吝于贊賞、回報他們的付出。你只要想一想，最近一次你捧著一束玫瑰、一盒巧克力回家給心愛的人是什么時候，你就能夠明白其中的道理。

商業(yè)問題37

在公司中，沒有一個人尊重你的言論；你所提出的每一個意見，都被忽略或被視為愚蠢可笑。

金剛解藥37

任何一個曾經(jīng)在公司的會議廳嘗過坐冷板凳滋味的人，一定都會喜歡這個辦法。有時候，你真擔心自己會發(fā)瘋；在星期一，你參加一個六小時的董事會會議（會議從早上一直延續(xù)到中午用餐時間；老板說：“會議結(jié)束之后，你可以休息休息，到街上的那間餐廳用餐，我請客。”然而，就在你開會六個小時，無法抽身的期間，你的主管的部門出了一個亂子——你知道怎么回事了，但這不是重點。） 重點是，在會議期間，老板詢問如何在這一季節(jié)省開支的意見。（以下你即將閱讀的對話，來自真實的情況。）

一個老板跟眼前的紅人說：“讓我們把一面列印一面空白的電腦報表廢紙當作便條紙來用；鼓勵員工不要拿影印機里面的新紙來做筆記。我們可以把用過的電腦報表紙裝成一箱，放在影印機旁邊，供員工使用。” 老板的眼光掃過每一個坐在桌邊的與會成員，似乎每一個人都同意“紅人”的提議。此時，雖然大多數(shù)人的腦子都在想，如果每一天，某個人都必須在公司內(nèi)穿梭，發(fā)配回收再利用的紙張，其實真的省不了多少錢，但是這個提議還不錯，至少它的精神是正確的。

“好主意，”老板說，“其他人呢？有沒有意見？”

我舉起手來，“我們要不要在電梯的地板上鋪一層特制的墊子，人們搭電梯外出的時候，墊子可以沾粘住從鞋上掉落下來的碎鉆？我每天搭電梯外出的時候，我都會再電梯地板上看到一大堆碎鉆。每天晚上清潔工人來的時候，都用吸塵器把它們?nèi)壳辶巳恿恕！?/p>

你瞧，我們經(jīng)常處理數(shù)千顆的鉆石，在這些鉆石之中，有些真的很小很小，好象你打了一個驚天動地的噴嚏，或是你坐在椅子上往后一靠，電話線輕輕掠過一堆鉆石，可能就會有一大堆的鉆石飛落地面。當鉆石跌落地面之際，它們經(jīng)常神秘地彈過、滑過、或急速“奔”過整個房間，到達一個你怎么也找不到的地方。 如果從桌面跌落的是一堆小鉆石，你首先小心翼翼地站起身來（因為部分鉆石可能落在你的大腿上），接著躡手躡腳地走到房間的角落拿一柄小掃帚。你踮著腳走路是為了避免落地時，尖端朝上的的鉆石嵌入你的鞋底之中，然后帶著它們出了設(shè)有保全裝置的房門，進入洗手間或電梯，而且不知何故，很多嵌入鞋底的鉆石都在鞋主進了電梯之后，從鞋上跳了下來。這也是我建議在電梯內(nèi)放置一張?zhí)刂茐|子的原因。 你取來小掃帚之后，你整個人趴在地板上匍匐前進；沒有人會笑你傻，因為每個人掉了鉆石的時候，都是如此。你小心翼翼蒂掃起鉆石，或者把身體伏得更低，使得那個角度可以讓你的眼睛看到落在幾英尺之外的“遺鉆”反射出來的光芒。就人類所知，鉆石是最堅硬的物質(zhì)，擁有最高的折射率，以及把光線從鉆石表面拋射出去的絕佳能力；因此，當微亮的頭燈照射鉆石之際，每一個鉆石匠都能夠敏銳地覺察鉆石發(fā)出的獨特閃光。 你也可能在高級主管辦公室所在的區(qū)域之中，沿著鋪設(shè)地毯的走廊行走，然后瞥見角落發(fā)出閃光；你彎下身子，啪嗒一下，把一顆小得可憐的鉆石送入掌中。

這一連串的動作只是一種反射動作，一種本能反應(yīng)。我記得，坐落于四十五街和美洲大道交界的國際紙業(yè)大樓（International Paper Building）的前方，有一條十分特殊的人行道；人們在鋪設(shè)路面的水泥陰干之前，在水泥上灑入閃閃發(fā)光的粉末。在過去一段時間，每當我從公司回家，經(jīng)過這條人行道時，我的“地上鉆石亮晶晶的本能反應(yīng)”便開始發(fā)作，弄得我抓狂。我總是不由自主得彎下身去，試圖撿起那些“可憐的、迷途的鉆石”。

然而，鉆石不一定總是恰恰好以適當?shù)慕嵌葘χ^燈，對著你的眼睛發(fā)出閃耀的光芒。因此你必須非常小心、非常緩慢地用小掃帚清掃整個房間。接著，你把從地上掃起來的一團東西全都集中到一個角落，然后你蹲下來，仔仔細細地檢查那團東西——從每一個人身上掉落地面的毛發(fā)、頭皮屑（它們看起來還真有一點象細小的鉆石）、昨天吃過的薯條碎末、一大堆回紋針、訂書針（鉆石可能藏身于下），以及大約三星期之前，你遍尋不著的鉆石。但是，你絕對無法找回所有丟失的鉆石；有些鉆石遺落在電梯之中。

老板坐在旋轉(zhuǎn)椅上左右轉(zhuǎn)動著（他自然是唯一一個坐旋轉(zhuǎn)椅的人；我始終想不明白，為什么只有他一個人能坐旋轉(zhuǎn)椅），咆哮著說：“羅區(qū)，這是我所聽過最愚蠢可笑的提議。”在會議廳開會的時候，有一些技巧可以讓你變得象隱形人一樣，不被人注意到；老板發(fā)出咆哮之后，我也開始如法炮制，想把自己給藏了起來。

“我有一個主意，”當月老板跟前最紅的紅人興高采烈地說，“你們知道那些印著‘安鼎第一’、逢年過節(jié)致贈供應(yīng)廠商和客戶的巧克力條？它們真的太粗了。要不等那些巧克力條送來的時候，我們把外層包裝打開，刨下薄薄一層巧克力，然后用這些巧克力重新制作巧克力條，怎么樣？”

老板帶著得意洋洋的神態(tài)朝著坐椅向后一靠，不斷地凝視著“當月最紅的紅人”。我們其他人都不確定，她是不是在開玩笑（她是說正經(jīng)的），因此我們努力保持中立，堅不表態(tài)，直到老板說“笨蛋”（我們就點頭附和），或“聰明”（我們就表現(xiàn)的更加熱烈，點頭如搗蒜）。

你知道，這整件事如何收場。一個星期之后，工友在電梯中鋪放了一張布滿細致纖維的黑色橡皮墊。你正要回家，你累得精疲力竭，頭向下垂著，如同一只落敗的狗，但仍然出于本能地掃描電梯的地板，尋找失落的鉆石。

“嘿，你們在做什么？”你問。

“在電梯里放一些新墊子。這真是一個好主意。你知道，每天都有一些小鉆石沾附在鞋底，被人們帶進電梯？這些墊子可以沾住從鞋底掉落的鉆石；每天晚上，我們把墊子翻轉(zhuǎn)過來回收鉆石，而不是每天晚上被清潔工用吸塵器清了扔了。” “哇”，你說，“這主意真是太棒了。是誰出的主意？”

“喔，是老板呀。他真行！”

這種沮喪失意的感覺，源自一種特殊的銘印；而這種銘印的植入，來自毫無意義、毫無價值的言辭。有趣的是，在數(shù)千年前撰述而成，充滿智慧的古老印度和西藏典籍描述，所謂無用的言辭是指“樂意地、快樂地從事關(guān)于性、犯罪、戰(zhàn)爭、政治等無用的談話”。人們經(jīng)常詢問，我怎么有時間處理安鼎在世界各地著手進行的計劃。我的回答是，我刻意避免無用的談話。人們往往花數(shù)小時的時間，一邊看著報紙一邊喝著咖啡，談?wù)撝谑澜缟习l(fā)生的種種事件，以及不相識的新聞人物，而這些事件和人物不可能對他們的生活造成舉足輕重的影響。

你談?wù)搹碾娨暪?jié)目、報紙、雜志上獲知的新聞事件；你談?wù)撾娨暬驈V播的娛樂節(jié)目；你在某某人面前談?wù)撃衬橙耍蝗欢聦嵣希阏務(wù)摰膬?nèi)容不是重點，你之所以談?wù)摚瑑H僅是為了聽自己說話。有一個“三天測驗”恰好可以檢測刊登于報紙上或雜志上的新聞，是否對你意義重大。你在從頭到尾仔細閱讀一份大報（因為你的飛機誤點等等類似的事件，你終于有時間閱讀整份報紙）之后三天，試著坐下來，寫下所有你仍然記憶猶新的資訊。

你將發(fā)現(xiàn)，你不記得超過一或兩篇的報道，也幾乎不記得任何細節(jié)。那么，為什么要看報紙呢？心的力量是偉大的，但不是永無止盡的，如同一臺電腦，你的頭腦容納資訊的空間是有限的。

佛教哲學賦予“沉默”極高的評價；其原因非常切合實際。我們有一位客戶即將閉關(guān)數(shù)天至數(shù)星期；在閉關(guān)期間，應(yīng)該刻意禁語。在美國或其他西方國家，大多數(shù)人從未嘗試諸如閉關(guān)禁語等活動；除了一些特殊的情況，例如喉頭炎、獨自臥病在家，在你一生之中，沒有交談的時間可能不超過一或兩天。當你嘗試一次禁語閉關(guān)之后，你將了解，大多數(shù)的交談都不必要，而且分散了你的注意力。

獨自靜默一段時間是獲得洞悉商業(yè)情勢的眼光的特殊方法——我們稍后再多做說明。此處的要點是：即使你的意見出色，你仍然遭受忽略，完全是從事無所謂談話的銘印的結(jié)果。如果你的生活充滿此一問題，你必須比其他人更加努力避免無聊瑣碎的談話。

商業(yè)問題38

你發(fā)現(xiàn)自己缺乏信心。你曾經(jīng)充滿自信，如今恰恰相反。

原因：無謂的談話,特別是那些你與他人都知道很難付諸實施的龐大計劃。

解決方案：避免所有無謂的談話,特別是那些你宣稱要做但在現(xiàn)實中卻難以執(zhí)行的計劃。

金剛解藥38

同樣，避免無意義的談話是解決問題的方法，但是此處應(yīng)避免的無謂談話，不僅僅包括上述關(guān)于性、犯罪、戰(zhàn)爭、政治等內(nèi)容，還包括另一種十分重要的類型。這是一種非常典型的無謂談話，在商場十分普遍；商人天花亂墜地提出各種偉大崇高的計劃，但從未真正落實。這種現(xiàn)象在公司召開業(yè)務(wù)會議，制定未來一年的計劃時，尤其明顯：一個小時接著一個小時，每一個與會人士提出明知不可能實行的空頭計劃和方案。

? ? 我必須分清，這種無謂的談話不包括一個真正的企業(yè)家許下的、令人興奮激昂的承諾;也不包括那些充滿遠見、深知如何從單調(diào)乏味的苦差事之中，把不可能的夢想變成事實的稀世人物大腦中，源源流泄的熾熱創(chuàng)意；而是一再重復的、浪費資源、耗人心神的幼稚計劃和言論。

? ? 為了確定你在未來的一年充滿信心，你必須努力嘗試，只說你真正有心去實行的事物;切勿浪費人生的寶貴時光，盡談?wù)撘恍o關(guān)緊要的話題。一般來說，在夢想和遠見之間，在空幻和希望之間，存在著微妙的平衡，其中的差異僅僅在于你是否把夢想化為真實。

商業(yè)問題39

你發(fā)現(xiàn)自己無法好好休息,你不知道怎么放松,從未真正享受假期 –真正的放松不屬于你。

原因：無謂的談話;包括閑話,以及那些你從來不準備付諸行動的點子和計劃。

金剛解藥39

只講有理由或者有確定的目標和行動計劃的時候才說話。

? 如果你知道如何在心中植入正確的銘印，你就能夠獲得放松身心的能力，以及放下工作，盡情享受悠閑安逸的技巧。這種能力和技巧不是自然而然的，也不是與生俱來的，更不是只有某些人能夠擁有的福分。

? ? 在你心中植入這種特殊銘印的主要方法，即是小心謹慎地只談?wù)摼哂幸饬x、具有利益的事物，并且避免言之無物或言不及義，包括流言蜚語，或絕對不會付諸實行的愚蠢主意或計劃等等。換句話說，“談話的目的和用意”是此處貫穿的重點。當你有一個理由，有一個目的，有一個行動必須付諸實行的時候，才值得開口說話；其結(jié)果是，你實現(xiàn)了你的人生，履行了你的諾言，你從中獲得了滿足感和成就感。

? ? 切記，如果你已經(jīng)是一個“惜言如金”、言之有物的人，絕不意味著在你的潛意識中，完全沒有過去妄言妄語所遺留下來的、較舊的銘印，或以前尚未成熟的銘印。這些銘印停留在潛意識中養(yǎng)精蓄銳，蓄勢待發(fā)，讓你覺得自己是一個無法享受寧靜悠閑的可憐蟲。

? ? 你必須了解，如果你無法享受悠閑，那么在你的潛意識中，的確存在了妄言妄語的銘印。但是，如果你小心翼翼，不再發(fā)表任何無用的、無意義的話語，就可以阻擋妄語銘印的勢力。如果特定銘印所引發(fā)的特定問題，讓你深感困擾，那么你就必須避免重蹈覆轍，再度制造銘印。

商業(yè)問題40

你面臨了無法“掌握時機”的大問題

金剛解藥40

你面臨了無法“掌握時機”的大問題。你在市況行情攀上高峰，正要下滑之前投入市場；你在景氣一片繁榮興盛，后續(xù)仍然持續(xù)暢旺之際，中途撤資，退出市場。你的新產(chǎn)品上市的時機，似乎總是碰上競爭對手也在同時推出品質(zhì)稍稍取勝的商品，形成難分軒輊的局面。你向一個主要供應(yīng)廠商所下的訂單，在該廠商提高價格之后幾天才送達。

解決方案：同樣地，問題出在你浪費資源、人力和心神去討論規(guī)劃一些你根本無心付諸實行的計劃。你必須確定，你言出必行，切勿言不由衷，亂開空頭支票。

——來源于上海dci主辦方微信公眾號——金剛商業(yè)智慧

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