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你是不是經(jīng)常會遇到這樣的人：遇到什么事情不合自己的心意，或者沒有按照自己的預(yù)期進(jìn)行，就各種不高興，臉色一下變得很難看，很多抱怨。這樣的時(shí)候別人能夠從他們身上感受到明顯的消極情緒，這種消極情緒就是“受害者心態(tài)”。
受害者心態(tài)都有哪些具體的表現(xiàn)呢？
1. 別人的行事不符合自己的預(yù)期，或者沒有得到預(yù)期的回應(yīng)，就是別人的錯，自己就是受害者。這時(shí)候 TA 會說 “你怎么這樣……”、“我以為……”、“你應(yīng)該……”
2.為自己感受到的 “損害” 而訴苦。自己覺得因?yàn)閯e人的某種行為而受到了 “損害”，但實(shí)際上關(guān)鍵在于這些 “損害” 從他人角度來看未必是有意，很可能根本無心；最重要的是這些問題是通過自己的主動行動可以改變的，并非只能逆來順受。例如為夜里的燈光而抱怨：“每次夜里你打開衛(wèi)生間的燈，光就會反射到我臉上，把我弄醒了……” 而實(shí)際情況完全可以通過挪動床的位置，甚至只是簡單地將睡姿換一個(gè)方向，就可以解決這個(gè)問題。
3.不直接表達(dá)自己的需求。心里有想法以后，不直接就解決問題與對方溝通，明確表達(dá)自己的實(shí)際需求，而是要么抱怨或者指責(zé)對方，要么不直接和對方溝通，而以 “臉色” 表示。陰沉著臉，誰也不理，或者說話明顯帶著情緒，遷怒于人，仿佛別人都欠了自己似的。希望別人看到自己的表現(xiàn)以后能夠關(guān)注自己的感受，或者感到內(nèi)疚和自責(zé)。
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我們分析上述表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)這些行為對解決問題都沒有什么幫助，只能繼續(xù) “忍受”，那為什么還會產(chǎn)生這種 “受害者心態(tài)”呢？恐怕是因?yàn)檫@種心態(tài)還是會讓當(dāng)事人感受到一些“好處”的：
1.自我感覺良好。當(dāng)你覺得自己是受害者，相信是別人做了錯事，而你是對的，這種看法會帶給你一種優(yōu)越感和自我價(jià)值感。作為 “被損害者”，自己已經(jīng)站在了一個(gè)道德制高點(diǎn)上 —— “你看看你把我害的……（都這樣了我也沒有怪你……）”。
2.選擇被動的地位，就不必采取行動，也沒有責(zé)任和壓力。為自己的生命負(fù)責(zé)任，是一個(gè)非常繁重的工作，必須面臨很多壓力，作出困難的決定。從短期的觀點(diǎn)來看，選擇不承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是比較容易的。而沒有認(rèn)識到或者有意忽略自己能夠采取行動，選擇一個(gè)被動的地位，就不必承擔(dān)責(zé)任，減輕了思想壓力。例如文章開頭的例子中，“我的床就在這里，開燈就會照到……我也沒有辦法……”。
3.不必承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。有行動就有風(fēng)險(xiǎn)，采取了措施也可能無法解決問題。而 “扮演” 一個(gè) “受害者”，就可以不去采取行動改變現(xiàn)狀，因而也就不必承擔(dān)被拒絕或失敗的風(fēng)險(xiǎn)。例如文章開頭的例子中，挪動床的擺放可能需要協(xié)調(diào)其它的安排，有可能帶來新的問題。
4.回避沖突可能。直接溝通提出要求，對方有可能不認(rèn)可自己，可能會引起沖突，所以回避溝通；但內(nèi)心又憤憤不平、無法化解，所以通過肢體語言表現(xiàn)出來，作為一種沒有明顯指向的發(fā)泄 —— “我和你說了也沒有用，但我也不能忍著，我得表現(xiàn)出來，讓你看到我并不滿意，實(shí)際上我很生氣！”
5.引起他人的關(guān)注和關(guān)心。獲得他人的關(guān)心，是一種很舒服的感覺。許多人會盡力幫助一個(gè)受害者。讓他人發(fā)現(xiàn)自己受到了損害，處于弱勢的地位，引起他人的同情和關(guān)心，進(jìn)而采取對自己有利的行動；或者希望對方感到內(nèi)疚自責(zé)，然后有所妥協(xié) —— “你看我都受到傷害了，你得對我好一點(diǎn)，我需要安慰！”
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了解了受害者心態(tài)所帶來的好處，或許可以更為客觀地看待這個(gè)心態(tài)，不再覺得那么令人費(fèi)解。但這些 “好處” 都是短暫的，由此而帶來的幫助與關(guān)心，一定不會持久。受害者所需要的關(guān)懷是一個(gè)無底洞，人們最終會感到厭倦。而如果這樣的心態(tài)養(yǎng)成了習(xí)慣，害處是長遠(yuǎn)的：
1.失去面對和解決問題的機(jī)會。心理上把自己放在被動地位，被動忍受問題，把解決問題的希望寄托在對方的態(tài)度上 —— 別人怎么會一定明白呢？明白了也可能不做什么改變??！很可能只能繼續(xù)自怨自艾，承受損害。
2.無助、消極的心態(tài)，降低自我價(jià)值感。長期的 “無能為力”、“被侮辱與被損害” 會使自己產(chǎn)生一種無力感，即使面對自己完全能夠勝任的任務(wù)，都會自我懷疑和退縮，更不敢承擔(dān)有所挑戰(zhàn)的任務(wù) —— “做多錯多，遇到問題怎么辦？不順利怎么辦？”。
3.影響人際關(guān)系。無法通過有效的溝通解決問題，陷入要么忍受要么爆發(fā)的模式，長期如此會對周邊的人際關(guān)系造成傷害，使得新發(fā)生的問題更加難以處理，造成惡性循環(huán)?！笆芎φ摺?會想：“我都忍了好久了，再有一次我絕不原諒TA……” 而對方可能覺得：“這個(gè)人好奇怪！怎么情緒變化這么大，一會兒好一會兒壞，究竟是怎么了？”
4.影響身體健康。當(dāng)我們怨恨他人的時(shí)候，我們的身體受盡自己的情緒折磨。我們的健康，也會因?yàn)槲覀冮L期存在的消極心態(tài)與情緒而受損。
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了解了 “受害者心態(tài)” 有這么多的害處，可是我們?yōu)槭裁磿a(chǎn)生這樣的心態(tài)呢？
1.自我為中心。從自己的愛好、自己的判斷、自己的愿望出發(fā)，并且認(rèn)為別人應(yīng)該跟自己的想法一致，事事都沿著自己的期望發(fā)展。結(jié)果當(dāng)然不可能，所以心里就覺得失望、不平衡，要么郁悶，要么生氣，要么就惱羞成怒。卻始終無法跳出 “自我” 的怪圈，不會調(diào)用 “元認(rèn)知能力” 檢視自己的思維方式，換個(gè)角度尋找解決問題的鑰匙。
2.原生家庭和成長背景。例如家庭中父母有此類思維方式，耳濡目染，也形成了類似的思維方式和面對問題的態(tài)度?；蛘咴从谖覀冊趦和瘯r(shí)期的被管束，我們學(xué)習(xí)到 “一定要聽話”，而聽話的好處就是不必負(fù)責(zé)任?！柏?fù)責(zé)任” 的害處在于如果出現(xiàn)紕漏就會被懲罰，或其它不舒服的后果。這對我們成長后的經(jīng)驗(yàn)有很多負(fù)面的影響。除非等到我們自己理解了其中非理性的因果關(guān)系，愿意為自己的生命承擔(dān)責(zé)任，否則這種被動和無力感是不會停止的。
3.逃避責(zé)任和沖突。出現(xiàn)問題，自己不愿意面對解決問題的壓力以及溝通可能引發(fā)的沖突，但又需要給自己一個(gè)說法，所以以自己是 “受害者” 來作為合理化的借口。
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現(xiàn)在我們?nèi)娴亓私饬?“受害者心態(tài)” 的特點(diǎn)和成因，我們也就有了采取不同對策的動力和選擇。離開 “受害者心態(tài)” 需要練習(xí)，但只要慢慢遠(yuǎn)離它，就會發(fā)現(xiàn)豁然開朗，眼前一片新天地。
1.理解“受害者心態(tài)”模式。能夠調(diào)用 “元認(rèn)知能力” 審視自己的思維方式，看到其中的非理性成分。要擺脫這種心態(tài)，必須放棄我們上面分析的，這種心態(tài)帶來的 “好處”。承認(rèn)雖然自己受到了損害，但問題是可以解決的，并且在解決問題過程中自己可以擁有主動權(quán)。并非 “受制于人”，而是 “操之在我”。在開始放下受害者心態(tài)的時(shí)候，可能覺得有點(diǎn)委屈，因?yàn)樗伎剂?xí)慣還聚焦于受害者的角度；會覺得不舒服，因?yàn)樗皇俏覀冊瓉硎煜さ乃悸放c生化反應(yīng)。 但是心態(tài)的轉(zhuǎn)變非常重要。剛開始比較難，但是會越來越簡單。
2.覺察是改變的開始。當(dāng)自己陷入 “受害者心態(tài)” 模式，能夠通過元認(rèn)知能力識別自己的情緒。意識到自己的情緒時(shí)，就如同當(dāng)頭棒喝，告訴自己說：“停！不要再繼續(xù)啦！”
3.聚焦解決問題。人非圣賢，遇到問題產(chǎn)生這樣那樣的情緒，都是很自然很正常的，不必去否認(rèn)情緒，更不必對抗情緒。我們需要做的，只是把情緒放在一遍，將精力聚焦于解決問題：包括全面地分析問題，找出可行的解決辦法，決策解決方案，并將注意力聚焦于可以采取的行動上。
4.掌握必要的溝通技巧。我們?nèi)粘Ｉ钪胁]有很多 “大是大非” 問題，即使是利益沖突，也并不會傷筋動骨，并不難于找到雙方都能接受的解決方案。為了找到解決方案就要了解雙方的利益訴求，這就需要良好的溝通技巧，特別是有效、積極地傾聽。所以在意愿上有了主動解決問題的愿望后，技能方面就需要鍛煉通過有效溝通來解決問題了。這方面的文章有很多，我們可以找到一個(gè)適合自己的方式，先機(jī)械套用，然后融為己有，最后習(xí)慣成自然。
以上就是我對 “受害者心態(tài)” 的認(rèn)知和理解。如果你或者你身邊的人也有這樣的認(rèn)知模式，相信通過對這一模式的理解和反思，再經(jīng)過聚焦解決問題的練習(xí)，一定可以擺脫 “受害者心態(tài)” 的惡性循環(huán)，為自己的成長帶來清新氧氣。
