2016-7-27-028
《這是你的船》
正文:
? ? ? ? ?領(lǐng)導(dǎo)者們需要知道自己會(huì)對(duì)下屬產(chǎn)生深刻的影響,自己的樂(lè)觀和悲觀情緒會(huì)同樣富有感染力,而且自己的表現(xiàn)會(huì)影響到周圍所有人的情緒。
思考:
? ? ? 情緒真的會(huì)傳染,好的情緒會(huì)讓人積極向上,壞的情緒讓人萎靡不振,作為領(lǐng)導(dǎo)者你的情緒更是會(huì)影響到你的下屬。本來(lái)員工可能高高興興的來(lái)上班,看到你一臉的不滿,相信她在上班的時(shí)候心情也會(huì)不好,接待顧客或者做其他的工作都會(huì)帶著情緒。
? ? ? ?和員工談話的時(shí)候我都會(huì)問(wèn):你覺(jué)得我做的不好的地方有哪些?有個(gè)同事這么說(shuō):你表情太嚴(yán)肅了,我每次看到你都會(huì)害怕,覺(jué)得自己是不是做錯(cuò)了什么,你也不愛(ài)笑。確實(shí)是,我平常的時(shí)候確實(shí)不怎么笑,情緒不好的時(shí)候也就會(huì)表現(xiàn)在臉上,自己也知道這樣很不好,但是就是控制不了,還是意志力不夠。
? ? ? ?每個(gè)人的想法,價(jià)值觀都有不同,所以面對(duì)同一件事會(huì)有不同的情緒反應(yīng)。只有改變自己想法,想要生氣的時(shí)候先深吸一口氣,讓自己靜下心來(lái)。