今天分享繼續【得到】App溝通系列音頻——《怎么和同事溝通更高效》。
《小胖菌說圖》
溝通系列音頻，中心圖都選用對話框形式。職場分四類氣質類型的人，用四個小人形象來表示。手中的折線曲線引出每種氣質類型的性格特制，旁邊的氣球里分別寫出跟他們溝通需要注意的溝通技巧。好溝通帶來高效率，欲知詳情，客官往下看。
正文分享
咱們都知道，職場上人和人性格都不一樣，有的活潑，有的低調，有的行動力強，有的是慢性子。那平時上班的時候，該怎么和不同的人打交道呢？最近，饅頭商學院請董如峰老師做了一個分享，他曾經給很多大企業做過心理顧問。董如峰說，心理學上有一個分法，從氣質類型上把人分為四種，一種叫膽汁質，一種叫黏液質，一種叫多血質，還有一種叫抑郁質。我們看看職場上遇到這四種人，應該怎么進行溝通。
第一，什么樣的人是膽汁質呢？這種人一般精力比較旺盛，性格直爽，急脾氣，挺外向的，甚至走路也比較快，說話簡短。在工作中，他們比較關注事情，關注結果，不太關注過程跟人，支配欲比較強。那跟膽汁質的人打交道要注意什么呢？你要干脆，直截了當，不要婆婆媽媽的。
第二，多血質的人什么樣呢？多血質的人比較喜歡交際，時刻要去創造氛圍，他跟你溝通的時候，會用很多形容詞，比如說喝水，一般人就說喝水，他會說咕咚喝一口水。這種人在工作中很活躍，容易打交道，你都不說話，給他一個欣賞的眼光，他就能跟你說半天。跟多血質的人怎么相處呢？如果你同事里有這種人，你一定不要當眾讓他下不來臺，因為他們很注重氛圍，很愛面子。另外，他們的持續性很差，持久力不夠，如果你是個領導，下屬是多血質的人，你就要注意他的工作規劃；如果你的同事是一個多血質的人，你讓他幫忙的時候就要多催他幾次，不然他就給忘了。
第三，黏液質的人怎么能看出來呢？這類人無論做什么都喜歡提前準備好，外在表現就是比較沉穩，喜歡說“沒關系，都可以”，吃飯的的時候你問他吃什么，這類人一般會說“隨便”。他們特別尊重秩序。黏液質的人很被動，不是很主動，但是他內心的秩序感特別強，所以和這類人打交道的時候，你可以不斷地去刺激他，但是千萬不要觸碰他的底線。
最后一個就是比較敏感的抑郁質，這類人話少，表情不多，但是他經常會有比較憂郁一些的表情呈現出來，眼睛里經常讓你感覺到無神。他們在工作的時候，一般行動比較慢，往往是追求完美，不追求完成。就是說完不完成他不管，但一定要完美。跟抑郁質的人打交道，因為他們很敏感，所以不要多說，不要對他表現出特別強的支配性語言，要多用非支配性的語言，比如說“請、幫”；但你跟他去分配任務或者溝通任務的時候，一定要給他一個高的標準。因為他們特別注重質量和品質。
其實，我們每個人身上都有兩種以上的氣質。和同事、老板交流的時候，一定要找到最適合的溝通方式。
? ? ? ? ? ? ? ? ?圖/文 ?編輯 ? 小胖菌
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