我一直覺得總有良好的溝通能力是當今社會的必備技能，所以羅列了幾條個人覺得挺需要重視的意見。
1. 好形象對于競爭激烈的現代人格外重要，許多意想不到的 職位會因為大方得體的形象而落在你頭上。
2. 對待內向的朋友就得迎合他的心理。和外向的人交往，則 不要帶著沮喪的神情；不可遲疑不決，支支吾吾；談話也要干脆、避免嘮叨。
3. 想把事情做成就得以低姿態表現得謙虛，使對方感到受尊 重、比別人聰明，他在談事情時也就會放松警覺。
杜威曾說的： 「人們最迫切的愿望，就是希望自己能受到 重視。 」 如果你希望別人喜歡你，你就要尊重別人，讓對方認為自己是個重要人物，以滿足他們的成就感。
4. 交際中難得的是諒解和寬容，能夠原諒別人的過失，理解 別人的難處，那么心胸再狹窄的人也會成為你的朋友。
專家研究： 凡是去攻擊對方的人， 絕對無法在爭論上獲勝， 反而能夠尊重對方人格的人，往往能夠改變對方的想法，甚 至能夠按自己的想法操縱對方。 一位心理學家說過：「人們只在不關痛癢的舊事情上才能 『無傷大雅』地認錯。 」由此可以證明，愿意承認錯誤的人 不多，這就是人的本性。 在爭論中最容易犯的毛病，就是認為自己的觀點才是世界上最正確的，只顧闡述自己的觀點，而忽略了要有耐心、誠 意地去聽取別人的意見。
5.? 尷尬是一種情緒反應，只要想辦法使自己的心理和情緒穩 定下來，就會從容得多了。
把吃飯當成一種享受，既不拘泥于形式，又能夠輕松享用 美味的食物，這才是懂得交際的現代人。
在生活中，每一個人都是自己的主宰，個性不是上天的安 排，而是由自己決定的。
