為什么要撕快遞單
我一直有個習慣，收完快遞的第一件事就是將快件上快遞單撕下來，撕碎揉成紙團還不帶一起的，分開扔進垃圾桶，這個習慣已經保存了好幾年了。可能有人會問這有必要嗎？誰會去看你的快遞單，我想說很有必要。之前看過一則新聞，一名犯罪人員通過丟棄的快遞單上的信息找到了快遞單上的地址，并假冒快遞人員給受害人打電話說送快遞，受害人在沒有防備的情況下打開了房門，犯罪人員趁機入室搶劫。
信息安全重要嗎
信息安全對于這個復雜的社會環境來說顯得尤為重要，站在設計者的角度來看，我們應該盡可能地保護好用戶的個人信息，好的設計要考慮用戶在各種場景下的需求和痛點，盡可能避免用戶不必要的麻煩。那么快遞單應該怎么設計才能更好的保護用戶的隱私，經過我個人對幾家快遞公司體驗，市面上常見的快遞公司的快遞單設計基本都大同小異，在信息安全方面的體驗不夠好。而京東快遞的快遞單設計就更加體貼安全，沒有過多不必要的信息，很好的保護用戶的信息安全。
從圖片中可以看到，這幾家常見的快遞公司都清楚顯示收件人和寄件人的地址、姓名和聯系電話，而京東快遞單將收件人的關鍵信息都通過特殊符號代替，而且沒有顯示收件人地址，很好地保護收件人的個人信息。不過這也可能是京東自營快遞的優勢，統一的倉儲發貨更有利于信息的管理，不過單從設計的角度來看京東快遞的體驗更好。
?還可以做的更好嗎
那么站在設計者的角度來看，有哪些可以改進呢？以用戶為中心的設計，我們站在用戶的角度去思考的話，用戶收件的目的僅僅是為了拿到快件，而沒有必要去獲知寄件方的詳細地址和聯系方式，更沒有必要出現收件方的詳細信息。據我的了解，快遞公司在派送快件時會回收一聯簽收單，那么詳細信息只顯示在回收的簽收單上方便快遞員派送，簽收單由快遞公司統一處理，保障用戶的信息安全，而留給收件人的快遞單只需顯示快遞單號即可。這樣的設計即保障了快遞公司的業務需求，而且很好的保護了寄件方和收件方的信息安全。
