因為創業的緣故,所以,最近半年的閱讀書籍都跟創業有關。今天要介紹的是王先慶的《新零售》。
怪不得,從2016年開始周邊朋友網購越來越少了,周邊涌現了很多實體店鋪。如:名創優品、盒馬鮮生、良品鋪子等;新零售業崛起,你看到商機了嗎?
書中預測:2017-2027 未來十年是新零售時代,新零售、新制造、新金融、新技術和新能源是未來的五大趨勢。
新零售運營模式的三個關鍵點:1.能夠吸引用戶的產品或服務 ;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2.運營粉絲社群;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3.擴大產品品類或提供增值服務。 ??
新零售時代企業要創新商品,注重消費體驗;創新零售業態與門店環境;學習新技術、新模式和新的管理;采取新的營銷和新的合作方式,進入新的領域。例如:上海百盛優客采取的差異化直銷;安徽樂城超市的自采自營;武漢中百的跨境直銷等。
實體店的展示體驗的價值越來越被看重,已成為品牌突破發展瓶頸的有利武器。有商家直接開出體驗店,只為培養下一代品牌消費及情感溝通,甚至有商家直接租下店面打造體驗式的線下試衣體驗店。
天貓大戶、三只松鼠、當當,都要開實體店,核心就是讓消費者體驗更多的新產品,以促進線上銷售。
當當的書店首店長沙1200方,計劃3年開1000家。甚至,三只松鼠的總裁表示,未來三只松鼠的實體店將達到1000+,并坦言實體店比網上店鋪賺錢。這可能對電商來說,線上客戶增長很可能已達瓶頸,再不拼實體店市場,就真要落后了。
新零售時代取得領先優勢,企業需要關注一下幾點:1.位置
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2.克服阻力
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?3.傳播
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4.移動與社交
新零售業態下消費者懂得特點與變化:1.人品老齡化 ?2.消費者細分化 ?3.渠道多樣化 4.商品品質化 5.消費移動化。
當下,實體零售領域的場景化可以分為兩種:
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.一是類似宜家這種通過產品陳列的方式來實現;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?2.二是以方所書店為代表的通過不同生活元素的跨界整合搭建出完美的生活場景。
書中倡導:未來零售是全渠道零售時代,實體店、專賣店和各種網絡平臺間自由切換;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?未來零售新營銷:SOLOMO=social、local、mobile.
決戰2017:零售業必須要把握的五大關鍵詞:
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 關鍵詞一:電商高增長背后的隱憂;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?關鍵詞二:o2o的機遇與挑戰;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 關鍵詞三:跨渠道融合與極致體驗;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 關鍵詞四:個性化與專業化新常態;
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 關鍵詞五:”優質低價“的商業法則。
如今的90后、00后,消費的喜好及習慣與以往大大不同,正是當下實體店逆襲崛起的最好時機。