在銷售中，信任是成交的前提條件，要想讓客戶買單，就先取得客戶的信任。但在銷售過程中，信任是一步一步建立起來的，并非一朝一夕就能完成。那么，在門店銷售中，我們可以怎么拉近與客戶的距離呢？

1、天氣開場白

例如炎熱的夏天，我們可以對客戶說：“美女，大熱天的，快進來涼快涼快吧。”客戶進門后，順便遞過來一杯水，順著說：“來歇歇腳，坐下喝口水緩緩。”這話術配合行動，給客戶帶去實惠，客戶是很愿意坐下來的，一旦客戶坐下來，心理戒備和抵觸情緒就會大大減少。

2、多一點關心

看到客戶提了東西或者帶著小孩子的時候，我們要主動的為客戶分擔，話術是：“今天大豐收啊，這些東西就先放這里吧，我找人給您看著。”如果客戶愿意，我們還可以幫客戶照看小孩，讓客戶安心選購。

3、多一些贊美

贊揚客戶的相貌比較直觀，難以做到真誠，所以我們要有適當的調整，因人而異，但關鍵是讓客戶聽著舒服。

對于女客戶，我們應該多稱贊其氣質，因為氣質是知識、修養的一種集中體現，是內在美；

對于男客戶，我們可以多稱贊其責任心和做事情的魄力，這是男人都向往的品質；

對于上年紀的客戶，我們應該多說說他們的和藹親切，如自己的長輩一樣，給他們一家人的感覺。

銷售是一種感情交流，在銷售中，好的開場能迅速拉近與客戶間的距離，減少陌生感，而后面貼心的服務，更是在客戶心里給自己加分，每一點的積累，分數越高，信任度越大，關系也越好。

最近看了一本書《我把一切告訴你》，作者是藍小雨，里面的案例很實用。如果大家想學習更多的銷售技巧或者有好的方法分享，歡迎加入我們一起交流學習，君羊530778154，備注136。里面都是些有問必答銷售高手，還有很多他們的經驗分享案例，大家一起交流，一起進步。君羊管理比較嚴格，望填好備注。