11月23號,大雄的總結跟復盤

我勒個去,這是我今天的心情!

為什么會有這般心情?是因為,今兒一大早,帶我的那個銷售出差回來,我把昨天客戶跟我主動提出,能否直接處理掉之前因為物流發貨出錯直接罰款的500塊錢,但是我們物流部門這邊有申訴,他們不愿意接受這個罰款,所以采購他們這邊比較難處理,他覺得挺麻煩能讓我們公司退步接受這筆罰款!可能我一開始思想比較單純,我跟客戶搞好關系,而且錢也不多對于一個公司來說,所以我答應客戶幫他去試一下,今天早上就因為這個事情,我問了一下他,他問我的處理態度,我把我的想法說出來以后,直接被他吊了。說我的想法直接就不過腦子。

因為他經驗比較豐富,在這方面我比較弱,所以我沒有辦法跟他爭論我真實的想法,所以也只能說,退步接收,然后去其他同事問問他們的一些想法。問了一圈下來,也知道我的想法的確不夠成熟!(雖然錢是小事,但是關系到我們公司的名譽跟質量問題,還關系到物流部門的績效考核,誰去跟領導申請這個事情?這些都是我之前沒有想到的)

晚上,他特意留了下來,問了問我早上的事情,想明白了沒有?我把我今天自己所想和同事們的反饋意見,綜合起來,但是他認為還是我想的不夠周到。他還是建議我回去好好想一想,我適不適合做銷售。(這個對我自信心是完全的一個不屑)

所以總的來說還是挺受打擊的吧,因為畢竟我覺得雖然說最近犯的錯誤越來越少,但是在與人溝通方面的經驗還是很欠缺,怎么跟客戶打太極,這是我要學習的。

他對我很不屑,但又作為過來人給了我一些建議。為了開導一下自己,最后晚上跟女朋友聊了一下,她開導我說,他的觀點不一定全是對的,畢竟沒有一個人的想法都是每次都是對的。

我在現在這家公司已經呆了五年了,哪怕我真的到時候待不下去,那也沒有太大問題,畢竟后路還是有的,但是在我這條后路之前,我還是希望能在這個工作上堅持走下去,而不是狼狽逃跑!祝我成功吧。

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