談話的技術(shù)很多，但其中會提問卻是又高明又討巧的方法之一。
然而美國著名主持人弗蘭克·賽斯諾對提問有著很高的造詣。下面來說說他的一些較為獨特的三個方法。
讓別人對你說心里話
不是誰一開始都愿意開口談自己的心聲的，但通過以下幾個方法就會好很多。
001 先提寬泛性問題
002 轉(zhuǎn)換視角提問
003 專注聆聽，及時回應(yīng)
一見面可以先提寬泛一些的問題，如你吃飯了嗎？你這件衣服很好看！最近還過得怎么樣？等等。再一開始就以一位很好的聆聽者的態(tài)度去傾聽對方的話，會給對方鼓舞，讓其有對你訴說的欲望。
巧妙打破僵局
對于一個重要的客戶或其它人來說，不能直接提問或指責(zé)，這時該怎么做呢？
001 以適當(dāng)尊重式的提問開始002 提沒有問號的問題
尊重對方是很好的關(guān)系粘合劑，再以一個很巧妙的方法「沒有問號的問題」讓對方感受到自己的誠意，從而敞開心扉說出應(yīng)有的問題來。
