1.顧問(wèn)式成交法
SPIN成交法則
S:情景性問(wèn)題——司空見(jiàn)慣的情況
P:探究性問(wèn)題——背后的問(wèn)題
I:暗示性問(wèn)題——可能引發(fā)的大問(wèn)題
N:解決性問(wèn)題——有效解決方案
你是自己改善還是幫朋友咨詢呢?
方便說(shuō)一下你眼睛現(xiàn)在的情況嗎?
作為一個(gè)專業(yè)的護(hù)眼顧問(wèn),方便多問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題嗎?
你現(xiàn)在眼睛的問(wèn)題對(duì)你生活當(dāng)中都有造成哪些影響?(根據(jù)聊天的溫度和氛圍)
你知道你現(xiàn)在的情況已經(jīng)對(duì)你的眼睛將造成....嚴(yán)重的影響了嗎?(發(fā)一個(gè)痛苦案例圖片或者視頻)
(如果對(duì)方試圖抗拒,要及時(shí)回復(fù),不要誤會(huì),作為專業(yè)的護(hù)眼顧問(wèn),對(duì)你的眼睛健康負(fù)責(zé)的前提下再給你解決方案,而非一些非專業(yè)人士只有商業(yè)不顧專業(yè))
根據(jù)你的情況,如果不及時(shí)重視,再過(guò)一段時(shí)間,就會(huì)......,嚴(yán)重者.....。到時(shí)每.....花錢(qián)還不說(shuō),.....,你想過(guò)那樣的日子嗎?
因此,像你這種情況,要想改善現(xiàn)狀,要求你按照我的要求來(lái)做,這是一個(gè)稍慢過(guò)程....不是貼一兩盒就完全達(dá)到理想效果的,如果你不按照我的要求來(lái)做我是不會(huì)合作的,絕不會(huì)為了賺你的錢(qián)就直接給你產(chǎn)品。你能配合嗎?
好,一個(gè)療程,費(fèi)用...,這個(gè)沒(méi)有問(wèn)題吧?
……
2.蘇格拉底式成交法
蘇格拉底式成交法舉例:
你年紀(jì)應(yīng)該不大吧?
出現(xiàn)這種視力模糊問(wèn)題應(yīng)該對(duì)你的生活有影響的吧?
如果這個(gè)問(wèn)題不及時(shí)解決后果是不是更加嚴(yán)重?
如果這個(gè)問(wèn)題持續(xù)下去會(huì)不會(huì)影響到未來(lái)的生活?
如果能越早解決這些關(guān)鍵問(wèn)題,是不是能提早享受這樣高質(zhì)量的生活?
蘇格拉底式成交法轉(zhuǎn)化微商舉例:
背景:轉(zhuǎn)化做視力矯正筆小微商
看你朋友圈是做XX視力矯正筆產(chǎn)品的吧?
應(yīng)該做了一段時(shí)間了吧?
看你朋友圈發(fā)的這么好,是不是積累了很多喜歡你的客戶呢?【可愛(ài)表情】
如果說(shuō)沒(méi)有,不要被繞進(jìn)去,繼續(xù)說(shuō):是的,現(xiàn)在沒(méi)有,以后一定會(huì)有的是嗎?
我想你的這些客戶除了購(gòu)買你代理的產(chǎn)品,是不是也會(huì)在其他微商那里購(gòu)買其他的產(chǎn)品呢?
對(duì),因?yàn)榭蛻暨€有其他方面的需求。如果在不影響你信譽(yù)的情況下,給客戶提供更多的價(jià)值,又能給你帶來(lái)更大的收益,共享資源,我想你應(yīng)該不會(huì)反對(duì)了解吧?
對(duì),我們的產(chǎn)品是XX護(hù)眼產(chǎn)品,和你的目標(biāo)客戶群體是一致的,你的老客戶中很多都是有護(hù)眼需求的,這樣你在維護(hù)老客戶的同時(shí)又能賺到錢(qián)是不是?
通過(guò)這樣的引導(dǎo)對(duì)方不斷肯定,最終達(dá)到我們想要的成交的結(jié)果。