有效溝通,實現雙贏
分橙子的故事
有一天,甲和乙兩個小孩在為一個橙子而爭搶。甲說:我來切。乙說:你會切成一大一小,從而對你有利。甲說:你切也會有這種問題,我也不能信任你。兩人一直爭執不下。最后,為了公平起見,甲獲得了“切權”,乙獲得“選權”, 即由甲來切橙,由乙先選擇切好的橙。
看到這兒是不是覺得這個方法不錯,一個切一個選,為了避免自己吃虧,切橙子的甲會認真公平切,無論乙怎么選自己不會吃太多虧。可事實是我們都想錯了,實際情況如下:
分完后,兩個人各自跑回家,甲只要了橙皮而將橙肉丟掉,乙只要了橙肉而將橙皮丟掉,都浪費了資源。表面上皆大歡喜,事實上不盡理想。只解決了表面上的公平性,并未達到真正的雙贏。
之所以會產生資源浪費的現象,沒達到真正的雙贏,談判之前雙方沒有形成有效的溝通,雙方都未表明真正的需求,那該如何進行有效溝通呢?
如何改善溝通:
如果甲表明自己真正需要的是橙肉,用來制作橙汁。乙表明真正需要的是橙皮制作香料。結果,甲得到全部的橙肉乙得到全部的橙皮。以這種分法,會使整個橙子不被浪費,使兩人真正實現了雙贏。
婚姻中的雙贏
良好的婚姻關系也是雙方共贏的關系,如果兩個人在一起,應該是互相合作,互惠互利,1+1>2,如果兩個人在一起彼此消耗,或者一方進步的太快,另一方思想意識跟不上,必定會給另一方帶來阻力,雙贏的本質也會遭到破壞,久而久之可能以離婚告終。
所以,夫妻雙方應該不斷更新自己,從思想,心智,精神,身體,能力能各方面不斷提高自己,才能在婚姻中立于不敗之地。
孩子教育以雙贏出發
現在有些二胎家庭就面臨一些問題,老大看老二是仇人,老二欺負老大,老大心理自卑,老二霸道等等,之所以出現這種原因,父母就忽律了雙贏的問題,以為老二小就各方面偏袒讓著他,滿足各種需求,得到的總是最好最多的。所以,公平對待孩子,就事論事,一切以和諧,兩個孩子共同成長為基礎。
再比如家長一些獎勵策略并不合理,“誰先吃完飯就獎勵誰。”勢必造成一個歡喜一個憂愁,并不是雙贏的效果。
無論是商務談判,生活,工作,婚姻,家庭等各種溝通中,雙方不能一味固守立場,追求形式上的公平,而要與對方充分溝通,知己知彼,從雙方利益出發,創造出合理的解決方案,達到雙贏的目的。而制定規則者也應該充分考慮對遵守規則者而言實現雙贏的局面,而不是幾家歡喜幾家愁。