影響力讀書(shū)筆記

【影響力武器】

1. 6個(gè)影響他人的基本行為:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺

2. 固定行為模式:人和動(dòng)物都存在著固定行為模式,但一個(gè)觸發(fā)點(diǎn)觸發(fā)后,行為或認(rèn)識(shí)就會(huì)按照一個(gè)幾乎相同的方式、順序做出。

? ? a. 例子:求幫助的時(shí)候并帶上【因?yàn)椤浚蜁?huì)增加成功率;

? ? b. 一分錢一分貨;

【互惠】

3. 互惠原理:要是人家給了我們什么好處,我們應(yīng)當(dāng)盡量回報(bào);

4. 互聯(lián)原理的原因是:

? ? a.虧欠感讓人覺(jué)得不舒服;

? ? b.違背互惠原理,接受而不試圖回報(bào)他惹善舉的人,是不受社會(huì)群體歡迎的。

【承諾和一致】

5. 承諾和一致的具有影響力的原因:人人都要一種言行一致(同時(shí)顯得言行一致)的愿望。一旦我們作出了一個(gè)選擇,或采取了某種立場(chǎng),就會(huì)立刻碰到來(lái)自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們按照承諾說(shuō)的那樣去做。

6. 寫(xiě)下來(lái)的承諾的作用力大于口頭的,所以定下的目標(biāo)或者讓你承諾的東西,通過(guò)寫(xiě)下來(lái)更能讓人遵循著去做。

7. 在越多的人面前做出得承諾,最終按照此承諾去做的可能性更高。

8. 為了一個(gè)承諾付出的努力越多,它對(duì)承諾這的影響力也越大。

9. 費(fèi)盡周折才能得到某樣?xùn)|西的人,比輕輕松松就得到的人,對(duì)這件東西往往更為珍視。

10. 對(duì)于一個(gè)想要建立持久凝聚力和卓越感的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),入會(huì)活動(dòng)的建新能帶來(lái)一項(xiàng)寶貴的優(yōu)勢(shì),這種優(yōu)勢(shì),是該團(tuán)體絕不愿輕易放棄的。

11. 只有當(dāng)外界不存在強(qiáng)大的壓力的情況下,做出得承諾才能發(fā)自內(nèi)心的負(fù)起責(zé)任。任何參雜了獎(jiǎng)勵(lì)、威脅、壓迫的情況下做出的承諾均不會(huì)特別牢靠。

12. 總結(jié)有效的承諾4點(diǎn):發(fā)自內(nèi)心的抉擇、公開(kāi)、主動(dòng)、付出努力

13. 承諾一旦做出,就會(huì)開(kāi)始長(zhǎng)出腿來(lái)支撐自己


【社會(huì)認(rèn)同】

14. 社會(huì)認(rèn)同原理。在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見(jiàn)行事。該原理和《引爆點(diǎn)》中的環(huán)境威力法有諸多相似地方。

15. 根據(jù)別人的意見(jiàn)行事通常發(fā)生在:自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時(shí)候,此時(shí)我們最有可能認(rèn)為別人的行為是正確的。

16. 多元無(wú)知:人越多的情況下,在意外發(fā)生的時(shí)候獲得幫助的概率越低,原因在于責(zé)任被均攤,且因?yàn)椴幻髑闆r、不確定性,導(dǎo)致在觀察到別人無(wú)行動(dòng)的情況下,默認(rèn)為事態(tài)并不緊急。

17. 多元無(wú)知多發(fā)生在:混亂(喧囂、吵雜)、人口眾多、人之間相識(shí)度低的情況下。

18. 緊急情況下求助,要盡量較少不確定性

19. 社會(huì)認(rèn)同的影響力大小跟相似性有很大關(guān)系,及相似性也大,影響力越強(qiáng),模仿的可能性也越大

20. 不確定性、相似性是社會(huì)認(rèn)同原理的左膀右臂。

【喜好】

21. 讓人喜歡你的理由

? ? a. 外表魅力,人會(huì)自動(dòng)給長(zhǎng)得好看的人增加一些正面特點(diǎn),比如才華、善良、城市和聰明;

? ? b. 相似性,我們喜歡與自己相似的人,不管相似之處是在觀點(diǎn)、個(gè)性、背景還是生活方式上;

? ? c. 恭維,言簡(jiǎn)意賅些就是所有人都喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,即使這句話不符合真實(shí)情況;

? ? d. 接觸與合作,接觸的越多的越能增加喜好(當(dāng)然原先討厭的接觸越多也越會(huì)增加討厭),而合作則會(huì)增加彼此之間的好感,有種戰(zhàn)友的感覺(jué);

? ? e. 條件與反射,即人會(huì)自然而然喜歡給他帶來(lái)好消息的人,而怪罪給他帶來(lái)壞消息的人,即使這與你無(wú)關(guān)。車展的車通常陪車模就是運(yùn)用此原理,好看的車模讓男人覺(jué)得有好感,進(jìn)而覺(jué)得車子會(huì)更好。

【權(quán)威】

22. 人會(huì)屈從于權(quán)威的原因在于:服從權(quán)威人物的命令,總是能給我們帶來(lái)一些實(shí)際的好處

23. 人受權(quán)威的影響:很多時(shí)候只要有正統(tǒng)的權(quán)威說(shuō)了話,其他本來(lái)應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)的(即時(shí)這些事情原先讓你很顧慮或者背離了你的專業(yè)知識(shí))。

24. 那些因素會(huì)讓人覺(jué)得你權(quán)威?

? ? a. 頭銜,頭銜除了讓陌生人表現(xiàn)的更恭維,還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高達(dá)

? ? b. 衣著,比如醫(yī)生、警察的制服,或者一個(gè)西裝革履的人總讓人覺(jué)得他很有修養(yǎng)

? ? c. 身份標(biāo)示:車、手表、珠寶等...

【稀缺】

25. 物以稀為貴,機(jī)會(huì)越少見(jiàn),價(jià)值似乎就越高

26. 對(duì)失去某種東西的恐懼,似乎要比對(duì)獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。

27. 基本可以根據(jù)獲得一樣?xùn)|西的難易程度,迅速準(zhǔn)確地判斷它的質(zhì)量/價(jià)值。

28. 每當(dāng)有東西獲取起來(lái)比從前難,我們擁有它的自由受了限制,我們就越發(fā)地想要得到它。

29. 人們對(duì)于得不到的信息變得更接受、更包容(比如墻外的信息)

-----------------------------------附上影響力思維導(dǎo)圖----------------------------------------------


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