文/吳松磊
當(dāng)喵大在DEMO8上發(fā)布「喵友」時(shí),并沒有引起大家的注意,只有一個(gè)用戶回復(fù)“是不是養(yǎng)貓的社區(qū)呀?”「一個(gè)簡單易用,清新簡潔的社交網(wǎng)絡(luò)。讓你在有愛的社區(qū)中交談吐槽,記錄生活日常?!?/b>,簡介里這樣寫著。
不會又是一個(gè)無趣的社交應(yīng)用吧?抱著這樣的心態(tài),我點(diǎn)開了喵友的網(wǎng)站。映入眼簾的是一個(gè)放著Mac的工作臺照片,點(diǎn)擊Mac屏幕即可注冊,一個(gè)很巧的設(shè)計(jì)噢。
點(diǎn)擊注冊后,會進(jìn)入到精細(xì)設(shè)計(jì)的初始設(shè)定界面,除了傳統(tǒng)的上傳頭像以外,喵友還會推薦一批不錯(cuò)的用戶引導(dǎo)關(guān)注,防止用戶在注冊后太過無聊。
完成注冊后,就進(jìn)入到喵友的主界面了,你會發(fā)現(xiàn)基本的邏輯和微博是差不多的,關(guān)注和被關(guān)注,評論和回復(fù),比較特別的是喵友沒有字?jǐn)?shù)限制,也沒有「轉(zhuǎn)發(fā)」和「話題」功能,給人的感覺應(yīng)該是介于博客和微博之間的一款產(chǎn)品。但令人印象深刻的是,喵友的界面比微博好看太多了......
你可以自由的設(shè)定背景和封面圖案,在發(fā)布「信息」和「文章」切換時(shí)有著流暢的動畫,版式設(shè)計(jì)也非常簡潔克制,砍掉了微博上那些各種各樣打擾用戶的玩意。社區(qū)氛圍也讓人感覺非常清新,絲毫不見中文互聯(lián)網(wǎng)上常見的戾氣。
在微博類產(chǎn)品格局基本穩(wěn)定,連騰訊微博都退出競爭的2015年,看到這么傳統(tǒng)且充滿誠意的微博社區(qū)產(chǎn)品,讓我充滿了好奇。直到在和「喵友」創(chuàng)始人喵大的聊天中,我才知道,原來喵友誕生在5年前,基本和微博同時(shí)出現(xiàn),在那個(gè)時(shí)間點(diǎn),喵友絕對是一款超前的產(chǎn)品。
而更讓人難以想象的是,這竟然是一個(gè)獨(dú)立開發(fā)的產(chǎn)品,喵大一個(gè)人完成了項(xiàng)目所有的開發(fā)和設(shè)計(jì)工作。甚至還推出了自己的iOS版本。
到今天喵大開發(fā)喵友已經(jīng)五年了。即使設(shè)計(jì)經(jīng)過了無數(shù)次的改進(jìn),但是最基本的邏輯框架還是那個(gè)五年前的喵友。
這不禁讓人感到一陣恍惚。
五年前還是2010年,這五年,陌陌從無到有創(chuàng)造了20億美元的市值,小米成為了中國銷量第一的智能手機(jī),互聯(lián)網(wǎng)思維開始大行其道,我們經(jīng)歷了團(tuán)購熱潮的興起和消散,經(jīng)歷了巨頭們的微博大戰(zhàn)和微信的崛起,經(jīng)歷了無數(shù)產(chǎn)品的誕生,融資,燒錢,大多數(shù)默默死亡,但人們往往只被小部分成功所吸引,成為津津樂道的話題。
但這一切仿佛都與喵友無關(guān)。
當(dāng)所有的產(chǎn)品都在大喊著快速迭代的時(shí)候,喵友還基本維持著五年前的邏輯框架。當(dāng)所有的產(chǎn)品都在做著無節(jié)操推廣,燒錢買用戶的時(shí)候,喵友什么都沒做。當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長讓許多創(chuàng)業(yè)者都嘗到甜頭的時(shí)候,喵友只有一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)還在花著自己的錢寫代碼。
喵友給我一種非常少有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能帶給我的感覺——安靜。我知道用安靜來形容一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)也許不是一個(gè)好詞,但這種安靜并不是指內(nèi)容的缺乏,而是一種與世無爭之感。
在中文互聯(lián)網(wǎng)界,無論是微博、知乎、果殼、虎撲、天涯還是豆瓣,各種各樣的爭執(zhí)從未休止,人們高談闊論,發(fā)布看法,批評對方。還有那些繁多的功能,不斷上線的新項(xiàng)目和各種各樣的盈利嘗試。
而在喵友,只有一群可愛的用戶發(fā)布著自己的心情,你看不到爭論,甚至看不到有關(guān)政治、宗教、商業(yè)的狀態(tài),最多的是關(guān)于動漫、美劇、游戲的討論。沒有廣告,沒有點(diǎn)贊,私信功能殘缺,甚至不能轉(zhuǎn)發(fā)。
關(guān)于不能轉(zhuǎn)發(fā),喵大表示“我們在信息交流上做了很長時(shí)間的觀察和思考。發(fā)現(xiàn)當(dāng)沒有提供轉(zhuǎn)發(fā)的情況下,用戶會更傾向于內(nèi)容的創(chuàng)作,激發(fā)自己的寫作欲望。同時(shí)對于關(guān)注的好友來說,這些內(nèi)容更有評論和交流的價(jià)值。作者也會從中獲得更大的滿足感,因?yàn)樽约盒列量嗫鄬懗鰜淼臇|西能得到真正關(guān)心的人的關(guān)心。同時(shí)也能保持著整個(gè)社區(qū)的原創(chuàng)性和純潔性。那些到處轉(zhuǎn)發(fā)的廣告信息也會消失?!?br>
這是一把雙刃劍,一邊是維護(hù)社區(qū)的原創(chuàng)性和純潔性,一邊是信息流動性降低和新人融入難度提高。喵大選擇了前者,有了今天這個(gè)安靜純粹的社區(qū)。
喵友給人一種難以描述的特別感,我始終無法找到一個(gè)貼切的詞來描述這種感覺,直到我想起漫威漫畫中的一個(gè)詞——「過時(shí)之人」。
這個(gè)詞在漫畫中,是形容美國隊(duì)長的。作為一個(gè)在北極寒冰下沉睡了七十年的二戰(zhàn)老英雄,這個(gè)詞非常貼切。
而當(dāng)「過時(shí)之人」這個(gè)詞用在像喵友這樣的產(chǎn)品身上時(shí),卻讓人感到無比的傷感。
就像女孩們往往會對身邊正氣耿直且不善言辭的美國隊(duì)長們說,“你是個(gè)好人”,然后和帥氣多金能賣萌耍賤的鋼鐵俠們在一起。即使如我這么喜歡這個(gè)產(chǎn)品,但結(jié)果依然是在心里對喵友說,“你是一個(gè)好產(chǎn)品”,然后默默的打開了新浪微博。
我想起了之前寫過的一篇文章——「應(yīng)該去吃屎的產(chǎn)品經(jīng)理系列:一款母嬰醫(yī)療應(yīng)用是如何讓人絕望到想絕育的?」,描述了一款充滿了各種反人類設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。但它依然有著大量的用戶,在App Store 醫(yī)療分類下排進(jìn) Top100 。為什么?因?yàn)樗WC了其核心價(jià)值的完整——真的可以得到醫(yī)生的在線咨詢。
反觀喵友,其核心價(jià)值是非常模糊的,它給了用戶一個(gè)美好的環(huán)境,但美好的環(huán)境是給核心價(jià)值錦上添花的,而核心價(jià)值對于用戶來說便是——能給我?guī)硎裁磳?shí)實(shí)在在的好處?能關(guān)注到我喜歡的作家嗎?能看到我感興趣的內(nèi)容嗎?我發(fā)的狀態(tài)會有朋友和我互動嗎?用來記錄心情寫日記倒是可以,但是我為什么不選一款專業(yè)漂亮的寫日記應(yīng)用呢?
這些,都是喵友需要直面的問題。
我想起了和喵大的聊天中,他說的一番話“我們做的是一個(gè)高質(zhì)量,讓人舒服,氛圍良好的社區(qū)。舉一個(gè)比喻:在外面吃東西,大多數(shù)人都選擇沙縣小吃或者一些很普通很便宜的酒樓去吃。但是也有那么一部分的人會選擇一些安靜,氛圍良好,干凈衛(wèi)生的高級餐廳去吃一樣?!?/p>
乍一聽似乎很有道理,但是仔細(xì)想想,如果高級餐廳的味道遠(yuǎn)不如沙縣小吃,我們還會去嗎?餐廳的核心價(jià)值是提供美味的食物,如果做不到這一點(diǎn),再美好的氛圍也難讓餐廳生意紅火。
而社區(qū)類應(yīng)用的核心價(jià)值無非就是提供對于用戶有價(jià)值的內(nèi)容,讓用戶發(fā)布的狀態(tài)得到關(guān)注,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)交友。而對于這些需求,喵友的效率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他社區(qū)類產(chǎn)品。
UI漂亮,交互精致,對于工具類的應(yīng)用是強(qiáng)大的競爭力,但對于社區(qū)類應(yīng)用來說,游戲規(guī)則卻完全不同。你可以做一款美化版的朋友圈,但卻無法復(fù)制微信龐大的用戶群和強(qiáng)大的生態(tài)圈。
令人安慰的是,在五年的漫長時(shí)光里,喵友還是積累了一批有愛有審美非常年輕化的用戶,他們熱愛 ACG 文化,愛吐槽、日漫、顏文字和美劇,還有不少留學(xué)生。正如喵友所說,“產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格以及社區(qū)氛圍讓它吸引了一部分相似屬性的用戶?!钡a(chǎn)品想要獲得更大的發(fā)展,甚至需要考慮盈利時(shí),這些小眾用戶是難以滿足資本的要求的。
盡管喵大表示這是一款「小而美」的產(chǎn)品,但是所有可持續(xù)的「小而美」模式都是建立在高額的用戶平均付費(fèi)上,而這對喵友這種小清新社區(qū)來說無疑是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
從我個(gè)人角度來說,我無比盼望著像「喵友」這樣的產(chǎn)品可以獲得成功——世俗意義上的那種成功,用戶多,賺錢多,各界一片好評。因?yàn)檫@意味著喵大這樣有天賦且勤奮的開發(fā)者可以獲得相匹配的回報(bào),這意味著喵友這種清新克制,友善有愛的產(chǎn)品可以讓互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境變得更好,這意味著我們的用戶們把設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)放在了一個(gè)更重要的位置。
但從現(xiàn)實(shí)的角度來看,喵友距離「成功」還有著非常非常遙遠(yuǎn)的距離,還有著大量的問題亟待解決,資本、團(tuán)隊(duì)、商業(yè)上的能力,這些都是喵友所缺乏的。好在喵大已經(jīng)意識到這一點(diǎn),正加快他的步伐,在這個(gè)湍急的河流中奮力前行。
我想起《了不起的蓋茨比》最后的著名獨(dú)白:
蓋茨比信奉這盞綠燈,這個(gè)一年年在我們眼前漸漸遠(yuǎn)去的、紙醉金迷的未來。它從前滑脫了我們的追求,不過沒關(guān)系——明天我們會跑得更快些,把胳臂伸得更遠(yuǎn)些……總有一個(gè)晴朗的早晨……
于是我們奮力向前劃,逆流向上的小舟,不停地倒退,進(jìn)入過去。
祝福喵大,祝福喵友。