在2024的最后一個月,聽一位做市場調(diào)研的朋友說起,很多二、三線城市民企的真實工資已經(jīng)跌破3000元,而且就是這樣“低廉”的工資很多小公司也堅持不住,老板想要收攤躺平了。
遭遇降薪和裁員,打工人自然有理由罵老板、罵公司。
但這樣的現(xiàn)狀,我們都要怪小公司不爭氣,經(jīng)營不善、缺乏競爭力嗎?
世界營銷大師熊彼得,曾為占據(jù)市場絕大多數(shù)的小公司鳴不平,他講了這樣一件事:
他批評近代排名第一的天才科學(xué)家牛頓,把科學(xué)當(dāng)作自己的游戲,用老天給的天賦只顧自己玩耍般的鉆研,一生只留下很少成果。
雖然這些成果已經(jīng)對整個人類文明極具價值,但他就像一個任性的孩子,很少分享和交流,也沒有認(rèn)真指導(dǎo)什么學(xué)生。
于是他將人類幾十億分之一才有的超級天賦浪費了,大量的思維過程和思考方法都沒有傳下來,成為歷史的塵埃和棺材板下的牛頓肉身一起消失。
另一位天才科學(xué)家愛因斯坦,可以不用任何資料和實驗,而將相對論憑空想出來。
但他仍然沒有把自己的思維過程和思考方法,更多的留給人類。
如果說思維天賦是這些天才科學(xué)家壟斷的資源和資產(chǎn),那么生產(chǎn)資料就是巨頭大公司壟斷的資源和資產(chǎn)。
天才科學(xué)家占用了這些普通人難以想象的思維天賦,卻沒有幫助全人類進(jìn)化思考方法,讓他們的恢弘成果如同一瞬間的火花,很快又讓文明陷入長久的沉積和瓶頸。
巨頭大公司占用了小公司們難以企及的生產(chǎn)資料,卻沒有幫助全行業(yè)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高生產(chǎn)力,讓他們賺取的巨額財富猶如貨幣的海嘯,很快又讓社會墮入一輪又一輪的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
盡管人性是自私的,但思想天賦和生產(chǎn)資料,究竟應(yīng)該少數(shù)人壟斷,還是所有人共享,正是人類文明進(jìn)步與落后的分水嶺。
既然看透天才們的任性和自我,以及大公司的貪婪和自私,作為普通個體經(jīng)營者和小公司的老板,你能做些什么自救呢?
作為有20年經(jīng)驗的品牌營銷創(chuàng)意人,我從大量在經(jīng)濟(jì)大蕭條和危機(jī)中,小公司如何生存的成功案例中,歸納總結(jié)提供以下幾個清晰而實用的策略,希望能夠助力小公司在困小公司如何生存境中找到自己的一線生機(jī)。
1. 重新定義價值:從需求創(chuàng)造到需求重構(gòu)
在經(jīng)濟(jì)下行周期,市場競爭由需求驅(qū)動轉(zhuǎn)向價值驅(qū)動,客戶會更加注重成本效益和情感連接。
你可以精細(xì)化定位客戶:不是所有人都可以成為你的客戶,聚焦那些仍然有購買力、需求穩(wěn)定的核心群體。
例如,如果你是一個餐飲公司,與其試圖覆蓋所有人,不如服務(wù)于那些愿意為健康餐飲付出溢價的群體。
同時,你可以思考如何用有限的資源提供更獨特的價值,而非與市場巨頭拼價格。比如通過小批量定制、文化故事、獨特設(shè)計等方式提升產(chǎn)品溢價。
2. 學(xué)會“瘦身”:優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),靈活化運營
在蕭條中,現(xiàn)金流比利潤重要,活著才是唯一目標(biāo)。
你可以,精簡非核心業(yè)務(wù):將資源集中在最能創(chuàng)造現(xiàn)金流的核心領(lǐng)域。學(xué)會果斷放棄拖累財務(wù)的項目。
比如,放棄盈利一般,并且大量墊資的項目。
再比如:降低固定成本,采用外包或項目制合作的模式。
3. 形成聯(lián)盟:跨界合作,共渡難關(guān)
在危機(jī)中,孤軍奮戰(zhàn)的公司更容易倒下,而資源整合與協(xié)作能夠為小公司帶來更強(qiáng)的抗風(fēng)險能力。
你要學(xué)會共享資源,與同行甚至跨界公司共享渠道、技術(shù)和客戶資源。
例如:小型電商可以整合多個品牌的產(chǎn)品,統(tǒng)一打包成訂閱式服務(wù),共同分擔(dān)物流和市場推廣費用。
你還可以打造微生態(tài):聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),形成命運共同體,共享利益。
4. 數(shù)字化突圍:讓小公司比巨頭更靈活
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不只是大企業(yè)的專利,小公司因為決策鏈短、執(zhí)行迅速,反而在數(shù)字化中具有先天優(yōu)勢。
你要充分擁抱社交媒體與直播經(jīng)濟(jì):以低成本快速接觸消費者,直接完成交易和互動。
但這還不夠,只是傳播數(shù)字化,相當(dāng)于只有一條腿走路。
你還要學(xué)會使用數(shù)據(jù)工具分析客戶行為:即便是免費的數(shù)據(jù)工具,也能讓你更精準(zhǔn)地觸達(dá)客戶需求,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。
比如,利用谷歌趨勢或國內(nèi)的百度指數(shù),洞察市場需求并做出快速反應(yīng)。
5. 精細(xì)化現(xiàn)金管理:每一分錢都要用到刀刃上
現(xiàn)金流管理是小公司存亡的關(guān)鍵,資金鏈一斷,一切都將無從談起。
你要改變傳統(tǒng)的,動態(tài)預(yù)算管理:每月重新審視預(yù)算,將可調(diào)整支出隨時削減。
當(dāng)然這可能需要你的財務(wù)人員做出提升和改變,一個有效的方式是老板和財務(wù)人員要在更多的財務(wù)事務(wù)上,進(jìn)行緊密的交流合作,而不只是為了“合理避稅”的時候。
比如,營銷費用可以根據(jù)實際轉(zhuǎn)化效果靈活調(diào)整,不投“燒錢”但回報低的廣告。
優(yōu)先支付對業(yè)務(wù)生死攸關(guān)的賬單:比如供應(yīng)商款項、關(guān)鍵員工工資等,而不是“一視同仁”。
制定備選計劃:有計劃地留存現(xiàn)金,哪怕是放棄利潤也要保證活下來。
6. 打造品牌信任:在危機(jī)中成為消費者的“定心丸”
越是在蕭條時期,消費者會更加依賴信任的品牌,愿意為信任買單的小公司更容易生存。
在品牌工作上,你要學(xué)會講述真實的品牌故事:消費者更傾向于支持那些有溫度、有責(zé)任感的小公司。
比如,通過社交媒體分享你的團(tuán)隊如何堅持品質(zhì),如何服務(wù)客戶,如何幫助員工渡過難關(guān)。
比如,展現(xiàn)注重服務(wù)的極致體驗:提供一流的售后服務(wù),回應(yīng)客戶的需求,比降價更能贏得口碑。
比如,提供無條件退換貨服務(wù),讓客戶減少決策顧慮的同時,制造一些有溫度和正面?zhèn)鞑バ?yīng)的事件和話題。
總之,經(jīng)濟(jì)大蕭條是一場大浪淘沙的過程,但小公司并非注定失敗。
憑借靈活的策略、清晰的定位和敏捷的執(zhí)行力,小公司也可以在大蕭條中找到生存甚至發(fā)展的機(jī)會。
當(dāng)然,在這場“逆風(fēng)飛揚”的挑戰(zhàn)中,只有那些敢于變革、善于創(chuàng)新、深諳人性的小公司,才能活下來并成功崛起。
關(guān)注我,更多改變你命運的見識,都在這里。