臨睡前又像過電影一樣回放了剛開完的總結會,討論的更多的還是針對商業化的內容,其實這些討論我們在一年前就有基本一致的思路,但是一年多了,為什么沒有落地,我總結了以下幾點原因:
1、思想不統一
我們團隊是產品運營團隊,大家沒有營銷的經驗,承擔的也更多的是運營指標的任務,在這種情況下,大家關注的更多是用戶端運營的內容,產品的迭代發展主要以滿足用戶需求為主。在這種狀況下,商業化的思路落地就比較緩慢。營銷團隊和產品團隊分屬兩種組織架構,在產品設計和推進方面出現了一定障礙。
2、沒想好客戶和用戶之間的關系
在互聯網,大家常常有的意識是商業化往往會犧牲用戶體驗,往往對用戶端的運營帶來負面的影響。但商業客戶的增加對于用戶到底是正向推動還是負面影響沒有絕對的答案,需要設計一個依附共存的商業模式,并且在推動中尋求最佳的平衡。這個問題解決不好,商業化就很難推動。
3、資源不足拖慢節奏
這是老生常談的問題,資源不足也不是絕對的而是相對的,當資源不足時,如果不能解決資源問題,團隊能否拒絕欲望,能否掌握節奏,這是團隊內必須要面對的。生態圈戰略也是雙刃劍,它能給我們提供豐富的外部資源為我所用,同時資源協作時,也存在無法自控的風險。比如我們產品的大數據部分依賴兄弟團隊的支持,但是如果這部分支持不夠穩定,我們基于大數據的產品能力就存在推進不可延續性。
我相信,這些問題在任何團隊里都會存在,關鍵是如何解決!還沒有仔細的思考以形成方案,今天在睡覺前簡單的想了想思路。
1、戰略落地的關鍵是大家對戰略要有統一的認識,否則落地無從談起。通過年前的戰略溝通,到現在團隊KPI的設置,已經讓大家在戰略方向上有了統一的認識。接下來是跨團隊配合上如何步調一致,雖然每個團隊的KPI不同,但是相互之間的利益關聯一定要合理,形成共榮共損的整體,配合起來才會更加的順暢。
2、商業模式要盡快確立,當想法不知道是否合理時,不要存在再等等看,再想想的拖延行為,而是找一個可以快速驗證的點進行產品上線,然后所有團隊配合去推廣實施,通過客戶和用戶的反饋來驗證和調整,然后逐步擴大。
3、資源不足的解決方法,一是盡量協調資源,以保證產品思路正常推進。實在協調不了,預算有限,就要把握好節奏,結合第2條來逐步的實施。如果實施過程某一部分受外部因素影響太大造成風險,盡力協調,協調不好就退而求其次,由自己團隊消減功能,降低難度,變相的實現,等未來條件成熟再切換。
從戰略到實施,簡單總結起來就是思想統一,掌握節奏,由點到面,由易到難。當然說起來容易做起來難,需要團隊付出艱苦的努力。