無印良品成功90%靠制度 學(xué)習(xí)總結(jié)

制度 企業(yè)文化 執(zhí)行力


精讀 無印良品成功90%靠制度

第二章 ”反敗為勝不靠改變員工,而靠制度“



全文貫穿始終的理念就是如何通過打造好的制度來形成最優(yōu)的企業(yè)文化,讓員工成長,讓企業(yè)騰飛

概念

制度:通常的含義是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。

企業(yè)文化:是指組織成員的共同價(jià)值觀體系。

制度與企業(yè)文化的關(guān)系

一個(gè)能持續(xù)保持競爭力的企業(yè),必然有著最優(yōu)的企業(yè)文化,但最優(yōu)的企業(yè)文化必然是通過一套完善有效的制度貫穿整個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的始終,而必然產(chǎn)生。

制度的力量

文中通過各個(gè)實(shí)際案例,反映出來以下制度的強(qiáng)大作用:

  • 通過制度讓優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)得以傳承
  • 通過制度讓執(zhí)行力不至于論為空談
  • 通過制度讓企業(yè)所有的力量都朝一個(gè)正確的方向發(fā)展

企業(yè)要一直保持最佳狀態(tài),只有不斷改革、不斷完善。每個(gè)企業(yè)也都在遵循這樣一個(gè)真理,那為何又還是沒有從根本上解決企業(yè)的發(fā)展問題,為何沒有必然的產(chǎn)生一個(gè)最優(yōu)的企業(yè)文化?

文中作者也對此現(xiàn)象做了剖析和提出對應(yīng)的方法

問題背后的本質(zhì)

企業(yè)在發(fā)現(xiàn)問題,然后著手解決問題,這本是一個(gè)企業(yè)自我優(yōu)化的過程,可是有時(shí)看似解決了問題,但卻還在繼續(xù)不斷的影響企業(yè)發(fā)展,周而復(fù)始,就像從來都沒解決過。

其實(shí)問題點(diǎn)就恰恰在對問題的認(rèn)識不夠深刻,發(fā)現(xiàn)問題后,給出解決方案是基本要求,但不可在此時(shí)就停止思考,而應(yīng)該繼續(xù)探究問題,找出潛藏于問題背后的本質(zhì)。

一如作者所說:只有找出本質(zhì)問題,才能最終改變組織的體質(zhì),培養(yǎng)出組織的執(zhí)行力。

通過制度轉(zhuǎn)變了員工的意識

作者舉了一個(gè)例子:員工的意識如何改革

發(fā)現(xiàn)了問題:企業(yè)獲利意外出現(xiàn)下降
問題的起因:員工意識錯誤
解決問題的辦法:通過文體運(yùn)動改革員工的意識
結(jié)果:以改革失敗告終

作者最終提出了問題的本質(zhì):業(yè)績惡化是因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營模式跟不上社會的需求

最佳解決方法:重新審視經(jīng)營模式,作出整改,然后通過新建制度的約束,最終導(dǎo)正員工的意識。

我們該怎么做

企業(yè)要改革,需要完善的制度來加強(qiáng)執(zhí)行,但前提是必須先找出問題的本質(zhì),對癥下藥,才能最終打造出有效的制度。

企業(yè)文化能對公司產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,但缺失了制度的企業(yè)文化則顯得軟弱不堪,有如作者一直在宣揚(yáng)的理念:只要打造出好的制度,在任何時(shí)代都能培養(yǎng)出致勝的企業(yè)文化。

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