一、2018退票規(guī)定

1 開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;

2 票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計。

3 24小時以上、不足48小時的按票價10%計

4 不足24小時的按票價20%計。

5 開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。

6 辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標準。

7 上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

二、2018火車票預(yù)售期多久

1 2018年網(wǎng)絡(luò)、電話訂票預(yù)售期為30天，

2 車站窗口、代售點和自動售票機預(yù)售期為28天。

三、2018行李包裹的運到期限

以運價里程計算。

1 從承運日起，行李600千米以內(nèi)為三日。

2 超過600千米時，每增加600千米增加一日，不足600千米也按一日計算。

3 包裹400千米以內(nèi)為三日，超過400千米時，每增加400千米增加一日，不足400千米也按一日計算。

4 快運包裹按承諾的運到期限計算。

【根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理】