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上午看了稻盛和夫的《經(jīng)營十二條》，摘要如下：
核心是“貫徹做人的正確的準則”，作出判斷時捫心自問：“作為人，何謂正確？”
經(jīng)營的宗旨是“敬天愛人”。
第1條：明確事業(yè)的目的意義——樹立光明正大的、符合大義名分的、崇高的事業(yè)目的
第2條：設定具體的目標——所設目標隨時與員工共有
第3條：胸中懷有強烈的愿望——要懷有滲透到潛意識的強烈而持久的愿望
第4條：付出不亞于任何人的努力——一步一步、扎扎實實、堅持不懈地做好具體的工作
第5條：銷售最大化、經(jīng)費最小化——利潤無需強求，量入為出，利潤隨之而來
第6條：定價即經(jīng)營——定價是領導的職責。價格應定在客戶樂意接受、公司又盈利的交匯點上。
第7條：經(jīng)營取決于堅強的意志——經(jīng)營需要洞穿巖石般的堅強意志
第8條：燃燒的斗魂——經(jīng)營需要強烈的斗爭心，其程度不亞于任何格斗
第9條：臨事有勇——不能有卑怯的舉止
第10條：不斷從事創(chuàng)造性的工作——明天勝過今天，后天勝過明天，不斷琢磨，不斷改進，精益求精
第11條：以關懷之心，誠實處事——買賣是雙方的，生意各方都得利，皆大歡喜
第12條：保持樂觀向上的態(tài)度，抱著夢想和希望，以坦誠之心處世
