前幾天取京東快遞，突然發現快遞面單上我的手機號碼中間4位數字被＊代替了。
哇哦～ 京東可真貼心～ ?
現在人們都關注個人隱私泄露，一些謹慎的人會在收到快遞后，細致地將快遞單上的個人信息特意用黑色記號筆涂去再丟棄；一些人會再弄個手機副號用于注冊和非熟人聯系。
京東想用戶之所想，憂用戶之所憂。向前一步，幫用戶解決了快遞單泄露個人信息的問題，真是棒棒的呢！
但是，面單上的號碼被隱去了，那快遞小哥又怎么聯系到我的呢？百思不得其解的我又折回去，不顧小哥正忙于聯系其他顧客收件，厚著臉皮向他傾訴了我內心的困惑。艱難的溝通后發現，原來派件小哥派件時，用手里的終端設備掃描快件上的條碼，終端系統會顯示這單的具體信息，其中就有顧客完整的聯系方式。
在騷擾小哥的過程中，我突然意識到，實際上很少有人會去垃圾箱里翻看被丟棄的快遞單吧？一來這行為也太惡心，二來效率也堪憂。真實的泄漏情況是，用戶號碼的泄漏都是在后臺存儲的用戶信息被批量出售（有工作于不同行業的3個朋友都證實過這一說法，這種泄漏或是公司層面的，或是私人層面的）。
所以，即使京東貼心地保護了用戶在快遞單上的個人信息，但實際不過是個安慰罷了。枉我一開始還感動與贊嘆了一番。。。
前段時間做了一個關于手機流量套餐的項目。研究發現用戶對于無限流量有種執念，他們會舉例市面上一些打著“無限流量”牌子的產品。然而這種“無限流量”產品也不過是虛晃一槍——在使用說明中不起眼的地方，暗戳戳地寫著類似于“受國家規定，每個號碼每月的流量上限為60G，超過60G后將無法繼續使用流量”。只是這規定太不顯眼（能耐心看一打段說明的人越來越少），且實際使用中用戶很難用到這么高的流量。但這樣的宣傳方式還是給用戶留下了“哇，我有無限流量”的印象。
你瞧，被各種套路過的我們依然單純如同朝三暮四的猴子，可能被各種商家賣了還為其大唱贊歌。
我也只能自我安慰：為了提升用戶的體驗，至少商家還愿意花心思和精力哄騙我們。就當做是善意的謊言吧。
