圖片發自簡書App
坐下來，靜靜地翻閱這本書，查理大師的分享在眼前回幕，突然靈光乍現，原來責任的話題可以這樣講解。
O：當我看到P193誰對抱怨負責這個段落時，查理大師的演繹躍然眼前，80元人民幣擺在桌前，誰對它負責，責任從什么時候開始，你該如何承擔責任…
R：哈哈，我突然靈光閃現，歡欣鼓舞。
I：我想到責任意識這個主題，責任意識是一個老生常談的話題，每個人都認為責任意識重要，但卻很難做到。于是，當責成為很多企業老板和管理者困擾的話題。
D：我可以把把這種演繹鏈接在責任意識的課題中。首先，向所有人提問如何看待責任意識；第二步，用海報的方式讓大家頭腦風暴無法當擔責任的原因，這個原因背后的紅色故事情節，引導出我們不愿擔責往往是因為我們產生了抱怨，你的抱怨在指向誰；第三步，用自己的方式演繹查理大師關于誰對人民幣負責的情境，引導出擔責首先要學會對自己的抱怨有反應能力，要么去做，要么忘掉他。第四步：如何去做，用4D流程把抱怨變成請求，這種請求可以是對自己的，也可以是對他人，對自己是幫自己構建積極的情緒推動積極的行為產生，對他人是達成一次高效的溝通，實現互惠共贏，責任共擔，推動積極行動結果產生。
4D流程無往而不利，先人后事，先人后己，告訴我們面對問題應把焦點向內，才能找到真正的解決方案。
