先說背景：
螞蟻聚寶新版本更新，引來了一通的吐槽！
鄙人本著好奇心，來分析這次改版的原因是什么？有什么樣的產品目標？
當然格局視野的限制，而且我亦不否認我說的是錯的，各位看官當熱鬧即可，如若發現一些門道，也是對我最大的鼓勵！
一、前言
1.環境
設備：iPhone6
操作系統：iOS10.3.2
體驗版本：螞蟻財富5.0.0
體驗時間：2017年6月14號
2.背景
螞蟻金服在2017年3月份發出只專注于技術，不做金融的聲音，并將開放財富號，基金公司將直接接觸用戶；6月14日，在螞蟻財富開放平臺大會上，螞蟻金服旗下的一站式理財平臺“螞蟻聚寶”宣布升級為“螞蟻財富”，并正式上線“財富號”，向基金公司、銀行等各類金融機構開放，同時開放最新的AI(人工智能)技術。
二、產品簡介
從APP store的更新迭代來看，螞蟻聚寶2015年8月17日推出1.0版本，經過近兩年的迭代，2017年5月15日推出了2.6.0版本，至此終結；6月14日版本更新，正式推出了5.0.0版本，并改名為螞蟻財富，slogan從“讓理財更簡單”到“為人生更自由”！
1.產品定位的改變
作為螞蟻金服重量級的產品，支付寶的孿生兄弟，支付寶主打支付場景，螞蟻財富主打理財場景。從此次螞蟻聚寶APP升級到螞蟻財富APP，看似似乎蠶食了自家兄弟的地盤，其實更多是戰略的升級-把自己打造成一站式理財平臺！
2.用戶需求
隨著移動互聯網的發展，互聯網金融也逐漸被越來越多的人接受。從去年螞蟻聚寶發布的大數據來看，71%的用戶目前投資不超過1000元；螞蟻聚寶作為互聯網理財產品，正是替代支付寶解決了這樣一群有一定資金可以投資理財，但又對理財了解不多的用戶的投資痛點。
3.用戶畫像
從百度指數可以看出螞蟻聚寶的用戶整體是分布在20~50歲之間，其中在30~39歲占比46%，其中男性占比75%，女性占比25%；
對于80，90后而言，目前基本已有穩定的收入，在滿足自己的基本生活保障的同時，可以把一部分錢用于投資理財中，但對于股票等高風險投資不熟悉，又擔心承擔風險。
三、產品分析
這次改版的原因是什么？
改的好不好？
1.戰略層
螞蟻財富APP的升級及slogan的變化，上線“財富號”，把各大金融機構拉進螞蟻財富，把自己的定位從理財工具轉換到理財平臺；
開放AI技術，助推金融理財進入智能時代，充分的看出螞蟻金服專心做技術的決心，未來必將通過數據來提高理財產品的收益；
通過技術，將更加合適的產品曝光給對應的用戶，精準營銷，提升轉化率，用戶在這里投資得到了高收益，金融機構在這里賣出來產品，供方和需求方達成完美閉環；
也許有一天，會出現：“要理財，就上螞蟻財富”的場景。
從這里看，戰略的改變對此次APP的改版占據主導地位。
2.范圍層
從螞蟻聚寶和螞蟻財富功能對比來看，生活服務的加入，螞蟻財富似乎能滿足更多的場景需求了；
這就帶來一個問題：無法避免與支付寶的功能重疊，互相之間怎么定位？
這點我相信螞蟻財富肯定有思考，我的猜測是樂意把支付寶的用戶時間轉移到螞蟻財富上來，以實現更大的商業價值！
支付寶還是那個支付寶，定位依然是支付，螞蟻財富則真正意義上的把自己定位到理財平臺！
3.結構層
螞蟻財富整體調整了產品底部菜單欄，以適應目前的產品目標；
對比產品結構，明顯弱化個人理財的損益，引導用戶放棄一時損益；放大財富頭條，社區等，培養用戶對于理財信息的吸收，增加社交場景，提升活躍度與UGC輸出；效果如何，目前評價褒貶不一！
4.框架層
1.首頁
a.頂部去掉了螞蟻聚寶中總資產及昨日收益展示，且余額寶/定期/基金/黃金也不在能看到個人持有金額，不再強調個人眼前的得與失；加入搜索框，強化搜索機制，搜索內容包含了熱門/產品/咨詢/討論等；
b.生活服務滿足了用戶的生活場景，在一個平臺完成財務管理，免去了跳轉其他平臺的麻煩，但貌似與支付寶的功能有些混亂，本人用支付寶付款，會收到兩條通知，會過度打擾用戶；
c.精選好基金是常規的基金購買推薦，基金的購買目前是螞蟻財富的重大流量來源；
d.財富頭條是很新穎的產品體驗，瀑布信息流，即留住了用戶的時間，更能提高用戶活躍度，填充移動場景下消費時間的場景；
首頁的變化讓很大一部分人難以接受，最大的槽點就是不再能看到資產配置和個人收益；財富頭條是很好的產品嘗試，未來能夠利用數據積累，對用戶標簽進行細分，從而做到千人千面，成為金融界的“今日頭條”也是極好的。
2.股票
a.股票目前支持滬深，港股，美股的行情展示，但還不支持開戶等操作，進入后可以談論，但從用戶評論來看，真的很難用！
b.但從長遠來看，股票這一高收益高風險的理財產品，會有更多的人去嘗試，目前也許只是看市場反應，后續的支持也是必然；
c.其他：增加了夜間模式，是使用場景的考量吧，這塊沒什么說的。
3.社區
a.社區是一個被放大很板塊，這里承載著增加用戶粘性，形成討論圈子，切入理財社交場景的產品愿景，被螞蟻財富越來越看重；
b.首屏會顯示4條自己關心的4條討論主題，紅漲綠跌的小交互體驗很贊，也切合了用戶心智模型；但使用起來并不好用，回復的操作太深，是不想讓人參與嗎？
c.發起討論的按鈕從FAB換到了頂部，第一次進入的時候還沒有發現，算是一個槽點，把按鈕放到不宜感知的位置，沒有起到引導用戶積極參與談論的作用。
4.我的
個人中心隨大流APP的一個功能，并沒有什么不妥；最大的爭議點就是把總資產，收益，資產分析全部放到了這里，并刻意隱藏了起來，這樣對于一部分人來說，就再不擔心已進入應用就被別人看到資產，邏輯上是講得通，但已有用戶群體每天進入APP看昨日收益的習慣，至于這兩個用戶群體哪個更大一點，現在看來螞蟻選擇了前者，但也有弱化一時的收益，培養用戶長線理財的可能。
5.表現層
更新后的第一時間下載，啟動；整體來看給人一種小清新的感覺，藍色加白色的配色可以使人更加輕松，整體頁面干凈利落，但切換的黑色情況下，真的既壓抑又很丑；
頁面配置上，各個板塊功能劃分清晰，但功能入口深淺還應仔細考量一下，怎么才能更加符合80%用戶的使用場景，讓這些人用時即到；
四、簡單競品分析
1.宏觀層面
根據ASO App Store 中國財務免費榜 來看，在金融理財領域TOP10，各大銀行排名靠前，但京東金融排到了第三名，也許是剛更新加上差評太多，螞蟻財富在理財類中只排行97名，成績不太好
2.微觀層面
作為電商界的兩位大佬-阿里巴巴和京東，不光在電商領域競爭白熱化，在金融理財領域也是水深火熱；螞蟻金服憑借著支付寶，雖然近兩年微信支付對齊產生一定沖擊，但一直保持龍頭老大的位置；在理財領域，作為后起之秀，京東金融和螞蟻財富也是直接競爭對手；
根據百度指數來看，京東金融的搜索指數一直領先于螞蟻聚寶；螞蟻財富剛推出的“財富號”運營平臺，實質上也和京東行家類似，這次螞蟻作為后來者，不知運營功力如何，還要拭目以待；
從產品功能上，京東金融承載著更多的功能，稍顯混亂，但對于界面設計與交互設計，個人感覺京東金融更加符合人性化，當然一千個人有一千個哈姆雷特，這個主觀喜好太強，還需用戶評價。
五、更新后的用戶評價
APPstore
百度貼吧
螞蟻聚寶新浪微博
從這幾個渠道來看，目前的評價基本是差評一邊倒，相信產品內測時，對于上線后的用戶反感已有心理預期；但在產品復盤時，應該總結下怎么樣在達到自己商業目標的同時不傷害到用戶的體驗，這個方面微信做的最好！
六、總結一下
優勢
1、產品的平臺型轉變，必然后續體量會更大，隨著技術的進步與AI技術的開發，或許會形成最大的金融市場
2、螞蟻財富的用戶其實是一筆很大的財富，在支付寶的支付場景支撐下，螞蟻財富或許是金融場景的入口
3、社區的形成及優質內容的沉淀，會吸引更多的用戶加入討論，或許會真正的建立社交也未曾不可
劣勢
1、平臺轉化下，怎么樣處理好市場爆炸是一個挑戰，類似現在的淘寶天貓，找到需求的產品并不容易
2、小額理財目前仍是主流，無法很好的提升用戶收益率，就無法培養用戶大額投資
3、處理好平臺與市場的關系，防止出現菜鳥網絡與順豐互掐的事件（哈哈哈）
一些建議
1、更加貼近用戶，目前而言用戶普遍為小額理財者，關注個人收益，遵守第一性原理，應讓用戶及時看到自己的投資收益，即便為了以后的方向鋪路，但也應該把選擇權交給用戶，否則一不小心，用戶就會離你而去，一切都是枉然
2、增加更多人性化設置，根據大數據積累，智能化產品，使APP更多的與人產生交互，更加產品化
3、劃分清楚支付寶與螞蟻財富的產品界限，更明確的產品定位，如果在用戶的認知里，他們越來越像一個產品，就沒必要下載兩個APP了
4、更加的專注于技術，利用算法和數據來提高用戶的收益，解決了根本需求，用戶不請自來
以上純屬個人臆斷，如有不同意見，歡迎交流~
