上班 8小時
地鐵2小時
做飯吃飯1小時
聊微信2小時
看書1小時
睡覺7小時
又是忙碌的一天,現(xiàn)在不僅要管著庫存缺貨,海爾后臺商品錄入,還要查看運營數(shù)據(jù),感覺好累。
從用戶角度,說實話,這個項目沒有從用戶需求點出發(fā),只是假想細分用戶的存在,對商品進行打包和粗略的包裝,對用戶來說,不僅購物流程操作復雜,而且自由度非常低,各個支線間及支線的標準和升級配差異不明顯,用戶很難看出差異點在哪里,也就對其選擇造成困擾。產(chǎn)品一開始的出發(fā)點不就是為了讓用戶減少選擇困難,現(xiàn)在反而增加了選擇困難。目前的產(chǎn)品更多的側重包裝和營銷,看起來很臃腫且不易分辨,理想的方式是去除各種支線,把熱賣的商品排成一列,讓用戶自行挑選商品及商品數(shù)量,及日歷公式配送時間。
從后端角度,更多的支線需要更多的商品,而每一款商品下架都會導致整個套餐的缺貨,這樣會導致后端很重。解決的辦法無非是精簡支線,精簡支線中商品數(shù)量,并記錄分析數(shù)據(jù),上架不易缺貨的商品,另一方面,盡量快速復制備用商品池,以便有品可換。