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懿琳老師帶拆《只需傾聽》
R:既為reading部分，閱讀原文片段
I：既為interpretation部分，用自己的語言復述原文片段
A：既為appropriation部分，聯系自己的相關經驗，規劃自己以后的應用
此次帶拆有三個關于溝通的技能
一、魔力悖論
R:閱讀原文片段
I:自己的語言重述
從片段里兩個談判專家對弗蘭克的談話中可以對比出來兩者談判的不同風格。
第一位：事情還有其他解決辦法。
這樣的提問方式，讓對方更加憤怒了，你連發生了什么事情都不知道還說有解決辦法，“你知道個P”，為什么會這樣？因為他沒有去體會他的情緒，沒有感同身受的去理解弗蘭克，而是直接去找解決問題的方法。當弗蘭克本身情緒沒有安定下來的時候，他是聽不進去任何建議的。
第二位：我知道你什么方式都試過了，我知道你覺得沒人理解你的感受。
首先站在弗蘭克的角度去提問，說出了他并不想這樣，只是被逼無奈而已，而且幾乎沒人能夠理解他的感受，當漢克探長抓住了弗蘭克的情緒，他覺得終于有人理解了，于是開始吐露自己的心聲，隨之情緒的宣泄逐漸讓他冷靜下來。
通過對比，可以得出魔力悖論這樣一個方式：
當別人對你有抵觸情緒，聽不進你說的話的時候，可以采用這個魔力悖論，說明理解對方的感受，體會對方為之所做的努力，當對方感覺被人理解的時候就會慢慢吐露自己的心聲，這樣只需要認真聆聽就夠了，我們大部分人面對問題的時候都是可以找到解決問題的方法的，只是一時情緒激動走向偏激而已。
不止如此，生活中的各種溝通，都需要我們體會彼此的感受，當人被理解之后，就會愿意表露更多。
二、從交易到交心
R：閱讀原文片段
I:用自己的語言重述
片段里面提到了兩種交談方式：交易式溝通、交心式溝通。
當我們比較功利式交談時，大家就會心存芥蒂，談話的氣氛也不怎么會輕松，都會充分的考慮自己的利益有沒有受損。
當我們在溝通時，目標不再是彼此之間的利益，而是關心對方的生活，未來，以及興趣愛好時，這就是交心式溝通。
這兩種不同的方式，有著不同的目的，前者為了達成交易的目的，而后者是為了相互理解。這也就是為什么大家都喜歡在酒桌上談生意，而且容易成功的道理。因為大家在酒桌上不會再去說關于生意的事，而是了解彼此的故事，興趣愛好等等。
所以，當我們想從交易式溝通轉換為交心式的溝通時，我們可以試著想想：哪個問題能讓對方感受到我對TA的想法、愛好、未來、經歷故事感興趣，然后問出來。
三、自我揭短
R：閱讀原文
I：用自己的語言重述
在之前閱讀很多關于幽默的書的時候，有一種幽默的技巧叫做自嘲，就是把自己的缺點主動說出來，總比讓人發現一直盯著說也不是不說也不是要好很多，而且還能引起出乎意料的幽默效果。
而這個片段里面并不是為了表現幽默，而是為了向別人真誠的吐露，一方面讓自己避免過渡緊張，一方面又可以贏得大家的諒解，是一個非常有效的自我揭短。
在這里懿琳老師給出了自我揭短的一個詳細步驟：
值得注意的是步驟二里面的弱化問題，不是找借口，而是尋找解決方案，從應對方案的有效性來反面襯托這個問題的不重要。
A3:情景演練
用自我揭短三步法設計以下場景對話：
現在你的老板手上有一個獎金豐厚，做好了可能會升職的新項目。現在你跟部門里的另一個同事都是這個項目負責人的候選人。但你的上一個項目完成情況老板不大滿意。現在老板要找你聊聊你對新項目的想法。你該怎么對老板說呢？
1、提出問題：關于負責項目這件事，我上一次負責的項目沒能讓你滿意，讓您失望了。
2、弱化問題：失敗是成功之母，我在上一項目結束之后做了一次完整的復盤，總結出了很多經驗，讓自己有了很大的成長，所以，面對新的項目，我也有了很好的前車之鑒了。
3、轉移話題：咱們公司最近的發展越來越快了，項目一個接一個，需要不斷學習跟上公司的腳步才能替領導分擔責任啊！
以上就是懿琳老師帶拆的《只需傾聽》的三個片段，其中有借鑒老師的內容，也加進了一些自己的理解，模型基本都是老師提出的，其余則是自己的思考。
通過老師的帶拆，感覺這本書還是很有料的，需要購買后深度閱讀一番！
六子的書房，大家的課堂！
我是六子，感謝您的閱讀！
