第九章 偏見:不喜歡他人

  • 對肥胖者的歧視
  • 對家鄉球隊的喜愛
  • 對特定人群的特定看法(老年人就一定是脆弱的、效率低下的)

偏見的本質和作用

偏見的界定

偏見的本質:對一個群體及其成員負面的預先判斷

偏見是一種態度。正如第四章所說,態度是行為、情感和信念的某種特殊結合。

一個存在偏見的人,可能不喜歡那些與自己有不同的人,歧視他人,并且認為他人無知且危險

負面評價是偏見的標志,它通常源自被稱為刻板印象的負性信念。

  • 老年人更加虛弱
  • 北半球靠南部的國家暴力事件發生率更高

大部分刻板印象都是從極端個例中做出的概括

河南人偷井蓋

偏見是一種負面態度,而歧視是一種負面行為。而歧視行為的根源往往在于偏見

但是如第四章所說,態度和行為常常松散的聯結在一起,偏見性的態度不一定會滋生出敵意行為。

偏見:微妙形式和公開形式

偏見可以解釋內隱和外顯態度(雙重標準)

小時候被狗咬了,特別怕狗,大了之后知道不惹他它是不會過來咬你的。但是一旦有一條狗朝你沖過來,你下意識還是會撒腿就跑

盡管外顯態度通過教育可能發生巨大變化,但內隱態度會持續存在,只有通過不斷練習從而形成新的習慣才會改變。

實驗者已經發現,偏見和刻板印象可以在人們的意識之外產生。

種族偏見

膚色只是一個微不足道的人體特征,他受種族之間微笑的基因差異所控制,但是自然界并不是按照純粹的界定來區分種族。多數人看到其他人身上的偏見

種族偏見是否正在消失

種族態度可以非常迅速地發生改變。

20世紀40年代 不到1/3的白人支持學校合并,到1980年,支持學校合并的占到了90%

不同種族的人們具有很多相同的態度和志向

  • 奧巴馬當選!
  • 兩個群體種(黑人和白人),10人種通常有8人以上贊同“高中畢業的學生必須了解將美國人民聯系在一起的共同歷史和思想”

那么我們是否可以得出結論,種族偏見已經完全消失了呢?

極少數白人仍然存在偏見,不愿意投票給黑人總統候選人

偏見的微妙形式

偏見的微妙形式比公開形式的涉及面更廣

勞動市場上,白人署名的求職者每10份簡歷就能收到一封回信;而黑人則是15篇

在某項交通檢查種,非裔美國人和拉美人被檢查的次數是白人的4倍

它同時也表現為某種憐憫姿態。

肯特將一篇寫得很糟糕的文章交給斯坦福的白人大學生,請他們進行評價。當大學生認為這篇作者是黑人時,評定的分數較高,也很少發表嚴厲的批評

自動偏見

自動的刻板印象和有意識控制的刻板印象所激活的腦區不同,當面對最能引起厭惡感的外群體(如吸毒者或無家可歸的人)時,與厭惡、回避相關的腦區活動增加

在一個研究中發現,當用黑人而非白人面孔時,人們會聯想他們到手中拿著的是槍:他們更快辨認出槍或者更多地將扳手之類的工具誤認為槍

性別偏見

性別刻板印象

性別刻板印象是很強的,相關切刻板化群體也接受這種刻板印象

每個地方的人都認為女性更容易相處

刻板印象(信念)并不是偏見(態度)!

性別態度:善意的還是敵意的

針對女性的態度與人們的種族態度一樣,變化的非??臁?/p>

有研究顯示,與愿意為黑人候選人投票的人數一樣,愿意為女性候選人投票的人數也在逐年提升

大部分人喜歡女性而非男性,因為他們感覺女性更加善解人意、和藹、樂于助人。所以有研究表明人們可能會以發自肺腑的負面情緒來對待某些群體,但他們不會來這樣對待女性

上述的現象說明:一種有利的刻板印象導致了一種有利的態度

性別歧視

作為男性也并不是萬事如意的。與女性相比,男性自殺或被謀殺的概率是女性的3倍。

對女性最大的偏見是發生在產前。就全世界而言,人們傾向于生男孩。

偏見的社會根源

偏見起源于多種根源,它的產生可能源于社會地位的差異;也可能是我們從小習得的;同時我們的社會制度也可能起到了維持和支持偏見的作用。

社會不平等:不平等的地位與偏見

主人視奴隸為懶惰的、不負責的、缺乏抱負的,正因為這樣,所以他們適合被奴役

一旦存在一些不平等的經濟關系,偏見就在促使哪些有錢有勢的人在經濟和社會方面的特權合理化。

與窮人相比,上層社會的人更多地把財富視為自身奮斗的結果,是靠技能和努力得來的,而非靠關系、金錢或好運得來的。

那些社會支配性取向的人,傾向于從社會階層的角度來看待自己。他們愿意讓他們的社會群體社會地位更高一些。

這種希望出人頭地的想法導致那些社會支配性高的人樂于接受偏見,支持那些為偏見辯護的政治立場

社會支配性取向高的人,往往支持哪些諸如為富人減稅之類的維護階層等級的政策,而反對平權法案之類的破壞階層等級的政策

社會化

偏見起源于不平等的社會經濟地位以及其他社會原因,包括我們習得的價值觀和態度。

權威人格

有研究者(從德國逃往美國的猶太人)發現,敵視猶太人的人,往往也同時敵視其他少數民族

這表明偏見似乎不只是具體針對某一群體的態度,而是如何對待與自己不同的人的一種思維方式。

同時這些自以為是的種族中心者普遍擁有權威的人格傾向————不能容忍軟弱。

因此,這類人就容易傾向于服從那些權力比自己大的人,攻擊或者懲罰那些地位在自己之下的人。

從眾

偏見一旦形成,它在很大程度上就會由于慣性而持久存在。

如果偏見被社會所接受,那么許多人將會順從這種潮流,因為周圍的人都接受了。

比如當你周圍的人都在說性別歧視的笑話,你也會不由自主地減少堆女性的支持。

社會制度的支持

種族隔離是社會制度助長偏見額一種形式。

許多銀行經常拒絕給已婚婦女和少數民族人員發放抵押貸款

社會制度堆偏見的支持往往是不知不覺的

所有化妝品護膚品廣告中,都會強調“美白”,但實際上我們有三種膚色,何來以白為美?

偏見的動機根源

偏見的敵意背后有著各種各樣的動機,動機也可以讓人們避免偏見

挫折與攻擊:替罪羊理論

當我們遭遇挫折的原因令人膽怯或者尚未可知的時候,我們往往會轉移我們的敵對方向。

1882-1930年之間,當棉花價格下跌、經濟受挫的時候,白人對黑人濫用私刑的情況可能就更加嚴重。

德國在第一次世界大戰失敗之后出現了經濟混亂,許多德國人都把猶太人看成罪魁禍首。

競爭是挫折的來源之一。當兩個群體為工作、住房或社會聲望而競爭的時候,一個群體實現了目標,這將成為另一個群體的挫折。

  • 在西歐,經濟受挫的人堆少數種族表現出相對較高的偏見。
  • 自從1975年開始,加拿大人對移民的抵觸隨著失業率而上下波動

社會同一性理論:感覺自己比他人優越

社會同一性理論:

  • 我們歸類:我們發現將人,包括我們自己,歸入各種類別是很有用的(貼標簽)
  • 我們認同:我們將自己與特定的群體(我們的內群體)聯系起來
  • 我們比較:我們將自己的群體與其他群體(外群體)進行比較,并且偏愛自己的群體。

我們人類會自然地將他人分為內群體和外群體,在評價自己的時候,會部分地依據自己的群體成員身份。

而如果缺乏積極的個人同一性,人們往往會通過認同某一群體來獲得自尊。

很多年輕人通過加入幫派來尋找自豪感、權力、安全感和同一性。

因為我們的社會同一性,我們服從于我們的群體規范。我們為團體、家庭和國家犧牲自我。我們的社會同一性越重要,我們就越強烈感受到對群體的依戀

內群體偏差

內群體偏差提供積極自我概念 大部分人都有著積極的自我意象,他們會把自我意象投射到內群體而非外群體。

大學生籃球賽,如果你們學校贏了,你肯定會跟別人說:“我們贏了”

內群體偏差滋生偏袒 我們的群體意識式如此強烈,以至于只要有理由認為我們是一個群體,我們就會這么做,隨后表現出內群體偏差。

那些同姓名或同星座的人,總是認為“我們”比其他人要好

當我們的群體相對外群體而言規模較小、社會經濟地位較低時,我們就更容易表現出內群體偏差。

出國留學,同一個國家的留學生總是關系緊密,而且國家感強烈(我是XX國的人)

社會地位、自我關注和歸屬的需要

社會地位是相對的,要感覺自己有地位,就需要有人不如我們。 因此從偏見或任何地位等級系統中可以獲得的一個心理優勢就是高人一等的感覺

大多數人都有過這樣的經歷:因為別人沒考好而暗自竊喜。

避免偏見的動機

動機不僅使人們持有偏見,而且會使人們去努力避免偏見。

  • 當渴望好身材時,我們會抑制食欲

不好的想法和情感往往長久存在,打破這種偏見習慣并非是一件易事。

無論對同性戀者持接受還是反對態度,坐在一名同性戀旁邊,你都會渾身不自在。

實際上,偏見反應并非不可避免。避免偏見的動機會使人們調整自己的思維和行動。當意識到他們應該如何去感受和實際是如何感受的二者之間的差距時,具有自我意識的人就會產生內疚感,并努力抑制他們的偏見反應。

偏見的認知根源

刻板信念和偏見態度的存在,不僅僅是因為社會的條件作用,以及因為這些條件作用能夠讓人們發泄敵意,還因為他們是正常思維過程的副產品。

類別化:將人歸入不同群體

我們簡化世界的方法之一就是歸類——通過把客體歸入不同的類別來組織世界。

刻板印象實際上代表了認知效率,這是快速做出判斷和預測他人如何思考和行事的簡便方法。

自發類別化

在以下情形中,我們發現依賴刻板印象能使我們既輕松又高效:

  • 時間緊迫
  • 心事重重
  • 疲憊不堪
  • 年輕氣盛

另外,我們也很容易根據種族和膚色對人進行自發的歸類。

知覺到的相似性和差異性

一旦我們把人分成群體,我們就有哦可能夸大群體內部的相似性和群體之間的差異性。

僅僅區分出群組,就能造成外群體同質效應——即認為“他們”是不同于我們的

一般而言,我們越是熟悉某一社會群體,我們就會看到越多的多樣性;相反我們越不熟悉,我們的刻板印象就越嚴重。

比如說軍訓隊列,當你不是這個隊列中的時候,你覺得他們身高體態、動作全部都一樣,你根本分辨不出,而如果你是隊列里的一員,你就能很快的將面孔與名字對應。

獨特性:感知那些突出的人

獨特的人、生動或者極端的事件往往能吸引我們的注意力并扭曲我們的判斷

獨特的人

一位身處白人群體之中的黑人,或是一位身處女性中的男士,都會顯得比較突出、有影響力

另外,人們也通常以你最獨特的特質和行為來描述你

他好高哦;他好聰明;他英語說得特別好

獨特性形成自我意識

有時我們會錯誤地認為他人的反應是針對我們的獨特性的。

湯姆是一個公開的同性戀,他遇到異性戀的比爾。寬容的別人希望自己的反應不帶有任何偏見,但比爾對自己不是很有把握,他略微猶豫了一下;然而湯姆預期大多數人會持有負面態度,他把別人的猶豫錯誤理解為一種敵意,它的回應似乎有些懷恨在心。

污名意識

污名意識就是人們在多大程度上預期他人會對他們產生刻板印象。

把自己看成流行偏見的受害者有利有弊:

  • 消極在于受害者會長期生活在刻板印象的威脅、想象中的對立等壓力當中,因此幸福感較低。
  • 積極在于偏見知覺為個體的自尊提供了緩沖。比如:“噢,他們并不是針對我個人?!?/li>

生動的案例

我們總是針對特定的某一社會群體,利用已知有限的經驗,回憶起相關的案例,然后概括得出結論。

當我們進入一個村落時,如果在村口遇見一群老年人成群結隊,我們肯定會覺得整個村落老年人都很多,實際上我們并沒有進去。

獨特事件促進虛假相關(由個體相關到群體)

刻板印象總是讓人們去假定群體成員身份和個人特征之間存在某種相關性:

  • 意大利人多愁善感
  • 猶太人精明能干

但有時我們對非同尋常的事情格外關注也會產生出虛假相關

你的種族或者所在的社會群體與其他群體可能在大部分方面都很相似,但人們一般都是注意到不同之處

另外,即使非典型群體中的某個人只做出了一次不常見的行為,便可以在人們的腦海里形成虛假相關。 大眾媒體反映并且助長了這種現象。

  • 某個明星吸毒,是不是明星圈內大部分人都吸毒?相反如果是普通人吸毒被報道,則不會引起太大的轟動。
  • 某個同性戀的人謀殺了某人,那么人們往往會注意到同性戀這一點;而如果是異性戀,則不會引起那么大的注意

另外,我們預先存在的刻板印象能夠引導我們“看到”根本不存在的聯系。

你有個小學同學在小學成績一直是最差的,初中你倆一個班,你仍然會覺得第一次考試他考最差,結果他考了第一

歸因:這是一個公正的世界嗎?

人們越是認為人的特質是一成不變的,他們的刻板印象就越強烈。

群體服務偏差

我們總是對自己群體的成員給予善意的理解:“她捐贈是因為她心腸好;他不捐贈是迫于無奈?!倍诮忉屍渌后w成員的行為時,我們更容易從最壞的角度去設想:“她捐贈是為了博得好感,他不捐贈是因為他自私?!?/p>

外群體成員的行為相對而言經常被人忽略或者僅僅是當成一個特例:

他的確聰明并且努力——完全不像其他人

或者由于運氣或者某種優勢:

她進那所高中肯定是家里找了關系

而處于不利位置的群體、強調謙虛的群體(諸如中國人),則較少的表現出這種群體服務偏差

多元文化關注差異性,這在沒有沖突時可能是積極的(使得群體間交流有趣而刺激);但當面臨沖突或者威脅時,對差異性的關注可能導致群體層面的歸因和更大的差異性。

很容易想到的是現在的文化多元性以及二戰期間的種族屠殺

公正世界現象

我們總是活在固有的傳統世界觀:善有善報、惡有惡報。所以我們總是會覺得可憐之人必有可恨之處。這就是我們傳統思維模式中的公正世界現象

人們之所以對社會不公漠不關心,并不是因為他們不關心公正,而是因為他們眼里看不到公正。

那些相信世界是公正的人,認為被強奸的受害者一定行為輕佻;遭遇虐待的配偶一定是自作自受;窮人注定就過不上好日子

這些信念使得成功人士確信他們所得到的一切也是完全應得的。

同時,人們也會厭惡失敗者,即使失敗者倒霉的原因顯然僅僅是因為運氣不好。

偏見的后果

自身永存的刻板印象

偏見是一種預先判斷。

  • 預先判斷總是會引導我們的注意和記憶

那些接受性別刻板印象的人在回憶其學校成績的時候,經常與刻板印象相一致。與真實成績相比,女性經?;貞涊^差的數學分數和較好的英語分數

  • 預先判斷還能引導我們對事件的解釋

當學生被提前告知某個教授脾氣差,然后去上他的課,即使這是一位脾氣特別好的教師,最后學生的反饋也會收到預先判斷的影響而如此評價道:他上課很隨意,根本不管學生,還冷笑嘲諷學生

我們的確會注意到那些和刻板印象明顯不一致的信息,但即使是這類信息,它們的影響也可能比我們預期的要小。

雖然你有個朋友是同性戀,你跟他關系特別好,但即使這樣,也改變不了你對其他同性戀的刻板印象。

刻板印象威脅

只要感覺到偏見就足以使我們意識到自己是少數群體——也許是黑人群體中的一個白人。這種陌生環境會消耗我們的精力與注意力,導致我們心理與生理機能下降。這種現象被稱為刻板印象威脅

當打1V1游戲之前,兩邊水平都差不多,可能結果也是五五開,但一旦被告知另一方是個高手時,結果卻截然不同。

刻板印象通常會從以下三個方面破壞表現:

  • 壓力 壓力增強
  • 自我監控 總是擔心犯錯從而導致注意力受到影響
  • 控制不需要的思維與情緒 調整思維勢必消耗一個人的認知資源
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