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所謂復盤,就是在頭腦中對過去所做的事情重新“過”一遍。它通過對過去的思維和行為進行回顧、反思和探究,實現能力的提升。
復盤的關鍵是推演,通過推演這個動作,復盤就不僅僅是對過去的復制呈現,而是可以對各種可能性進行探討f。正是因為推演這個動作,將復盤與總結從本質上區別開來。復盤不同于總結就像沙盤不同于計劃一樣。
事前有沙盤,事后有復盤。
回顧、反思、探究、提升,一個都不能少
工作做到什么程度才算結束?
當我們做完一個項目,完成一個工作,提交一個成果之后般說來,事情就結束了。事情真的結束了嗎?沒有!
我們才做到了事情的一半。還有另一半,也有很大的價值這另一半,就是復盤對于復盤來說,回顧、反思、探究、提升,一個都不能少回顧就是回顧過程,反思就是反思原因,探究就是探究現律提升就是提升能力。回顧、反思、探究,是復盤的動作;提升, 是復盤的結果。
我們用一次銷售活動的復盤來舉例假定銷售的產品是網絡培詞產品,銷售時間花了三個月,計 劃銷售額是100萬元,實際銷售額是10萬元,去過學校,搞過講演,做過論壇。
回顧,就是對這三個月的工作進行描述:①目標是什么(100 萬元)②結果如何(10萬元)③做了什么(跑了十幾所學校, 做了一些廣告頁,舉辦了一些講座,在學校的網站上有一些宣傳) ④與計劃有什么出入(媒體宣傳減少了,講座增加了,網絡宣傳增加了。與校學生會和系學生會搭上關系的目標沒有實現)⑤產生了什么意外結果(渠道比原來熟悉了,在學校發展了一批做兼職的學生,如果下次有合適的產品,可以繼續使用).等等。
反思,就是找出原因:①為什么實際銷售額與計劃差別那么大(自己對市場的認知不對,遠程教育雖然看起來很熱,自己代理的產品也是名牌,但是,真正愿意掏錢購買的不多。市場上賣得好的產品,都是跟收入掛鉤的,比如職稱類的,學習了考試了, 可以得到加薪。其他的純粹學習類產品,市場購買欲望還比較低) ②為什么實際做的事情與計劃要做的事情不完全一致(主要是現在的平面媒體不能輻射校園,而大學生,現在上網是極其普遍的, 可謂是長在網上。因此,增加了網絡營銷的投入,減少了平面媒體的宣傳)。③時間上太倉促,錯過了與主要消費者大面積接觸的機會,只在學校推廣了兩個月,就到了暑假,很多學生都離校了。
探究,就是發現規律,找到原因背后的原因,發現問題背后的問題:①對市場認知不對,是因為沒有深入市場做調研。現在看來,消費者還是喜歡能夠盡快得到實惠的產品,強調的是短線收益,而不關注長期可能的效果,這是消費心理。②做決策太草 確定哪些行為可以繼續,哪些行為必須終止,應該開始什么新的行為,等等,幫助今后把事情做好、做對。
可以說,總結是平面的行為,復盤是立體的行為。
說到推演,很多人熟悉的是沙盤。沙盤是人們常見和熟悉的推演,它是事前的推演。因為此時還沒有實踐,沙盤所得出的結論,更多的是想象中的可能性。復盤可以看成是事后的推演。因為已經有了執行過程中的經驗,有了執行結果作為參照比對,復盤過程中得出的結論,就不再像沙盤推演時只是想象的可能性, 而是可以幫助解決問題的確定性方法。
沒有人將沙盤等同于計劃,自然,復盤也不等同于總結。
當一個人精通復盤之后,他對于自己的工作就會有深刻的認識和體悟,具有一種驚人的直覺,這個時候,他用不著一板一眼地進行推演,就可以從紛繁復雜的現象中一眼抓住關鍵所在,找出解決問題的方法和路徑。他究竟是在復盤還是在總結,看起來更加難以區別,但并不是沒有區別,而是一般人看不出來而已。
I:
? 所謂復盤，就是在頭腦里對過去的事情重新“過”一邊。它是通過對過去的思維和行為進行回顧、反思和探究，實現能力的提升。其關鍵是推演是對過去的復制的重現并對各種可能性進行探討。 事情完結只是做一半而已，再加上復盤才完整，才 有更高價值。
對于復盤---------三個動作，一個結果。
1.回顧：回顧過程 （原計劃的目標是什么？結果如何？為了計劃有什么行動？產生什么意外？等）
2.反思：反思原因 （為什么與目標有差距 好or 壞？）
3.探究：探究規律 （發現規律，找原因背后的原因，發現問題背后的問題。）
4.提升：提升能力 （通過整個完整的復盤來重現認識自己的成果和不足。）
? 復盤并不是總結，它比總結更加豐滿。不只是在結果上思考，還重新推演整個過程進行回顧，反思，探究。復盤也會讓你提升更多。
A1
? 在今天考的名特水產養殖學中。我和室友有使用類似復盤學習法。現實背基本專業概念和問答題。再考試前4個小時時，相互考問。
例如關于河蟹養殖方面復盤老師講課的復習
1.螃蟹，其他叫法，動物界的綱，門，目，科，屬
2.螃蟹經濟價值
3.形態結構——異律分節，外骨骼(成分)。
外骨骼結果 頭胸甲(區域分部)，腹甲(節數)，腹部(尖臍圓臍)，附肢(自切，再生，功能作用)等
內部特征
血液
生殖系統， 排泄系統，神經系統與感官
4.生活習性(食性)
生活史(蚤狀幼體，大眼，黃，青)
5.人工養殖
條件，苗種，投喂，管理，捕撈，病害
6.現狀養殖存在的問題。
? 經過系統的復盤在今天考試過程中，關于螃蟹這方面的題基本全會。而在龜鱉這方面沒有進行復盤復習，考試有些不太理想。
