單因素模型、洗腦術與人生困局

作者 ? ?采銅(知乎)

一開始先來考考大家,以下幾句話有什么共同點:

以大多數人的努力程度之低,還根本輪不到拼天賦。我爸是李剛。什么都看臉定律。堅持就是勝利。一萬小時定律。失敗是成功之母。一白遮百丑。選胸大的。……

這些話的背后,都是同一種思維模式,即「單因素模型」。所謂單因素模型,顧名思義,就是把一個復雜的事物或者現象歸結到一個影響因素中,認為只要抓住這個因素,就能達至想要的成果。雖然可能很多人并不承認自己會這么簡單地去思考問題,但是這種思維模式更多的時候,是以以上這些流行句子的方式深入到你的潛意識中,潛移默化地影響你的思維、決策和行動的。

對「單因素模型」最為熟稔的其實是那些所謂的「營銷大師」們,通過構建單因素模型實現營銷對象的「認知窄化」是他們的常用伎倆,堪稱現代洗腦術。

我曾經在「洗腦」利用了哪些心理學原理?人腦發生了哪些生理變化??中寫到,洗腦的技術,常見的有提供單一的信息源、提供群體壓力、儀式化、身體力行等方法,但這種方法都是比較「硬性」的方法,只能在對營銷對象有較強控制力的條件下才能實現,比如非法傳銷、黑幫等。而在現代商業競爭中,由于信息的自由、快速流通,像提供單一信息源的方法實際上很難實施,因此忽悠家們擅長使用「軟性」的洗腦方法,「單因素模型」就是其中之典型,即通過對人們的思維方式的重新建構,實現「認知窄化」,來達到其營銷的目的。

具體來說,這種「認知窄化」 的實現常需用到以下三種套路:

簡化。就是把忽悠對象們遇到的各種各樣的問題、麻煩,或者現實世界中的各種現象,進行大刀闊斧地簡化,把他們解釋成是一個「單因素」的結構,這種過度簡化就奠定了構建「單因素模型」的基礎。比如,有人把一類電子消費品的優劣簡化為僅僅是一種審美問題;比如,有些保健品宣傳,預防或治療癌癥關鍵是補硒;再比如,成功學大師說,你之所以沒有成功,是因為你對成功的懇求不夠迫切……在這種簡化之后,忽悠家們就可以方便地祭出他們的「獨門妙方」了。攻擊。就是攻擊其他競爭性的觀點、模型,不惜故意扭曲。例如,如果一個人在宣揚自己觀點的時候,把大多數的時間用來攻擊其他人甚至是其他所有人的觀點,甚至這種情況在知乎上也經常出現,那么就要警惕這個人是不是忽悠了。攀附。現實中有些東西是無法攻擊的,那么忽悠家就會采用攀附的策略,把別人的觀點扭曲之后歸一到自己的單因素模型里去,同樣起到了「排除雜音」的作用。比如有些保健品的宣傳,總會加上「最新科技成果」、「某某院士」、「北大**」、「哈佛**」這樣的頭銜,其實就是一種攀附。因為他們知道,他們無法去攻擊北大、哈佛,因此就自顧自把他們拉入自己的陣營中,假裝為自己的模型站臺。在知乎上,也有些人喜歡答題時動不動@高人氣用戶,引用他們的觀點,但很多時候,你仔細觀察一下就會發現,他引用的這些觀點和他自己的觀點,其實沒什么聯系,附會而已。

單因素模型之所以這么容易被忽悠家作為工具所用,就是因為人們內心中都有一種簡化的傾向,容易被一種單一的執念所附著,骨子里還是人們思維上天生的局限性。

我平均每天會收到十幾封私信,其中不少都是來向我咨詢人生的問題。他們在求學、就業過程中遇到了困局,來向我求助。這個時候我常常很無奈,因為一來,你們提供的信息不充分,我如何幫你分析,二來,你們的問題其實大同小異,根本上是信了某種「單因素模型」,被自己的思路所困住了。

比如,有些人的苦惱,是對自己所學的專業沒有興趣,對老師上的課沒興趣,卻不知道自己的興趣在哪里,找啊找不到,然后來問,「采銅老師我對什么東西都沒有興趣怎么辦?」這,其實是中了「興趣是最好的老師」這個模型的毒。有些人的苦惱,是覺得自己很沒用,這也不如人,那也不如人,陷入自卑之中,然后來問,「采銅老師我一點長處都沒有怎么辦?」,這,是中了「實力決定一切」的毒。有些人讀大學,課也不怎么上,整天出去交際,參加社團,最后發現收獲寥寥,這,是中了「人脈決定論」的毒。有些人本科畢業找不到工作,考了研,考完研又找不到工作,又去讀博,可是讀完博……這,又是中了「學歷至上論」的毒。

要知道,這世間萬物,千絲萬縷,錯綜復雜,怎么可能有「單因素模型」發揮功用的地方。不論你的求學、還是工作,你的人生軌跡如何,都是各種各樣顯性隱性的因素共同施加作用所形成的合力。

以「單因素模型」為信念之所以會造成人生的困局,就是因為它會讓人「孤注一擲」,在一條道路上走到黑,而無法再估計其他的成敗因素,失去了反思的能力,無法對現實狀況進行反復地深入地洞察,更不可能基于這些洞察和反思,找到之前被忽略的因素之后,重新改變自己的人生策略。

我覺得,一個人的成長,絕不可能用一條簡單的所謂定律或者法則所概括或者制約。由于影響因素如此復雜,很多時候,我們可能還沒有想好所有這些因素,命運就推著我們往前走了。這反倒是一件好事。因為我覺得,一個人成長的過程,是他和這個世界相互試探的過程。你對什么東西有興趣,你對什么東西有天賦,你對什么東西有激情,不是你枯坐在那里,絞盡腦汁去想或者發封信來問別人,所能知道的。關鍵是,你要把自己的觸角伸出去,去感知、去嘗試、去實驗、去體驗、去失敗,你才能知道自己的興趣、天賦、激情和弱點在什么地方。你只有縱身跳入大海的波濤里面,別人才不會知道你在裸泳,而這,不是「單因素模型」可以教會你的。

(完)

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補充更新:

1. 有些知友問我這篇文章能不能轉載,當然可以,具體見我個人主頁的聲明。

2. 思考多因素模型,其實就已經接近「系統思考」了,想深入研究的朋友可以參考這本書:系統思考 (豆瓣)

3.?@校尉?老師告訴我,他有一個答案是用數學方法來處理現實問題中的多因素的例子,這里分享給大家:幾個朋友合伙創業,如何分配股權?

4. @安陽?老師推薦了一個零售行業研究報告,可以作為系統思考的一個學習案例:http://pdf.savills.asia/asia-pacific-research/featured-research/china-retail-chart-book-cn.pdf

5. 有些知友給的評論很有價值,我選取一部分(不愿意評論上提的朋友可與我聯系):

@趙澈:?

@吳笛 上次我們在微博談論過的「人經不起過度分析」,我想表達的意思可能跟這篇文章里的有點像。人是很復雜的 ,如果想用一種確定下來的框架來解釋所有的思維情感行為的因果關系,是比較鉆牛角尖的。

@吳笛 回復 趙澈:

用一種 [確定的框架] 來承載和解釋 [所有的思維過程], 我也認為的確做不到, 至少無法 [在有限多步內] 做到.?我自信工具能做到的是, 用一種 [確定的框架] 來承載和解釋 [日常思考中經常被不經意地忽略掉的, 很基礎的邏輯思維過程]. 用大白話說, 就是鼓勵想問題做事情 [以理性思維, 邏輯思維為落腳點], [并且用工具記錄已經多次實踐過的思路]. 但另一方面, 問題做事情的動機仍然承認它是 [感性的, 情緒的].當這些 [理性的, 邏輯的思維過程] 得到承載和解釋之后, 人們能夠把寶貴的 [情緒和感性能量] 更有效地落實為工程/科研/藝術...等諸多成果, 從而服務和激勵其他人.本篇的原文我也大致掃讀過了, 我非常認同作者對一些盲從輕信的思維現象的定性分析.?更進一步, 我個人認為關鍵在于如何把這種思維現象逐步量化, 做到對人們的思維既可診斷, 又可 (在不觸怒被診斷者的基礎上) 對其思維過程有所調節.為何需要量化? 我個人認為, 這可以有效避免打翻了一種盲從的同時, 又建立了一種新的盲從.

@Korb Golden:

以大多數人的努力程度之低,還根本輪不到拼天賦的程度。什么都看臉定律。這2點是基本盤(為配合下文,可理解為木桶的底)。做到了是應該的,做不到的話,通常就是苦命人生。我爸是李剛。這1點是插長板。基本盤滿足的情況下,插上長板,那就是明顯優勢。失敗是成功之母。一白遮百丑。選胸大的。堅持就是勝利。一萬小時定律。這5點是補短板。在不滿足基本盤或缺少長板時,補足短板則”有可能“彌補(減少)劣勢。單因素模型的流行,就在于大多數人無法理清(也沒有能力理清)基本盤、長板和短版之間相互關系時,懶于思考的的最優選擇。洗腦術得以實施,就在于其目標受眾基本盤全輸,并且沒有長板。通過放大補短板的作用,讓人忽略基本盤的重要性。人生困局之所以難解,就在于大多數人想以補短板的方式來打敗那些基本盤+長板,孰不知,自己在基本盤已經輸得無法翻身。所以,個人以為最后的這句(一個人的成長,絕不可能用一條簡單的“所謂定律或者法則所概括或者制約。由于影響因素如此復雜,很多時候,我們可能還沒有想好所有這些因素,命運就推著我們往前走了。)不夠準確,因其并不適合精英階層。真正的精英,其基本盤實力可以說是不可動搖的,如鐵打的營盤一般。基本盤帶來的安全感,則可以讓他們順利的在合適的時機插上長板。所謂命運或機遇,可能助推或減緩他們前進的速度,但絕不可能使其停滯甚至倒退。若我有錯誤,煩請斧正。

采銅(作者) 回復 Korb Golden:

你說的很有道理。你這個模型就是一個多因素分析的典型,很棒。而且,其實已經脫離木桶理論的窠臼了,而是更像蛋筒冰淇淋,尖尖越高越好呢!

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