《高效演講》Presentation Thinking and Design-Create Better Presentations,Quicker
作者:英國 Ed Gruwez 愛德.胡維茲
號稱:本書濃縮了奧美董事總經(jīng)理的演講培訓(xùn)課程精華。
一本讓你的聽眾全程不開小差,不刷手機(jī),不中途退場的演講寶典。
本書為2017閱讀計(jì)劃中的第31 本書
類別:演講溝通
我最想解決的問題是: 如何讓演講能夠受觀眾喜歡.
閱讀完全書后,發(fā)現(xiàn)真的是一本適合反復(fù)翻閱和練習(xí)的做高效演講的好書。
如果大家沒時(shí)間細(xì)看,我列出的要點(diǎn)能夠幫你了解基本原理。
閱讀體驗(yàn)摘錄
全書目錄邏輯
第一部分 更好地了解演講
關(guān)于演講的悖論
所以本筆記都是圍繞著我要解決的問題:
演講是種恩賜:
當(dāng)你把演講這個(gè)手段運(yùn)用自如時(shí),你就能言簡意賅地達(dá)到你要的目的。而且這也是節(jié)省時(shí)間的好法子--演講者和觀眾都從中受益。
- 你會獲得及時(shí)反饋
- 你以一種自然的方式進(jìn)行溝通
- 你會進(jìn)行眼神接觸。當(dāng)我們與對方目光接觸,看清對方的面部表情時(shí),我們相互間會有更深刻的了解
- 有效利用時(shí)間。演講使得你能夠在有效的時(shí)間里傳遞出更多的信息,這是其他溝通媒介都無法企及的。
我的點(diǎn)評:從來沒思考過,演講的意義竟然是這樣。這四點(diǎn)都革新了我的認(rèn)知。很有意義。
溝通量大和缺乏信息的悖論是21世紀(jì)溝通面臨的問題。原因是我們的大腦無法記住我們的所見所聞。
而好的演講是兼顧精準(zhǔn)和完整的。
當(dāng)演講中用到“幻燈片”做輔助時(shí),就會形成一種“三角關(guān)系”。觀眾會收到來自兩方的信息:演講者和她的幻燈片。作為演講者,你既要同觀眾互動(dòng),還要把我幻燈片的節(jié)奏。
好比你在腦海中想象一幅畫面,一張圖片,你想要把這段記憶一直到他人的大腦中。為了傳輸這幅圖畫,首先你需要把它切割成小塊,然后你要把每個(gè)小塊都配上合適的句子,擲向讀者。接下來你能做的就是希望你的讀者能夠以你希望的方式去解碼這些句子,把它們組合起來,最后構(gòu)建成你希望他們看到的畫面。
“我知道你覺得自己理解了你認(rèn)為我想表達(dá)的意思,但是我不確定你是否認(rèn)識到你聽到的意思并不是我想表達(dá)的意思。” --作家,插畫家 羅伯特.邁克洛斯基
我的點(diǎn)評:頭一次意識到用幻燈片的話,作為演講者在掌控節(jié)奏和觀眾互動(dòng)時(shí),要考慮更多。
2種改善演講質(zhì)量的方法
- 確保你了解你的觀眾是怎么想的:去理解你的觀眾大腦里的認(rèn)知系統(tǒng)是如何運(yùn)作的,這會讓你擺脫知識的魔咒
- 流程化地設(shè)計(jì)你的演講:本書推薦使用TLSM法來設(shè)計(jì)演講。
我的點(diǎn)評:最近接觸很多的詞匯就是“認(rèn)知系統(tǒng)”,我很好奇作者后面是怎么展開如何理解觀眾的認(rèn)知系統(tǒng)的,接著看。
方案一:了解你的觀眾是怎么想的
三合一記憶3個(gè)要點(diǎn)-3個(gè)誤區(qū):
- 雙重渠道法-誤區(qū):所有的信息都放在幻燈片上
- 容量有限-誤區(qū):信息越多越好
- 信息處理過程-誤區(qū):觀眾能聽懂并記住我說的內(nèi)容
對付這個(gè)難題的辦法:分組和提取,金字塔思考,并且加入情緒。
方案二:運(yùn)用設(shè)計(jì)流程
階段一:思考 Thinking
階段二:邏輯Logic
階段三:故事 Story
階段四:媒介 Media
四階段設(shè)計(jì)法:
第一階段:為長期記憶進(jìn)行設(shè)計(jì)。
第二階段:為執(zhí)行記憶進(jìn)行設(shè)計(jì)。
第三階段:為識別記憶進(jìn)行設(shè)計(jì)。
第四階段:為感官記憶進(jìn)行設(shè)計(jì)。
東方武術(shù)的哲學(xué):學(xué)習(xí)的人需要經(jīng)歷3個(gè)階段的發(fā)展:
第一階段:服從。完全按照老師的要求做。
第二階段:練習(xí)。將老師教你的內(nèi)容按照他教的方式進(jìn)行應(yīng)用。
第三階段:發(fā)明。只有當(dāng)你掌握所有基本功,你才能將這些內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,以自己的方式應(yīng)對不同的情況。
思考=5%~20%
邏輯=30%~40%
故事=15%~25%
媒介=30%~40%
第二部分 構(gòu)建演講
一個(gè)演講者最大的優(yōu)點(diǎn)就是說話簡潔明了!
---雅克。貝尼涅。波舒埃 (17世紀(jì)的大主教,傳奇的演說家)
四階段TLSM法
階段一思考
退回去看看全局。找個(gè)安靜的地方,花時(shí)間去想想你的演講有哪些要點(diǎn)。為什么觀眾要聽你說話?你想要達(dá)到什么目的?你如何達(dá)到目的?
階段二邏輯
在你開始發(fā)展故事之前,首先你要確定演講的內(nèi)容。用邏輯去思考。你
要討論什么?更重要的是,你不要討論什么?你的論點(diǎn)的關(guān)鍵是什么?你的
觀點(diǎn)之間邏輯相連嗎?你要如何構(gòu)建這些觀點(diǎn)才能讓觀眾更容易理解?
階段三故事
現(xiàn)在你已經(jīng)確定了演講的內(nèi)容了,可以開始寫故事了。寫故事需要?jiǎng)?chuàng)
意,你需要將信息壓縮成一個(gè)流暢的故事既吸引人又讓人印象深刻。
階段四媒介
你的故事已經(jīng)準(zhǔn)備好了。在最后一個(gè)階段中,你需要找到實(shí)施它的最佳
途徑,包括制作幻燈片、準(zhǔn)備支撐關(guān)鍵信息的文件。仔細(xì)檢查所有事項(xiàng),確
保演講當(dāng)天一切順利進(jìn)行。如果你正確完成了前面三個(gè)階段,這就只是小菜
一碟了。
TLSM法12步
第1步了解觀眾
他們?yōu)槭裁匆磕阏f話?
了解你的觀眾,知道他們的所感、所想是所有事情中最重要的。聯(lián)絡(luò)演講的組織方,詢問他們了解的信息以及他們的期待,向他們尋求建議和指導(dǎo)。
如導(dǎo)你時(shí)間比較充裕:
- 找出關(guān)鍵人物和意見領(lǐng)袖,詢問所有關(guān)于這些人物的基本問題。確保你已經(jīng)了解,對你演講的主題,他們已知什么內(nèi)容,持什么樣觀點(diǎn)。這樣一來,你就擁有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
- 找出觀眾里你的支持者,告訴他們?nèi)绾闻浜夏恪M瑫r(shí)你還要同反對者交談,這樣你就能真正了解他們是怎么想的。
第2步確定目標(biāo)
你想要達(dá)到什么目標(biāo)?
寫出下面兩個(gè)問題的答案:
- 我何時(shí)會視我的演講為成功的演講?換言之,我想要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?
- 如果我想要觀眾只記住一件事,這件事應(yīng)該是什么?換而言之,我的關(guān)鍵信息是什么?
如果你時(shí)間比較充裕
- 用具體信息、行動(dòng)和情緒來描述你的目標(biāo)。你想要觀眾了解什么?
做什么?感受到什么? - 試著用一句俏皮話,也可以是個(gè)比喻,把你的關(guān)鍵信息說清楚。
- 如果你發(fā)現(xiàn)自己有好幾個(gè)關(guān)鍵信息,那么請考慮把這個(gè)主題劃分成幾次演講。
- 如果你無法找出一個(gè)很好的關(guān)鍵信息;那么你還有機(jī)會,請到第5步找出關(guān)鍵信息。
第3步設(shè)置環(huán)境
你打算如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?
請決定如何同觀眾互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。你有多少時(shí)間?你打不打算使用幻燈片?演講的場所和觀眾規(guī)模會給伸提供哪些機(jī)會7
如果你時(shí)間比較充裕:
- 確保你自己有一套清晰的策略。
- 你需要界定升協(xié)調(diào)若千要素,比如
會議類型。
觀眾規(guī)模。
演訓(xùn)地址。
演講削間。
必要的先驗(yàn)知識。
演講前和演講后分發(fā)的紙質(zhì)文件。
第4步選擇內(nèi)容佷任
去除冗余,保留關(guān)鍵
請決定好哪些內(nèi)容是演講必須包含的,它們必須能支持關(guān)鍵信息和促瀾
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。你必須保持批判性。你選擇的所有內(nèi)容都是真的有必要的嗎?稍
的清單越短,故事就越讓人記憶深刻。
如果你時(shí)間比較充裕
- 你可以先做個(gè)長列表,把你能想起來的主意和論據(jù)都放進(jìn)去。
- 然后你要移除清單中不能幫你接近目標(biāo)的內(nèi)容,把長列表削減成列表。請記住,過多論據(jù)和選擇對你的演講往往起到消極作用。
第五步:寫出導(dǎo)語
從結(jié)論開始
結(jié)論是你的演講的核心和摘要。
- 簡明扼要地描述情景(背景)——所有人已知并且贊同的內(nèi)容,
- 你要解決的是什么議題?這個(gè)議題引發(fā)了什么問題?
- 你對問題有何答案?這就是你的關(guān)鍵信息。
如果你時(shí)間比較充裕 - 這是你演講中最重要的部分,因此,你要確保做對它。情景、復(fù)雜
情況、問題和答案(關(guān)鍵信息)能夠均衡地支撐你的目標(biāo)嗎? - 復(fù)雜情況、問題和關(guān)鍵信息越短、越精確越好。
第6步搭建結(jié)構(gòu)
搭建無懈可擊并可擴(kuò)展的邏輯
把你的想法放入金字塔結(jié)構(gòu)中,關(guān)鍵信息要放在結(jié)構(gòu)的最頂端。確保
你的想法是按照邏輯分組的,每組應(yīng)有3~7個(gè)論據(jù),然后用有力的語言總結(jié)。
如果你時(shí)間比較充裕
- 將明托原理應(yīng)用到你的金字塔結(jié)構(gòu)中。
- 從金字塔頂端開始,先使用你的關(guān)鍵信息。從你的主張中引發(fā)出
個(gè)問題,然后給出能回答問題的不同答案。在每個(gè)答案中再進(jìn)行提
問,引發(fā)出能夠回答這個(gè)問題的下一層主張,依此類推。 - 檢驗(yàn)?zāi)愕慕鹱炙Y(jié)構(gòu)是否遵循邏輯溝通的法則,是否占用觀眾最少
的認(rèn)知負(fù)荷。
每個(gè)框里都應(yīng)有一個(gè)主張或主題,而不只是二個(gè)詞。
按照從上到下的順序看的話,整個(gè)結(jié)構(gòu)圖看起來應(yīng)該像問答型的對話。
按照從下往上的順序看的話,每組主張形成一到多個(gè)論據(jù),而這些論據(jù)又被總結(jié)成更抽象的總體主張結(jié)論。
在最高級別中只能使用歸納邏輯。
所有群組中的主張都是相互排他、完全窮盡的。
各群組的主張條理清晰,能夠體現(xiàn)出分組的邏輯。 - 限定、改善并調(diào)整結(jié)構(gòu)圖至整體連貫流暢。
- 這一步可能是整本書中最困難的部分。
第7步插入抓手
潤色信息
抓手如同按鈕,你需要按下按鈕來吸引觀眾的注意力,澄清信息,將信息深深植入觀眾的腦海里。試著找出至少一個(gè)抓手,你可以用一段趣聞來抓住觀眾的注意力。
如果你時(shí)間比較充裕
- 尋找更深層次的抓手,激起觀眾的回應(yīng)。
- 可以用作抓手的有圖像、案例、趣聞故事、類比、隱喻、讓人意外
的元素、情感、引用、個(gè)人經(jīng)歷、問題、笑話、事實(shí)和數(shù)據(jù)。 - 仔細(xì)思考你的抓手可能會帶來的效果。效果必須是積極的,必須同你的關(guān)鍵信息建立聯(lián)系。
- 將抓手插入金字塔結(jié)構(gòu)中具有戰(zhàn)略意義的位置,在整個(gè)演講中均勻分配它們,這樣你就能整場都抓住觀眾的注意力了。
第8步運(yùn)用圖片
使用“抓人圖片”
圖片是最有力的抓手。找出或制作出能夠在視覺卜強(qiáng)化關(guān)鍵信息,并澄清故事結(jié)構(gòu)的圖片(照片或數(shù)據(jù))。為確保你找出的圈片同演講內(nèi)容一致。
如果你時(shí)間比較充裕:
- 創(chuàng)建關(guān)鍵視覺元素來支撐或展示你的關(guān)鍵信息。
能讓人們產(chǎn)生感情或者情結(jié)的照片。
展示并強(qiáng)化你的關(guān)鍵信息的數(shù)據(jù)、圖表。 - 請確保這些圖像確實(shí)能夠澄清你要說的內(nèi)容,它們必須能夠支撐你的關(guān)鍵信息,否則就只會轉(zhuǎn)移觀眾的注意力。
第9步:串出大綱
這一步不會花你太多時(shí)間。你可以把導(dǎo)語當(dāng)成介紹,然后按照金字塔從上到下的順序(以問答對話的形式)不間斷地插入抓手。結(jié)尾要簡短,然后就夠了!你要做的就是這些了故事已經(jīng)準(zhǔn)備好了。你甚至不用將它寫下來,只要確保自己記住了第一句和最后一句話就好。
如果你時(shí)間比較充裕:
- 用一系列要點(diǎn)列出故事。你只需要完整寫出最重要的句子,尤其是開頭和結(jié)尾部分。你要使用簡單具體的語言,避免使用術(shù)語。
- 你的故事的結(jié)構(gòu)應(yīng)該著起來是這樣的
開頭=導(dǎo)語
插入強(qiáng)有力的觸手,讓觀眾的注意力從開場就被抓住。通過對情景、復(fù)雜情況、答案(關(guān)鍵信息)順序的安排,你可以在演講中創(chuàng)造不同的感官效果。
中間
使用金字塔結(jié)構(gòu),在結(jié)構(gòu)中插入抓手。按照金字塔從上到下的順序進(jìn)行。在你從一個(gè)步驟跳到另一個(gè)步驟之前,先回到上面一層更高級別的抽象概念,這樣你的觀眾就不會跟不上你的論據(jù)了。
結(jié)尾
結(jié)尾要簡短扼要。你要向觀眾尋求承諾,并且運(yùn)用情緒來強(qiáng)調(diào)你的關(guān)鍵信息。你還可以將關(guān)鍵信息以更晢理的視角呈現(xiàn)出來。請確保你的結(jié)尾說辭能夠插入演講中不同的位置,以防你時(shí)間不夠用。
第10步制作幻燈片
越簡單越好
如果時(shí)間有限,你可以制作極簡的幻燈片,客至可以不用幻燈片。如果需要的話,你可以在演講過程中,在活動(dòng)掛圖上繪制圖表。如果你有時(shí)間制作幻燈片,謂確保它們能夠支持并且澄清你的故事。無論你選擇哪種方法,保持簡潔是最關(guān)鍵的。
如果你時(shí)間比較充裕:
- 先在紙上設(shè)計(jì)幻燈片,這么做你的關(guān)注點(diǎn)就會放在內(nèi)容和主題上,而不是軟件的各種科技功能上。
- 制作幻燈片的時(shí)候,諸確保你已經(jīng)將觀眾的認(rèn)知負(fù)荷降到最低,只有這樣,他們才能集中精力吸收你的信息,而不是把精力花在弄懂你的幻燈片上。
第11步加入文件
重復(fù)關(guān)鍵信息
時(shí)間不夠用?那你就要使用支持性的文件了,使用金字塔結(jié)構(gòu)作為撘導(dǎo)。
多果你時(shí)間比較充裕:
- 如果有時(shí)問的話,準(zhǔn)備以下文件:
簡短、清晰的演講六備注,這桿你就不需要一直照幻燈讀了。
分發(fā)給觀眾的講義,里面總結(jié)了此次演講最重要內(nèi)容。
如果有必要的話,你還需要準(zhǔn)備演講手冊,它可以幫助你在演講中更積極地吸引觀眾。
第12步一切就緒
準(zhǔn)備好,到中精力面對觀眾
現(xiàn)在你的演講已經(jīng)準(zhǔn)備好了。檢驗(yàn)它是否同你的目標(biāo)、觀眾和環(huán)境相匹配細(xì)節(jié)見階段一。如果匹配,那么你就可以開始排練和微調(diào)了。檢驗(yàn)?zāi)愕脑O(shè)備和材料是否正常齊備。沒什么問題吧?那么你就可以全神貫注地面對觀
如果你時(shí)間比較充裕:
- 在同你要演講的地方相似的地點(diǎn)排練演講。
- 向他人尋求反饋,了解你的演講風(fēng)格。不過請不要在最后一刻更改更改太多故事內(nèi)容
- 自然地說話,保持放松自如的儀態(tài),以便你能夠最大限度地同觀眾進(jìn)行溝通
- 檢查所有的設(shè)備和材料,到一個(gè)清單避免遺忘任何東西。