不知道你有沒有這樣的經(jīng)歷，心情不錯上班去。身邊的同事有時卻有這樣的變現(xiàn)，每隔一段時間嘆一次氣，間或的抱怨幾句。很快，你發(fā)現(xiàn)，自己也不是那么開心了，情緒指數(shù)開始下滑，開始感覺時間開始緩慢了下來，上班變得很辛苦起來了。
情緒是迅速傳染的，尤其是在一個相對封閉的空間里
人是群居的動物，了解他人所處的狀態(tài)，并表示共情與理解，可以讓團隊協(xié)作更好的實現(xiàn)。
Hatfield，Cacioppo和Rapson(1994)提出，個體在交互過程中，會自動和持續(xù)的模仿和同步于他人的面部表情動作、聲音、姿勢、動作和行為，并傾向于時刻捕捉他人的情感。他們把這一過程稱之為"情緒感染"，并將其定義為：一種自動的模仿和同步于他人的表情、聲音、姿勢和動作的傾向性，其結(jié)果往往使得情緒聚合并統(tǒng)一。
在群情激奮的群體中，你如果表現(xiàn)的特別冷靜，是會被他人排斥。在安靜平穩(wěn)的環(huán)境中，你獨自精神亢奮，別人也會感到很奇怪。為了能夠更好的在集體中生存，你會習(xí)慣性地與你所在的群體情緒保持一致。
想象一下，當(dāng)你在人身鼎沸的足球場館坐席上時，你是不是會感覺到異常的興奮？當(dāng)你在音樂廳欣賞古典音樂的時候，你會不自覺的感覺到莊重，這就是情緒會傳染的現(xiàn)象。
傳染的情緒分為積極情緒和消極情緒。積極情緒，比如喜悅、平和、舒服。會讓你的身體處在一個生命力旺盛，平和的狀態(tài)。而消極情緒，比如憤怒、抑郁、恐懼等，會讓你的身體分泌大量的多巴胺以及有毒激素，以應(yīng)對即將出現(xiàn)的不利與威脅情況。
這樣看來的話，如果你身邊有一個經(jīng)常處于消極狀態(tài)的同事的話，你的身體為了符合群體情緒的需要，情緒開始不自覺的受到影響，并開始分泌各種毒素，這些毒素對你身體的傷害，相當(dāng)于你每半小時抽一根煙，難怪說你感覺上班并不是那么愉快的事情。
心理學(xué)家曾做過這樣的調(diào)查，煤礦工人的離職率往往跟“精神領(lǐng)袖”的離職相關(guān)，“精神領(lǐng)袖”不一定是團隊領(lǐng)導(dǎo)，他是基層團隊里的開心果，領(lǐng)導(dǎo)眼中不嚴肅的人，一個沒事傻樂呵的人，他卻總能在辛苦的工作環(huán)境當(dāng)中找到讓工友們感到開心的元素，一件稀松平常的事情在他嘴里都能變成極其有趣的事情。而如果“精神領(lǐng)袖”離職了，這個團隊的工作效率將會大幅下降，同時人員流動率會大幅上升。
想想你身邊是不是也有這樣的人呢？有他在的時候整個團隊的氛圍特別特別的融洽，有他在的時候不覺得，他一旦因事離開，你就會感覺到整個團隊缺了點什么，整天的工作開始單調(diào)乏味，如果有這些現(xiàn)象的話，就已經(jīng)證明他就是你們團隊事實上的“精神領(lǐng)袖”。
所以說，當(dāng)你身邊沒有這種能夠調(diào)動氣氛的“精神領(lǐng)袖”的時候，工作氛圍就會表現(xiàn)出不穩(wěn)定，易受不良情緒影響。
如果你想你始終處在良好的工作氛圍的話，可以有哪些辦法呢？
1、意識到當(dāng)下的情緒狀態(tài)，因為情緒被影響往往是不被自己覺察的，一旦覺察，你才可能想辦法去解決。
2、如果可以的話，暫時離開這種傳遞不良情緒的同事，讓自己的心情平復(fù)。
3、轉(zhuǎn)移注意力，不僅要轉(zhuǎn)移自己的注意力，也要轉(zhuǎn)移同事的注意力，喝個茶，講個笑話，說說最近的八卦或者當(dāng)紅電視劇，或者討論一些嚴肅的工作問題。
4、從長期來說，如果你的團隊沒有調(diào)節(jié)氣氛的人，你還想創(chuàng)造一個良好的工作氛圍的話，你可以選擇讓自己做團隊的“精神領(lǐng)袖”，讓自己的情緒狀態(tài)掌握在自己的手里。
