是非對(duì)錯(cuò)的底層邏輯

解決問(wèn)題的底層邏輯

如何挖掘自己的邏輯思維：
證有不證無(wú)，以偏不概全。證有靠舉例，求全靠推理。

四句話建立基本邏輯素養(yǎng)

底層邏輯 看清這個(gè)世界的底牌（擁有看透世界的底牌，啟動(dòng)“開(kāi)掛”的人生?！?分鐘商學(xué)院”背后的思維方式）

劉潤(rùn)

229個(gè)筆記

序言

底層邏輯+環(huán)境變量=方法論

第1章 是非對(duì)錯(cuò)的底層邏輯

課題分離?！罢n題分離”理論由奧地利心理學(xué)家阿爾弗雷德·阿德勒提出，原意指要解決人際關(guān)系的煩惱，就要區(qū)分什么是你的課題，什么是我的課題。
有點(diǎn)博弈論的味道??
 “誰(shuí)的損失大，就是誰(shuí)的錯(cuò)”。
“誰(shuí)的損失大，就是誰(shuí)的錯(cuò)”。
一個(gè)人心中，應(yīng)該有三種“對(duì)錯(cuò)觀”：①法學(xué)家的對(duì)錯(cuò)觀，②經(jīng)濟(jì)學(xué)家的對(duì)錯(cuò)觀，③商人的對(duì)錯(cuò)觀（見(jiàn)圖1-1）。[插圖]圖1-1　一個(gè)人心中應(yīng)該有三種“對(duì)錯(cuò)觀”
如果你是評(píng)論家，可以選擇法學(xué)家的立場(chǎng)；如果你是政策制定者，可以選擇經(jīng)濟(jì)學(xué)家的立場(chǎng)；如果將要失足摔死的就是你自己，我建議你選擇商人的立場(chǎng)——“我的錯(cuò)，都是我的錯(cuò)”，因?yàn)椤拔业膿p失最大”?？傊l(shuí)的損失大，就是誰(shuí)的錯(cuò)。
讓我想起了，小時(shí)候，小孩被欺負(fù)，大人說(shuō)，為啥不欺負(fù)別人就欺負(fù)你？
 判斷損失發(fā)生后應(yīng)該怪誰(shuí)，就看誰(shuí)因此損失大。

人性、道德和法律

人性，到底是什么？人性只涉及兩點(diǎn)：生存和繁衍。這兩點(diǎn)無(wú)善無(wú)惡。
每個(gè)時(shí)代的人都會(huì)給道德中的社會(huì)規(guī)范“畫(huà)一條最低的線”——底線，這條底線就是法律。
人性，來(lái)自“自私”的基因。道德，是為了群體的繁榮，最后促進(jìn)個(gè)體的生存、繁衍，大家共同達(dá)成的“社會(huì)契約”。道德，常常是反人性的。法律，是道德的子集，是維護(hù)群體存在的道德底線。
人生的三層智慧：博弈、定力、選擇
在人生中，博弈是第三層智慧，定力是第二層智慧，選擇是第一層智慧（見(jiàn)圖1-3）。[插圖]圖1-3　人生的三層智慧：博弈、定力、選擇
怎么博弈？一要靠心態(tài)，二要靠策略。
什么心態(tài)？共贏和感激。
價(jià)值交換只有一個(gè)原則——共贏，即合作雙方都可以獲得價(jià)值。
“我一定要贏，你一定要輸，為此我愿意費(fèi)盡心機(jī)，不擇手段”，這是“雞”的心態(tài)?！拔乙欢ㄒA。你如果輸了，那對(duì)不住，別怪我。我消滅你，與你何干”，這是“雀”的心態(tài)?！拔乙欢ㄒA，你也一定要贏。如果一方的勝利要建立在另一方的失敗之上，那就不做了”，這是“鷹”的心態(tài)?！半u”“雀”“鷹”的心態(tài)對(duì)應(yīng)的是不同的境界。
雪中送炭，永遠(yuǎn)比錦上添花難得多。
那策略呢？我認(rèn)為要“一報(bào)還一報(bào)”“以牙還牙，以眼還眼”。之所以這樣說(shuō)，是因?yàn)樵诓┺恼撚?jì)算機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)中，重復(fù)對(duì)方上一次的動(dòng)作，最終得分最高——重復(fù)對(duì)方的動(dòng)作，是最好的“生存策略”。
定力，可以換成一個(gè)我們更熟悉的詞——長(zhǎng)期主義。
定力，是人生的智慧——最終的勝利，常常是時(shí)間的勝利，是長(zhǎng)期主義的勝利。
想起了陳果人生哲學(xué)課中對(duì)成熟的定義：獨(dú)立的人格，勇敢的選擇，坦然的擔(dān)當(dāng)。
 選擇有時(shí)比努力重要，但放棄有時(shí)比選擇更重要。
選擇有時(shí)比努力重要，但放棄有時(shí)比選擇更重要。
在人生中，博弈是第三層智慧，定力是第二層智慧，選擇是第一層智慧。如何博弈，如何保持定力，如何做出選擇，都決定著人生的走向——選擇做某件事情，憑借長(zhǎng)期主義形成自己的定力，和這個(gè)世界重復(fù)博弈。
公理體系VS邏輯推演
如何學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)？一是學(xué)李白，也要學(xué)杜甫；二是給每個(gè)模型找個(gè)反例；三是記住每個(gè)理論都有前提。
“同時(shí)持有全然相反的兩種觀念，還能正常行事，是第一流智慧的標(biāo)志?！?“這個(gè)世界上，只有一種真正的英雄主義，那就是認(rèn)清了生活的真相后還依然熱愛(ài)它?！?“如果我不能比這個(gè)世界上最聰明的人更能反駁這個(gè)觀點(diǎn)，我就不配擁有這個(gè)觀點(diǎn)?！?

第2章 思考問(wèn)題的底層邏輯

一個(gè)人的表述大概可以分為兩種：事實(shí)和觀點(diǎn)。事實(shí)有真假，觀點(diǎn)無(wú)對(duì)錯(cuò)。
至少可以分為四種：事實(shí)（Fact）、觀點(diǎn)（Opinion）、立場(chǎng)（Stand）和信仰（Belief）（見(jiàn)圖2-1）。
[插圖]圖2-1　事實(shí)、觀點(diǎn)、立場(chǎng)、信仰
什么是立場(chǎng)？立場(chǎng)就是被位置和利益影響的觀點(diǎn)。
這就是立場(chǎng)——“我們不爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)，只爭(zhēng)輸贏”。所以，不要和有立場(chǎng)的人爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。這也是我們常說(shuō)的“小孩子才談對(duì)錯(cuò)，成年人只談利益”。為什么？因?yàn)樾『⒆記](méi)有位置和利益。
信仰內(nèi)邏輯自洽，信仰間互相矛盾。
每個(gè)人都有自己的信仰，不要攻擊別人的信仰。因?yàn)?，第一，你不可能獲勝；第二，你會(huì)失去這個(gè)朋友。
當(dāng)一個(gè)人持有的不是觀點(diǎn)而是立場(chǎng)時(shí)，當(dāng)一個(gè)人“屁股決定腦袋”時(shí)，你應(yīng)該做的事情，是對(duì)他說(shuō)“It’s good for you”（這對(duì)你有益）。
如何防止“注射式洗腦”
“為什么+觀點(diǎn)”這個(gè)句式，就是一只“注射器”（見(jiàn)圖2-2）。[插圖]圖2-2　“注射式洗腦”
你想把什么想法注射到別人腦中，把它放在“為什么”這三個(gè)字后面，就可以了。
把謠言放在“為什么”后面，是傳播謠言的最佳方法。
這其實(shí)是一種心理暗示，暗示問(wèn)題一定出在外部，因?yàn)椤拔业漠a(chǎn)品已經(jīng)是最好的了”。
為什么+觀點(diǎn)”，是一只危險(xiǎn)的“注射器”。
如何贏得一場(chǎng)辯論
對(duì)辯論，我有些自己的理解（見(jiàn)圖2-3）。[插圖]圖2-3　如何贏得一場(chǎng)辯論
10秒一個(gè)來(lái)回，你無(wú)法關(guān)注對(duì)方的論點(diǎn)，你只能關(guān)注對(duì)方的邏輯體系。一個(gè)人的論點(diǎn)往往由論據(jù)和論證構(gòu)成，即“論據(jù)+論證=論點(diǎn)”。一個(gè)優(yōu)秀的辯手，總是能輕易“噎死”一個(gè)普通人，因?yàn)樗静魂P(guān)心對(duì)方的論據(jù)，只關(guān)心對(duì)方的論證。
辯與不辯，真理都一直在那里。辯論，能讓我們看真理的眼睛更加明亮。
普通和優(yōu)秀的差距，在于解決問(wèn)題的方式不同
我建議你在遇到問(wèn)題和困難的時(shí)候，可以采用“假設(shè)—驗(yàn)證—結(jié)論—調(diào)整”的方法。
比如前面舉的“二戰(zhàn)飛機(jī)”的案例。為了解決給哪個(gè)部位增加鋼甲以避免被擊落的問(wèn)題，我們可以按照這個(gè)方法論模擬一遍（見(jiàn)圖2-4）。[插圖]圖2-4　“假設(shè)—驗(yàn)證—結(jié)論—調(diào)整”法
假設(shè)：應(yīng)該給機(jī)翼增加鋼甲。驗(yàn)證：去看被擊落的飛機(jī)是不是機(jī)翼上彈痕多。得出結(jié)論：被擊落的飛機(jī)頭部和尾部中彈多，機(jī)翼不多，給機(jī)翼部分增加鋼甲作用不大。根據(jù)結(jié)論做出調(diào)整：增加飛機(jī)頭部和尾部的鋼甲。
有時(shí)，我們看到的表象或者經(jīng)驗(yàn)會(huì)欺騙、迷惑我們，讓我們看不透事情的本質(zhì)。所以我們要做到以下幾點(diǎn)：
一是拋棄經(jīng)驗(yàn)，放棄想當(dāng)然，不要輕易下結(jié)論，要懷著空杯心態(tài)去看問(wèn)題。
二是運(yùn)用“假設(shè)—驗(yàn)證—結(jié)論—調(diào)整”，大膽假設(shè)，小心求證，得出結(jié)論，最后做出調(diào)整。
三是不要被利益、立場(chǎng)左右，要就事論事。

如何快速洞察本質(zhì)

每一個(gè)表象背后，都有一個(gè)“黑盒子”。雖然我們看不見(jiàn)這個(gè)“黑盒子”，但它才是所有規(guī)律產(chǎn)生的原因。我們把這個(gè)“黑盒子”，叫作系統(tǒng)（見(jiàn)圖2-5）。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的時(shí)候，我們可以遵循規(guī)律做事?？梢坏┫到y(tǒng)出了問(wèn)題，規(guī)律就失效了。如果你無(wú)法洞察表象背后的系統(tǒng)，你就不可能知道問(wèn)題出在哪里，更不知道如何解決。
[插圖]圖2-5　透過(guò)表象看系統(tǒng)
什么是系統(tǒng)？系統(tǒng)，就是一組相互連接的要素。這個(gè)定義中，有兩個(gè)關(guān)鍵詞：（1）要素；（2）連接關(guān)系。
與《直擊本質(zhì)》系統(tǒng)分析法一致。
 在這里，我們介紹構(gòu)成系統(tǒng)的五種模塊：變量、因果鏈、增強(qiáng)回路、調(diào)節(jié)回路和滯后效應(yīng)。其中，變量是“要素”；因果鏈、增強(qiáng)回路、調(diào)節(jié)回路和滯后效應(yīng)，是四種“連接關(guān)系”（見(jiàn)圖2-6）。 [插圖] 圖2-6　系統(tǒng)的構(gòu)成
一旦加上時(shí)間軸，變量就會(huì)呈現(xiàn)出兩種不同的狀態(tài)：存量和流量。
因果鏈很簡(jiǎn)單，只有增強(qiáng)（+）和減弱（-）兩種情況，沒(méi)有第三種（見(jiàn)圖2-8）。[插圖]圖2-8　因果鏈
回路有兩種，一種叫作增強(qiáng)回路，另一種叫作調(diào)節(jié)回路。
什么是增強(qiáng)回路？?jī)蓷l增強(qiáng)或者減弱的因果鏈，首尾相連，形成一條回路，就是增強(qiáng)回路。其中，“因”增強(qiáng)“果”，“果”又增強(qiáng)“因”的，叫正向增強(qiáng)回路；“因”減弱“果”，“果”又減弱“因”的，叫負(fù)向增強(qiáng)回路（見(jiàn)圖2-9）。[插圖]圖2-9　增強(qiáng)回路
不管是人生還是商業(yè)，小成功靠的是聰明才智，大成就靠的是建立正向的增強(qiáng)回路。
什么是調(diào)節(jié)回路？“因”增強(qiáng)“果”，“果”增強(qiáng)“因”的回路，是增強(qiáng)回路。而“因”增強(qiáng)“果”，“果”減弱“因”的回路，就是調(diào)節(jié)回路（見(jiàn)圖2-10）。[插圖]圖2-10　調(diào)節(jié)回路
如果說(shuō)增強(qiáng)回路的存在，是讓這個(gè)世界走向極端。那么調(diào)節(jié)回路的存在，就是讓這個(gè)世界回歸平衡。凡是有增強(qiáng)回路的地方，必然有調(diào)節(jié)回路。
很多時(shí)候，我們的增長(zhǎng)并不需要猛踩油門(mén)，只要松開(kāi)剎車就好。
增強(qiáng)回路，追求極端；調(diào)節(jié)回路，回歸平衡。
什么是滯后效應(yīng)？因果不是瞬間連接的，回路也不是瞬間閉合的，它們之間都有個(gè)時(shí)間差。這個(gè)時(shí)間差，就是滯后效應(yīng)。
變量、因果鏈、增強(qiáng)回路、調(diào)節(jié)回路和滯后效應(yīng)，這五塊“積木”，是搭建所有復(fù)雜系統(tǒng)的基礎(chǔ)。當(dāng)你遇到問(wèn)題時(shí)，其實(shí)所有的解決方案都藏在這五塊“積木”里。
分析問(wèn)題的時(shí)候，記住五個(gè)關(guān)鍵步驟：一是找到核心存量。二是找到關(guān)鍵因果鏈。三是找到增強(qiáng)回路。四是找到調(diào)節(jié)回路。五是考慮滯后效應(yīng)。

流程、制度與系統(tǒng)

什么是流程？流程就是基于時(shí)間線做完一件事的整個(gè)過(guò)程。流程是線性的、連貫的、客觀的。
什么是制度？制度就是做一件事的行為準(zhǔn)則，它可以是權(quán)力機(jī)構(gòu)發(fā)布的規(guī)定，也可以是一種契約。比如，《員工手冊(cè)》《保密制度》《學(xué)生行為規(guī)范》，等等。制度這種行為規(guī)則，如果我們不去制定，它就不會(huì)存在。
反脆弱性？
 企業(yè)之所以制定這些制度，不是因?yàn)樗鼈兡苁构精@得成功，而是為了避免公司出現(xiàn)大事故。
所以，系統(tǒng)就是若干部分相互聯(lián)系、相互作用形成的具有某些功能的整體。
普通的人改變結(jié)果，優(yōu)秀的人改變?cè)?，頂?jí)優(yōu)秀的人改變模型。改變制度是改變結(jié)果，改變流程是改變?cè)?，改變系統(tǒng)則是改變模型。
如果說(shuō)改變流程、改變制度是管理，那么改變系統(tǒng)、改變模型就是治理。
“花半秒鐘看透本質(zhì)的人，和花一輩子都看不清的人，注定擁有截然不同的命運(yùn)?！?
邏輯思維與邏輯閉環(huán)

一個(gè)人如果有基本的邏輯思維，就會(huì)有刨根問(wèn)底的好奇心，遇到事情不滿足于表面的解釋，而是不斷地往下追溯，找到根本原因（見(jiàn)圖2-11）。[插圖]圖2-11　邏輯思維與邏輯閉環(huán)
最早是沒(méi)有“米”這個(gè)度量單位的，后來(lái)人們跑到赤道上，用弧度儀測(cè)量出了赤道與北極之間的地表距離，再把這個(gè)長(zhǎng)度的千萬(wàn)分之一定義為“米”。按照這個(gè)定義，赤道到北極點(diǎn)的距離就是10000千米，是地球周長(zhǎng)的四分之一，那么，地球的周長(zhǎng)就是40000千米了。所以，是先有了赤道到北極點(diǎn)的長(zhǎng)度，才有了“米”，而不是先有了“米”再測(cè)量出赤道周長(zhǎng)，這個(gè)邏輯是恰好相反的。
那么，如何才能挖掘自己的邏輯思維呢？有四句話可以幫助大家建立基本的邏輯素養(yǎng)：證有不證無(wú)，以偏不概全，證有靠舉例，概全靠推理（見(jiàn)圖2-12）。
證偽不證真
 一是證有不證無(wú)。
[插圖]圖2-12　四句話建立基本的邏輯素養(yǎng)
二是以偏不概全。
三是證有靠舉例。
四是概全靠推理。
[插圖]圖2-13　邏輯閉環(huán)的五個(gè)層次
離事實(shí)越遠(yuǎn)，離陰謀論就越近。

復(fù)利思維

本金（1+收益率）時(shí)間-欲望=財(cái)富自由
創(chuàng)造財(cái)富，而不是靠財(cái)富自己創(chuàng)造財(cái)富，才是獲得財(cái)富自由的真諦。
最后，給大家?guī)c(diǎn)建議：一是盡早存到足夠的本金。獲得財(cái)富自由的第一重要的事，是培養(yǎng)賺錢(qián)的能力。賺錢(qián)要靠本金，而不是靠復(fù)利。你都沒(méi)有本金，哪來(lái)的錢(qián)生錢(qián)呢？二是努力做到穩(wěn)健高收益。找到高收益的投資不難，識(shí)別背后的風(fēng)險(xiǎn)很難。你看中的是別人的利息，別人看中的是你的本金。三是讓時(shí)間證明它的力量。要有把壓歲錢(qián)存成養(yǎng)老金的足夠耐心，認(rèn)清復(fù)利效應(yīng)從來(lái)都不是暴富的手段。四是降低自身的貪念與欲望。不要看到別人買(mǎi)了車，就要買(mǎi)游艇；看到別人買(mǎi)了游艇，就要買(mǎi)專機(jī)。欲望是無(wú)法填平的，只能降低。

概率思維
不同的人生算法，導(dǎo)致不同的選擇，從而使人們獲得完全不同的人生。
概率依舊是過(guò)去得來(lái)的，未來(lái)依然是不可預(yù)測(cè)的??未來(lái)如何，還得看運(yùn)氣??
要有自己獨(dú)立的戰(zhàn)略，堅(jiān)定地執(zhí)行自己的模型。
在千位上，你可以通過(guò)把握時(shí)代的脈搏提高12%；在百位上，你可以通過(guò)選對(duì)戰(zhàn)略，再提高5%；在十位上，你可以通過(guò)設(shè)計(jì)好組織結(jié)構(gòu)又提高2%；最后在個(gè)位上，你可以通過(guò)做好管理，提高1%。綜合計(jì)算，你的成功概率一共提高了20%，加上原來(lái)的5%，你的成功概率就變成了25%。

數(shù)學(xué)思維
下面我介紹五種數(shù)學(xué)思維。這五種數(shù)學(xué)思維，讓吳軍老師和我自己都受益匪淺。
從不確定性中找到確定性
[插圖]圖2-14　從不確定性中找到確定性
“我是成為一個(gè)全才，把20個(gè)領(lǐng)域都試個(gè)遍更容易成功，還是成為一個(gè)專才，在一個(gè)領(lǐng)域深耕更容易成功？”概率論會(huì)告訴你，成為一個(gè)專才，成功的可能性更大。
用動(dòng)態(tài)的眼光看問(wèn)題
[插圖]圖2-15　用動(dòng)態(tài)的眼光看問(wèn)題
加速度累積，變成速度；速度累積，變成位移。其實(shí)人也是一樣。你今天晚上努力學(xué)習(xí)了，但是一晚上的努力，并不會(huì)直接變成你的能力。你的努力，得累積一段時(shí)間，才會(huì)變成你的能力。而你有了能力，并不會(huì)馬上做出成績(jī)。你的能力，得累積一段時(shí)間，才會(huì)變成你的成績(jī)。而你有了一次成績(jī)，并不會(huì)馬上得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。你的成績(jī)，得累積一段時(shí)間，才會(huì)使你得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。
而如果你理解了微積分的思維方式，能夠用動(dòng)態(tài)的眼光來(lái)看問(wèn)題，你就會(huì)慢慢體會(huì)到，努力需要很長(zhǎng)時(shí)間才會(huì)得到認(rèn)可；你就會(huì)擁有一個(gè)平衡的心態(tài)，避免犯這樣的錯(cuò)誤。
微積分的思維方式，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，就是用動(dòng)態(tài)的眼光看問(wèn)題。一件事情的結(jié)果，并不是瞬間產(chǎn)生的，而是長(zhǎng)期以來(lái)的積累效應(yīng)造成的。出了問(wèn)題，不要只看當(dāng)時(shí)那個(gè)瞬間，你只有從宏觀一直追溯（求導(dǎo)）到微觀，才能找到問(wèn)題的根源所在。
公理體系
[插圖]圖2-16　公理體系
我曾跟小伙伴說(shuō)：“我在公司只做三件事，設(shè)置責(zé)權(quán)利、捍衛(wèi)價(jià)值觀和做一只安靜的內(nèi)容奶牛。關(guān)于責(zé)權(quán)利法則，我們只有一條公理——?jiǎng)?chuàng)造最大價(jià)值的人，獲得最大的收益。所有的制度安排，都是我用我有限的智商，根據(jù)這條公理推演出的定理。任何制度安排（定理），如果違背了唯一的公理，那一定是我的智商不夠用導(dǎo)致的。我會(huì)為我的智商道歉，然后堅(jiān)定地修改制度安排（定理）。如果我拒不改正，或者動(dòng)搖了公理，請(qǐng)毅然決然地離開(kāi)我。那個(gè)我，不值得你們跟隨。我們因?yàn)橛邢嗤墓眢w系，而彼此成就。”
數(shù)字的方向性
隨機(jī)游走？
 你就讓他們都去干這件事吧。雖然大家的方向不同，彼此會(huì)互相牽制，力的大小也會(huì)有損耗，但是最終事情的走向，會(huì)是那個(gè)相對(duì)正確的方向。

全局最優(yōu)和達(dá)成共贏
[插圖]圖2-18　全局最優(yōu)和達(dá)成共贏
我給你兩個(gè)建議：第一，你要找到那些能夠建立信任的伙伴。有些人，你是永遠(yuǎn)都無(wú)法和他達(dá)成共贏的，這樣的人你就要遠(yuǎn)離。第二，你要主動(dòng)釋放值得信任的信號(hào)。你要先讓別人知道你是值得信任的人，這樣，想要與你達(dá)成共贏的人才會(huì)來(lái)找到你。
這五種數(shù)學(xué)思維——從不確定性中找到確定性、用動(dòng)態(tài)的眼光看問(wèn)題、公理體系、數(shù)字的方向性，以及全局最優(yōu)和達(dá)成共贏，我希望你能把它們看懂，并且把它們運(yùn)用到工作和生活中。

系統(tǒng)思維
只有理解了關(guān)系和關(guān)系背后的規(guī)律，才能在復(fù)雜的系統(tǒng)中理解現(xiàn)在。
什么是商業(yè)模式？就是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。
要素，是系統(tǒng)中你看得見(jiàn)的東西；關(guān)系，是系統(tǒng)中你看不見(jiàn)的、要素之間相互作用的規(guī)律。我們要看到要素，看到要素之間的關(guān)系，更要看到這些關(guān)系背后的規(guī)律。

第3章 個(gè)體進(jìn)化的底層邏輯
人生商業(yè)模式=能力×效率×杠桿
[插圖]圖3-1　人生商業(yè)模式=能力×效率×杠桿
一個(gè)人最重要的能力，是獲得能力的能力。
總結(jié)而言，想要擁有獲得能力的能力，你要勤奮。你不僅要勤奮，還要可怕的勤奮。你不僅要可怕的勤奮，還要高效而可怕的勤奮。當(dāng)然，這一切是有前提的：第一，你真的想要擁有獲得能力的能力。第二，確保所有的勤奮，都在你的身體和家庭的承受范圍之內(nèi)。
如何才能提高效率呢？怎么把1個(gè)小時(shí)用出3個(gè)小時(shí)的效果？這其實(shí)也有系統(tǒng)的方法論——選擇、方法、工具。
總結(jié)而言，怎么才能提高做事情的效率？第一要義，是選擇做那些對(duì)你來(lái)說(shuō)最最重要的事情。然后，使用更高效的方法、更稱手的工具。
我給你介紹四種：團(tuán)隊(duì)杠桿、產(chǎn)品杠桿、資本杠桿、影響力杠桿。

可是怎樣才能獲得更大的影響力呢？你需要三種能力：演講能力、寫(xiě)作能力以及建立人脈的能力。
人脈，不是那些能夠幫到你的人，而是那些你能幫到的人。
最可怕的能力是獲得能力的能力。最可怕的效率是伸縮時(shí)間的效率。最可怕的杠桿是撬動(dòng)人心的杠桿。
把工作當(dāng)成玩
[插圖]圖3-2　玩和工作的四象限
所以，這個(gè)世界上，最可怕的是什么人？是那些把工作當(dāng)成了玩，永遠(yuǎn)不知疲倦、永遠(yuǎn)精力充沛的人。
有句話說(shuō)得好：出來(lái)混，遲早是要還的。我斗膽把這句話稍做修改：出來(lái)工作，遲早是要“玩”的。
如何做好時(shí)間管理
[插圖]圖3-3　時(shí)間管理的三個(gè)層次
第一個(gè)層次是以年為單位的時(shí)間管理。
每年1月，我都會(huì)制訂新一年的行動(dòng)計(jì)劃，并且審視去年的實(shí)施情況。這個(gè)計(jì)劃包括：（1）職業(yè)/生活目標(biāo)；（2）我的強(qiáng)項(xiàng)/弱項(xiàng)；（3）具體的支持活動(dòng)。
第二個(gè)層次是以天為單位的時(shí)間管理。
第三個(gè)層次是以小時(shí)為單位的時(shí)間管理。
習(xí)慣不會(huì)讓人痛苦，養(yǎng)成習(xí)慣的過(guò)程才會(huì)讓人痛苦。
時(shí)間管理，最重要的不是如何從17分鐘里省出17秒，而是判斷這17分鐘值不值得用于做某事，以及如何用17分鐘省出17個(gè)小時(shí)。
指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)、正態(tài)分布和冪律分布
商業(yè)世界里的大部分商業(yè)模式都被正態(tài)分布和冪律分布這兩個(gè)數(shù)學(xué)模型主宰著。[插圖]圖3-4　正態(tài)分布與冪律分布
我們要明白一個(gè)非常重要的道理：不是每行每業(yè)、每一種商業(yè)業(yè)態(tài)都能實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。如果你希望實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，最重要的一點(diǎn)是，即使你所在的行業(yè)存在邊際交付時(shí)間，你也要把邊際交付時(shí)間為零的部分剝離出來(lái)，這樣才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng)。
正態(tài)分布和冪律分布是主宰商業(yè)世界的兩個(gè)數(shù)學(xué)模型，它們的核心區(qū)別在于邊際交付時(shí)間是否為零。只有邊際交付時(shí)間為零，或者抽離出邊際交付時(shí)間為零的部分，企業(yè)才有機(jī)會(huì)獲得指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。同樣，我們還可以用邊際交付時(shí)間是否為零來(lái)區(qū)分“產(chǎn)品”和“服務(wù)”。除了在冪律分布市場(chǎng)中險(xiǎn)中求勝，創(chuàng)業(yè)者和求職者也可以考慮進(jìn)入正態(tài)分布的服務(wù)業(yè)。
把事做對(duì)，創(chuàng)造10倍價(jià)值
你做事情不是只需要增長(zhǎng)10%，而是要?jiǎng)?chuàng)造10倍增長(zhǎng)。
你不是要比別人強(qiáng)10%，而是要強(qiáng)1000%。你比別人強(qiáng)一點(diǎn)根本沒(méi)用，真正有用的是你比別人強(qiáng)很多。
讓自己發(fā)生改變，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的周圍都是好人。[插圖]圖3-5　從改變自己開(kāi)始
不是每個(gè)人都配做你的對(duì)手，不要在不值得的人身上花時(shí)間。
年輕時(shí)控制不了自己，長(zhǎng)大了寧愿睡個(gè)好覺(jué)。有那個(gè)時(shí)間，把事做對(duì)，一路狂奔，直到他們連你的背影都看不見(jiàn)。用1%的生活，懟贏99%的杠精。
人脈的本質(zhì)是給予價(jià)值、平等交換
你能創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，就會(huì)認(rèn)識(shí)什么樣的人。
只有當(dāng)你能幫到他的時(shí)候，他才會(huì)來(lái)幫你，這就叫雙贏。
要想盡一切辦法，毫無(wú)目的地幫別人。
要想認(rèn)識(shí)更多優(yōu)秀的人，得到更多的認(rèn)可，首先要讓自己優(yōu)秀起來(lái)。人脈不在多，在精。
[插圖]圖3-6　人脈的本質(zhì)是平等交換
你能為別人創(chuàng)造多大價(jià)值，你就有多大價(jià)值
一個(gè)人的財(cái)富基本盤(pán)，由兩個(gè)組成部分：第一，你自己的本事；第二，你和其他人聯(lián)結(jié)的本事。
[插圖]圖3-7　人脈的本質(zhì)是給予價(jià)值
有句話說(shuō)得很好：學(xué)到的就要教人，賺到的就要給人。教人、給人、結(jié)識(shí)人的背后，并不是某種商業(yè)訴求和目的，而是順其自然、發(fā)乎于心。一段合作關(guān)系，最初越是刻意、功利，越是不加掩飾、急不可耐，就越有可能和初衷背道而馳。
真正的人脈，本質(zhì)是給予價(jià)值、平等交換。你能給予什么樣的價(jià)值，就會(huì)認(rèn)識(shí)什么樣的人。你能為別人創(chuàng)造多大價(jià)值，你就有多大價(jià)值。
一個(gè)人想認(rèn)識(shí)另一個(gè)人，是因?yàn)樗J(rèn)為對(duì)方對(duì)自己有價(jià)值。但是，如果我要介紹這兩個(gè)人認(rèn)識(shí)，必然是基于一個(gè)判斷，那就是他對(duì)對(duì)方也有價(jià)值。但他對(duì)對(duì)方有沒(méi)有價(jià)值，我無(wú)法判斷，只能交給他自己來(lái)進(jìn)行判斷。所以，讓他寫(xiě)一段東西我?guī)兔D(zhuǎn)交，已經(jīng)是最大的面子了。如果因?yàn)橹刂x而介紹了一個(gè)不靠譜的人給我的朋友，這就相當(dāng)于我用“重謝”的價(jià)格，出賣了我的信用。多重的“重謝”，才能買(mǎi)得起我的信用呢？
那些能幫到你的人，不是你的人脈；只有那些你能幫到的人，才是你的人脈。
[插圖]圖3-8　人生交往關(guān)系“10-30-60”
健康的人脈，是雙方的共贏，而不是單方的消耗。

知識(shí)、技能與態(tài)度
[插圖]圖3-9　知識(shí)、技能與態(tài)度
比學(xué)習(xí)知識(shí)更重要的，是學(xué)習(xí)技能。什么是技能？技能就是那些你以為你知道，但如果你沒(méi)做過(guò)就永遠(yuǎn)不會(huì)真的知道的事情。
最難學(xué)的，是態(tài)度。什么是態(tài)度？態(tài)度就是你選擇的用來(lái)看待這個(gè)世界的那副有色眼鏡。
用腦學(xué)習(xí)知識(shí)，用手學(xué)習(xí)技能，用心學(xué)習(xí)態(tài)度。把知識(shí)學(xué)以致用，把技能練成藝術(shù)，那么你用心相信的東西就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
心態(tài)高過(guò)云端，姿態(tài)埋入地底
[插圖]圖3-10　自污、示弱與看淡

第4章 理解他人的底層邏輯

在溝通中也同樣，你一定要搞清楚對(duì)方想聽(tīng)的是What、Why還是How，而自己所表達(dá)的是What、Why還是How。當(dāng)你所表達(dá)的和對(duì)方想聽(tīng)的相匹配，你們的溝通才是有效的。只有真正理解了What、Why、How，你才有可能做到“知行合一”。
幽默，是溢出的智慧
幽默的三種理論
第一種是優(yōu)越感理論。
第二種是錯(cuò)愕感理論。
第三種是釋放感理論。
[插圖]圖4-2　幽默，是溢出的智慧
關(guān)于幽默，學(xué)術(shù)界主流的理論大概有三種：優(yōu)越感理論、錯(cuò)愕感理論和釋放感理論。
幽默，是溢出的智慧。
所謂洞察本質(zhì)，就是會(huì)打比方
打好一個(gè)比方，要經(jīng)過(guò)三個(gè)步驟：第一步，洞察復(fù)雜、陌生事物的本質(zhì)；第二步，匹配到大家熟悉的事物；第三步，用熟悉的解釋陌生的。

如何打好比方，需要三步：第一步，洞察復(fù)雜、陌生事物的本質(zhì)；第二步，匹配到大家熟悉的事物；第三步，用熟悉的解釋陌生的。打比方這個(gè)能力，是一種非常高級(jí)的能力。因?yàn)闀?huì)打比方，說(shuō)明你能同時(shí)理解兩種事物（復(fù)雜、陌生的事物和熟悉的事物）的本質(zhì)。只有這樣，你打的比方才能讓人拍案叫絕。

邊界感的本質(zhì)，是對(duì)所有權(quán)的認(rèn)知
[插圖]圖4-5 邊界感的本質(zhì)是對(duì)所有權(quán)的認(rèn)知

第5章 社會(huì)協(xié)作的底層邏輯

[插圖]圖5-1 這個(gè)世界的三大法則
個(gè)體的優(yōu)勢(shì)，主要有兩種：一種是“暴力”，一種是“狡詐”。
或者換個(gè)稍微好聽(tīng)一點(diǎn)的說(shuō)法，一種是“強(qiáng)壯”，一種是“智慧”。
什么是族群法則？族，就是有同一血緣的人；群，就是有同一目的的人。
什么是族群法則？族，就是有同一血緣的人；群，就是有同一目的的人。族，是為了能夠生存延續(xù)；群，是為了能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。
什么是普遍法則？就是可以跨越個(gè)人和組織、所有人都理解和認(rèn)同的東西。
如果是組織與組織之間的溝通協(xié)作，我建議你用普遍法則。找到彼此的共同點(diǎn)，而不是挑戰(zhàn)別人的立場(chǎng)和信仰。
這個(gè)世界上存在著三大法則：自然法則、族群法則、普遍法則。從自然法則到族群法則，再到普遍法則，是世界不斷進(jìn)步、文明不斷發(fā)展的標(biāo)志。
自然法則是最“健壯”的，因?yàn)樽钤迹恍枰约赫J(rèn)同。普遍法則是最“有效”的，因?yàn)樽顝V泛，能產(chǎn)生更多協(xié)作。
你用的法則越高級(jí)，你能換到的東西就越多。但同時(shí)，你也更脆弱。
我們要懂得，用族群法則、普遍法則和世界進(jìn)行價(jià)值交換，同時(shí)在必要的時(shí)候，用自然法則來(lái)保護(hù)自己。
找到并利用自己的戰(zhàn)略勢(shì)能
[插圖]圖5-2 商業(yè)模式創(chuàng)造勢(shì)能
“求之于勢(shì)，不責(zé)于人”。求之于勢(shì)，是尋找戰(zhàn)略勢(shì)能，是追求技術(shù)的領(lǐng)先、商業(yè)模式的優(yōu)越以及效率的優(yōu)勢(shì)；不責(zé)于人，是把正確的人放在正確的位置上進(jìn)行賦能，是在匹配責(zé)權(quán)利制度的前提下對(duì)每個(gè)人全部能量的調(diào)動(dòng)。
產(chǎn)品價(jià)格到底應(yīng)該由什么決定
從商業(yè)洞察的角度來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品價(jià)格是由消費(fèi)者能感知到的價(jià)值決定的。消費(fèi)者能感知到什么價(jià)值？——功能價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值、個(gè)性化價(jià)值（見(jiàn)圖5-3）。[插圖]圖5-3 產(chǎn)品價(jià)格由什么決定
人類有兩種最基本的購(gòu)物需求：物美價(jià)廉和價(jià)廉物美。
比功能更稀缺的，是體驗(yàn)；比體驗(yàn)更稀缺的，是個(gè)性化。所以，產(chǎn)品的定價(jià)，取決于你能提供給消費(fèi)者什么價(jià)值。

價(jià)值越稀缺，價(jià)格就越高。

利潤(rùn)，來(lái)自沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)
[插圖]圖5-4 創(chuàng)新利潤(rùn)、社會(huì)工資與趨勢(shì)紅利
別人能拿走的，那就讓他們拿走吧。那些都不是你的利潤(rùn)。
你真正的利潤(rùn)應(yīng)該來(lái)自通過(guò)某種創(chuàng)新使你的成本比別人更低。
只有別人拿不走的，才是你真正的利潤(rùn)。
沒(méi)有KPI，也能管好公司
優(yōu)秀的人不用管理，他們會(huì)自我驅(qū)動(dòng)。
人才是他們最重要的資產(chǎn)，誰(shuí)也不能傷害人才。
“勝則舉杯歡慶，敗則拼死相救”
優(yōu)秀的成年人靠自我驅(qū)動(dòng)，不需要靠獎(jiǎng)金驅(qū)動(dòng)。
最有創(chuàng)造力的工作，一定來(lái)自熱愛(ài)，來(lái)自他內(nèi)在的自驅(qū)力和創(chuàng)造性。
論愿景式領(lǐng)導(dǎo)人。
所以凡是從事與認(rèn)知有關(guān)工作的人，就不能用KPI的方法來(lái)進(jìn)行激勵(lì)，而應(yīng)該讓他有更明確的愿景。
你要相信人性的善，人不是靠激勵(lì)做事的，人自身就有成長(zhǎng)的動(dòng)力。一個(gè)人覺(jué)得安全了，不用為錢(qián)發(fā)愁了，他反而會(huì)去做一些真正有價(jià)值的事情。
讓優(yōu)秀員工成為事業(yè)合伙人

員工和企業(yè)是雇用關(guān)系，但雇用關(guān)系的本質(zhì)，是某種形式的合伙關(guān)系，是一種共同體。這種合伙關(guān)系有三種形態(tài)：利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體。

什么是利益共同體？員工是來(lái)賺錢(qián)的，并且通過(guò)幫公司賺錢(qián)來(lái)獲得自己應(yīng)得的利益。
他們不想勞動(dòng)一天就賺一天的錢(qián)，而是希望選一個(gè)領(lǐng)域，甚至一家公司深扎下去，寧愿犧牲掉本來(lái)應(yīng)得的、幾乎無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的短期收益，來(lái)獲取可能有風(fēng)險(xiǎn)的但是長(zhǎng)期的、更大的回報(bào)。這項(xiàng)投資，就叫作事業(yè)。這種合伙關(guān)系，叫事業(yè)共同體。
[插圖]圖5-5 員工與企業(yè)之間的相互期待
如果你回答“不行”，那么你們?cè)诘谌笙蓿ㄞD(zhuǎn)型困境）；如果他回答“不行”，那么你們?cè)诘谝幌笙蓿▌?chuàng)業(yè)困境）。

成為利益共同體的基礎(chǔ)是，你們有共同的短期利益；成為事業(yè)共同體的基礎(chǔ)是，你們有長(zhǎng)期的共同利益?？傊?，你們有共同想得到的東西。但是，成為命運(yùn)共同體的基礎(chǔ)是，你們有共同不能失去的東西。

如果給員工漲薪50%，他愿意去做一件事，那么你們是利益共同體。如果給員工降薪50%，做成可以享受500%的收益，他愿意接受，那么你們是事業(yè)共同體。如果給員工降薪50%，另外讓他再投入500萬(wàn)元，做成可以享受5000%的收益，他愿意接受，那么你們是命運(yùn)共同體。
員工與企業(yè)，誰(shuí)也不需要對(duì)誰(shuí)忠誠(chéng)。大家真正需要忠誠(chéng)的，是那個(gè)共同的夢(mèng)想，共同的詩(shī)和遠(yuǎn)方。
勤勞能創(chuàng)富，但勤勞者能分到財(cái)富嗎
那誰(shuí)才具備分配財(cái)富的能力？要看整個(gè)鏈條上，誰(shuí)是真的不可替代的。
但是，4擁有分配財(cái)富的權(quán)力，就一定意味著他創(chuàng)造的財(cái)富更多嗎？不一定。這只意味著，4更稀缺
勤勞未必能致富。致富的本質(zhì)，并不是創(chuàng)造財(cái)富，而是分配財(cái)富。創(chuàng)造財(cái)富靠能力，而分配財(cái)富靠稀缺。
誰(shuí)掌握稀缺資源，誰(shuí)就擁有財(cái)富分配權(quán)（見(jiàn)圖5-10）。[插圖]圖5-10 稀缺資源決定財(cái)富分配

誰(shuí)掌握稀缺資源，誰(shuí)就擁有財(cái)富分配權(quán)。

比如，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，你要思考的問(wèn)題應(yīng)該是：
——我是否擁有非常稀缺的能力？
——我是否在公司最稀缺的部門(mén)？
——我是否在部門(mén)最稀缺的崗位？
——我是否擁有最稀缺的資源？
——我現(xiàn)在擁有的稀缺性，未來(lái)還能繼續(xù)稀缺嗎？
而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，你要思考的問(wèn)題應(yīng)該是：
——我是否擁有非常稀缺的能力？
——我是否擁有最稀缺的資源？
——我是否處于最稀缺的行業(yè)？
——我是否在行業(yè)中處于最稀缺的節(jié)點(diǎn)？
——我現(xiàn)在擁有的稀缺性，未來(lái)還會(huì)繼續(xù)稀缺嗎？

只有不斷讓自己變得稀缺，你才能擁有財(cái)富分配權(quán)，獲得更多財(cái)富。
一切的分錢(qián)方式，無(wú)外乎優(yōu)先和劣后
表5-3 不確定的項(xiàng)目合作伙伴如何分錢(qián)[插圖]
所以，在一個(gè)不確定的項(xiàng)目中，誰(shuí)優(yōu)先，誰(shuí)劣后？在第一個(gè)階段（辛苦賺錢(qián)階段）：人力優(yōu)先，資本劣后；在第二個(gè)階段（資本收益階段）：資本優(yōu)先，人力劣后；在第三個(gè)階段（均衡階段）：人力、資本均衡分配；在第四個(gè)階段（超出預(yù)期階段）：資本優(yōu)先，人力劣后。
表5-4 競(jìng)爭(zhēng)有優(yōu)劣勢(shì)時(shí)合作伙伴如何分錢(qián)[插圖]其中，在交易成本高的情況下，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大的一方應(yīng)該拿低固定+高分成，而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)小的一方則拿高固定+低分成。

一切的商業(yè)模式，都必須有全局性增量。如果沒(méi)有全局性增量，那所謂的商業(yè)模式，就是把你口袋里的錢(qián)換到我的口袋里。
一切的分錢(qián)方式，無(wú)外乎優(yōu)先和劣后。一切的分配方式，都是固定、剩余、分成的萬(wàn)千組合。
你和合作伙伴如何分錢(qián)？如果你出錢(qián)，對(duì)方出力，你們競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都很大，那么分四個(gè)階段：一是辛苦賺錢(qián)階段，人力優(yōu)先，資本劣后；二是資本收益階段，資本優(yōu)先，人力劣后；三是均衡階段，人力、資本均衡分配；四是超出預(yù)期階段，資本優(yōu)先，人力劣后。
信用，是一個(gè)人最大的資產(chǎn)
信任，是一種能力。被信任，是一種更重要的能力。
信用，比黃金值錢(qián)，比性命還貴。

公平、公正與公開(kāi)
公平的核心，不是用“哪一把”尺子，而是用“同一把”尺子。
什么是“公正”？公正，可以理解成選“哪一把”尺子來(lái)丈量。
公平——用“同一把”尺子丈量萬(wàn)物；公正——選“哪一把”尺子來(lái)丈量；公開(kāi)——把丈量的過(guò)程展示給公眾，讓同意公正者監(jiān)督公平。

勸酒的本質(zhì)，是服從性測(cè)試
讓員工服氣要靠領(lǐng)導(dǎo)力，而讓員工服從只要靠權(quán)力就行。

真正的領(lǐng)導(dǎo)力，來(lái)自內(nèi)心的追隨，而不是行為的服從。