家住在三樓，一天我的婆婆在陽臺洗衣服，我們正在屋里帶孩子玩。聽到有敲門聲，感覺很奇怪，這個點有什么事情呢。我的公公，就去開門了，剛開門一個男的就嚷嚷著進來了，是我們一樓的鄰居。因為他猛地沖進我們家門，我們都弄懵了，不知道有啥事情。他進來便是怒氣沖沖的，就嚷嚷起來，平時和氣的公公，也被激怒了，兩個人就吵起來了。我聽了幾句，說我們樓上滴水把他家的被子都被淋濕了。
我到陽臺看了一下，家里的衣服都是晾在陽臺里的，不是這個原因。但是陽臺地面都是水，但已經封上了，不可能流水呀。又仔細找了找，好吧，原來是婆婆洗衣服的時候想徹底的打掃一下，用很多水拖地，發現漏水的地方還是在陽臺的側邊，很隱蔽，因為陽臺沒封好漏水造成的。
向樓下看，樓下確實有被子在曬，漏的水正好滴在被子上，還是挺嚴重的。如果我是一樓的住戶，我也會很生氣。
這時他們還在吵，好好說已經沒用了。快要動手了。我大喊一聲，“對不起，對不起，對不起，我們的錯，別吵了。我們也不是故意的。”一樓的鄰居看我們這邊道歉，也就有些消火了，我又解釋了一下，我們確實不是故意的，不知道陽臺漏水。一樓鄰居也就慢慢熄火了。最后，我們晚上買了一些水果到樓下表示一下歉意。
實際上一樓的鄰居我們都是比較熟悉的，也不是這么火爆的脾氣，可能是因為太生氣了。那如果我們是火爆脾氣的人，這個事絕對不知道后果了。
不要在極度生氣的時候處理事情還是很重要的。不然本來小矛盾都會發現成大矛盾。
解決的路徑：1.承認沖突，一方要主動停止沖突，承認沖突，避免戰火繼續發展。
2.找到沖突原因，讓雙方可以相互了解，以免以后發生同樣的事情。
3.可以適當用些方法緩解大家的關系。
