? ? ? ? 一晃這個假期就在今天結束了，為了鍛煉一下自己，放假后我找了一份做客服的兼職，作為一名大學生，我覺得能在課余時間去兼職是給自己的另一種引導，鼓勵和啟發，很多事情是需要我們勇敢的踏出第一步，也有很多事情是需要我們去嘗試了才能明白了解的。
? ? 2018年1月20日我開始了我的寒假兼職之旅，第一天上班對所有的東西都是好奇的，因為之前也接觸過客服所以做起來還算順利，在一個星期的時間里，都處于一種不緊不慢的工作節奏中，這期間感覺客服這個工作和我之前的差不多，隨著另一個客服的離開（老員工），所有系統操作，都由我一個人來完成（幸好在她走之前還對我進行了小小的培訓）還要接兩個電話，第一天就弄的稍微手忙腳亂，痛苦的是午飯都忙的沒時間吃，我那會才理解到了，為了生活迫不得已的感覺，因為從事的是某快遞行業的客服，讓我又一次感嘆這個社會的殘酷，送快遞和送外賣這個兩個中國崛起的新興職業，在被媒體報道的月收入七八千勝者過萬的背景下有許多我們所看不到的事，高薪的同時伴隨交通事故生命安全，以及有些顧客因為沒送上門而投訴，已經各種無理取鬧，我們不知道的是送一單快遞1塊，一個投訴罰款5塊，一天大概送三百多件，送快遞的交通工具是自己的，和我一起去的男生，可能從前花錢的時候壓根就不會想到有天自己會為了一塊錢，感受冬天寒風刺骨的感覺，更不會想到自己已經很辛苦可是有些人還是不會對你溫柔相待，比起天寒地凍更讓我們扎心的是這個社會的殘酷，世態炎涼冷暖自知！
