從2016年9月20日開始，每周二晚8點，我們會邀請得到用戶和員工，來參加我們的周會，一起建設一所終身大學。
本周是第51次周會直播。
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[邀請你參加]
本周二的例會主題：在烏鎮互聯網大會學到了啥；
主講人：羅胖、脫不花、快刀青衣；
時間：周二晚，8點準時開始；
參會方式：直播時進入這個頁面即可觀看。
邀你，一起建設一所終身學習大學。
本周預計有兩場直播：
周二，得到例會；
周四，《寧向東的清華管理學課》主理人寧向東老師直播課。
時間都是晚8點開始。
2017世界互聯網大會，在“攜手新時代，共話新經濟”、“高端對話：互聯網人才成長規律及流動機制”論壇上，得到App創始人羅振宇闡述了他對數字經濟以及互聯網人才等方面的看法。 ????
直播將在晚8點開始，點擊屏幕右上角免費分享直播。
一起建設一所終身學習的大學。
歡迎來到今天得到周會直播。這是第51場周會直播。
今天周會：在烏鎮互聯網大會學到了啥
時長大概1個小時。
介紹一下這個事情的原委，去年9月開始，我們在得到內開例會，因為公司人太多了，會議室裝不下，就用直播技術開例會。
更重要的是，我們三個創始人有一個共識，未來都是大量陌生人相互協作。昨天我遇到海底撈和鏈家的老板，我說你們公司有什么規定，他說其實只有一條，在內部開會能講的話，我們內部文件能夠發給員工看的話，就一定能夠講給用戶聽。這就是未來企業的一個基本標準。
既然如此，我們這家公司我們內部發生了什么，我們在想什么，如果我們的用戶感興趣的話，也歡迎旁聽圍觀吐槽。這就是我們這個很奇葩的例會的來源，每周二晚上8點我們都堅持這樣的節奏。
今天晚上按照過去例會大體的流程，先是我們公司CEO脫不花給大家講一講過去一周的運營情況。
然后請我們管產品和技術的合伙人快刀青衣跟大家講一講產品和技術的情況。看看最后剩多少時間，再跟大家啰嗦一段，今天我啰嗦的話題是我剛剛從烏鎮回來。
烏鎮啊！互聯網大會，前兩天我們這個朋友圈里誰好像不在烏鎮都有點不好意思跟 人打招呼，我也是初來乍到，第一次參加烏鎮的大會，我一看行程嚇一跳，居然參加了一個記者招待會，分別是七個人，馬化騰、傅盛和我等等。
主辦方怎么把我選進去的，我到現在腦子也沒有清醒過來，當然我會繼續努力，爭取明年參加網易丁磊的小飯局，不知道哪一年才能混進去。在那個飯局上，我不能保證我們公司是最大的，但我能保證第一我是吃得最多的，第二，拍合影我的臉是最大的。
最后會跟大家報告一下這次烏鎮開會跟同行們的交流，我有一些心得，會跟大家報告。現在就請公司的CEO脫不花跟大家報告運營情況。
脫不花：大家晚上好！剛才我不是播出事故，我就在隔壁辦公室跟我們一個法務同學在說一件事，因為今天下午我在一個內部的另外會議上說要求我們的法務同學給我們的內容同事做一次普法。特別是關于版權方面的普法。因為最近我們發現，隨著得到的用戶越來越多，得到的市場影響力越來越大，我覺得這是一個重要標志，出現了很多新型的盜版。比如說我特別想提醒大家幫助我們處理的一類問題，比如最近我發現盜版的量級提高了，不是規模提高了，是盜版的方式提高了。
比如有人用了全套得到的形象，做得比我們真真的，我們自己的設計師做出來的頁面我覺得都不像得到的，有一個真真的，起了一個名叫得到研習社。然后就是收錢拉群，在里面提供盜版內容，很多人包括甚至我們很熟的熟人都以為說這是得到官方的。因為它真真的，太像了。
我想告訴大家的是，得到現在沒有研習社，不存在這么一個機構。如果你發現在任何朋友圈里面或者你的朋友當中有人發一個叫做得到研習社的東西，還有得到小課、得到分享、得到日課等等，無論它有多真真的，只要他是拉群，以低于得到的價格，當然高于就更不對了，跟得到不一樣的價格在試圖給你推得到的東西，那么你可以百分之百的判斷，這是一個盜版行為。
我們現在對于得到來說，我們也沒有去官方拉群，用拉群的方式給你進行微商式的銷售，這個沒有，所以請大家一定要擦亮眼睛。因為第一我相信我們主流的用戶都不會愿意使用盜版產品，第二個就是對老師也造成了很大的心理傷害，因為雖然我們很自我安慰的說，幾個買假LV包的，等他有錢了，一定會買個真的LV包，但是對于內容創作者來說，心理感受仍然是非常非常差的。如果說讓盜版繼續肆虐下去，其實對我們每一位好老師是特別不公平的一件事情。
但是這里有很多情況，首先必須得說，我們整個版權市場、版權的環境比前些年有特別好的提升。只要他敢在大的產品平臺上做盜版，百分之百24小時之內一定可以打掉。但是有一些人也不知道他出于怎么想的，這事挺累的，然后就拉個群，維護個群怎樣的。其實也挺辛苦的，也掙不了兩個錢，以個人的名義去做這些事情，有的可能是不知輕重，不知道這件事情已經犯法了，有的可能就是腦子不好使，覺得說掙個塊八毛的也干。
遇到這種情況的話，請大家替我們提醒一句，盜版是違法行為，不能這么做。如果你身邊有人不幸上當了，也請大家去幫助提醒他們，因為這種個人化的行為靠我們法務同學一個一個點對點打假，效率還是沒有那么高，也懇請所有用戶的幫助。
我們所有的同事如果看到這種情況，也可以及時地去糾正。
首先我必須販賣一個私貨，現在對我來說，每周二晚上的例會直播有雙重的價值，一個是在公司，我們要通報一些事情，特別有一些重要的要做比較大規模溝通的事情。利用這個機會來跟大家聊一下。
第二個，直播是提高我家庭地位的重要的一個舉措，因為我們家女兒張樂意兩歲半了，她已經非常清楚的知道直播這件事是一個很重要的事情。所以上周我沒有來直播這場例會，我女兒在家里每天問我，媽媽你為什么不直播？
偶爾我們家人在家里看其他老師的直播，上周吳軍老師一出來，兩歲半的女兒就指著吳老師說，媽媽，這是你的好同學嗎？她覺得來直播的人都是好學生，都是好同學。所以我自己覺得這是我提高在張樂意同學心目中地位的舉措，所以我決定以后認真準備每一場直播。
接下來言歸正傳，說一說需要通報的工作情況。截止到周日一共有1281萬總用戶，用戶的情況還是在一個穩定增長的過程當中。
當然，最近我們發現新用戶的卸載率其實挺高的，也就是說有很多新用戶進來之后，根本沒有使用產品，看了一圈就卸載了，這一點我們理性分析的話，一方面跟得到的產品性質有關，比如說得到的產品相對來說是對于免費用戶沒有那么友好，因為每天提供的免費內容非常非常少。
第二個，它也沒有太多新聞八卦性的內容，可能也不是特別符合眼下主流的內容消費的這樣一些偏好，所以對于很多莫名其妙進來的新用戶，大家就覺得說這個產品怎么這么不友好。所以，大家就卸載掉了。
第二個，從我們自身去找原因的話，我覺得有很多問題，我們該做好是沒有做好的。第一，得到的整個產品和用戶交互是比較冷的，咱們不能用高冷，高冷屬于給自己臉上貼金，比較冷。該給用戶作反饋互動的地方，大量的細節我們沒有做，所以這個是我們要補上的一課，今天下午還跟刀哥議論這個問題。
應該說我們有個好朋友叫白鴉是個非常著名的創業者，因為他平時不是一個那么有文化的人，但是他那句話特別有文化，他說什么叫創業？好的創業公司就是丟盔卸甲一路狂奔。這句話形容得到再好不過了，得到從2016年5月第一個版本上來，真的，刀哥都忙得沒有人形了，成為了一個痛風boy。
每一個產品的都需要特別多的新服務，導致我們基本面并沒有做到。時至今日已經到了一個要還債的時間，所以接下來的時間我們可能會花比較大的力氣來還還債，把對用戶的服務，跟用戶的交互，對用戶的激勵反饋這樣一些該做的基本面動作，要把它做好。這是我們要補的一課，否則的話，每天進來的新用戶又像潮水一樣走了。
當然我們最近有另外一個思路，也跟所有的同事們說一聲。昨天我在出差路上跟同事討論這個問題，如果我們毫無感情的新用戶，想留住他很難，因為我們本身也沒有那么多他們可以消費的內容，我們是不是就要把力氣和資源放在服務老用戶和服務好因為老用戶的推薦而來的這些有感情的新用戶身上。
是不是我們就要給大家更多的獎學金、激勵，給大家設定更多好玩的動作和活動，讓我們這些有感情的真實的真正的用戶可以更好地使用我們的產品，而不是試圖拉更多的莫名其妙的用戶來使用這個產品。所以，這可能也是接下來我們在運營上一個重要的思路改變。
但是我想提醒大家的就是，由于我們現在的產品上已經擠壓了太多的需求，我不希望大家兩手一插，說這事因為產品不支持，所以我做不到。不對，我認為從每一條音頻每一個文案，每一個內容的細節上，我們都可以測試這些動作對用戶有用還是沒用。我們做了一些服務，或者做了一些調整，用戶是不是覺得舒服，是需要的。
如果我們做完這些最小化的測試之后，才去讓產品做更大的動作，我覺得這可能是更符合我們目前的，無論是人員配置還是時間上的實際情況的一個需求。
另外一個，說一下每天聽本書，上周上了一些比較不錯的產品，比如說我們上了一本《李鴻章傳》，如果是聽書用戶的但是錯過了這本書，建議大家搜索一下，梁啟超寫的，非常好。
這本書的原著當然也很值得一讀，如果大家有時間的話，真的建議大家讀，雖然在那個年代寫的書，第一我覺得在閱讀上不會困難，因為非常容易讀，非常優美的文言。第二，里面有大量的金句。我們的解讀，在聽本書的聽書版本也解讀得非常好。第一是聽李鴻章完整的人生故事，第二，更重要的是聽梁啟超寫李鴻章，我覺得太棒了。
當然就這本書本身，我們還在迭代當中。那天上線之后我聽到了這本書，我覺得很好，因為不容易做，因為這本書很薄，本身這么薄的一本書，而且里面有大量評論性的評價性的語言。怎么用聽書的方式轉述給今天的用戶其實挺難的。
但是我覺得我們的完成度很高，當時只是稍微有點遺憾，因為梁啟超的原著里面有大量的金句，我覺得可能是我們在生產上有點墨守常規，常規來說，考慮到聽的聽覺環境，我們不太會把原文直接念給大家聽，因為那樣的話可能大家聽起來有點困難。
但是這本書是不一樣的，那些金句非常有價值，所以我們很快會迭代一些版本，把一些金句和極其優美的片段請我們的聲音表演者把它朗誦出來，變成一個更完整的更好體驗的版本。
包括止庵老師也來了，在中國的出版界鼎鼎大名，他為大家解讀了《雪國》等。這周我們會上線一些很好的聽書作品。
比如說黃昱寧老師的《包法利夫人》。
還有吳軍的《谷歌方法論》，在上線一周時間就超過三萬名用戶訂閱，而這個數字在第一季時達到三萬名花了87天，整整一個季度。
當然這個數字我們自己沒什么可驕傲的，一方面用戶基數不一樣，一方面吳軍老師的內容確實是硬通貨，非常優秀。另外一個，我們用戶的水準也在不斷提高當中，所以我覺得跟我們自己的運營上沒啥關系。但是今天提到吳軍老師的專欄，隨之而來幾個問題，前兩天我們同事很焦慮，說很多人批評我們這個專欄。
為什么？吳軍的谷歌方法論這個新的年度專欄和第一季的《硅谷來信》有一些區別，比如說第一季《硅谷來信》沒有一個框架，是漫談式的。第二季是有了一個目標框架，我們今年可能重點要說這么四大類問題，然后如何怎樣。
所以就有一些用戶留言，或者說給我們用其他方式提意見，就覺得我還是喜歡吳軍老師漫談性的，我不喜歡課表式的，吳軍老師的特點就不是課表式的，等等。
說實話，給我們的小主編造成了非常大的心理壓力，這一點其他專欄可能也遇到了這些問題。我特別想提醒大家，如果我們的內容同學運營同學在遇到這樣一些批評的時候，我們應該怎么樣去對待。所以我自己覺得，可能是三步曲，第一步曲叫做認真地聆聽，因為有的時候用戶提出一個意見，他所表達的未必是他真實的意見。
當一些用戶批評今年的課綱或者框架，他說我不想要框架的，本質來講，他是在批評吳軍老師不應該說這個框架內的內容嗎？其實不是，我去看了大量的留言，我自己的判斷是其實大家沒有說出來的那個需求是，希望吳軍老師可以談更多的跟生活、跟審美、跟生活方式有關的內容。
并不是框架內我不想要，而是我想要更多的內里內容，如果我們認真聆聽之后，判斷出大家的真實需求，就進入了第二步。我們想說這個需求我們可不可以跟老師一起滿足大家。
這個問題包括吳軍老師，包括我們所有老師都是非常開放的，只要他們的精力時間允許，他們都是非常愿意給大家各種彩蛋、加餐，分享各種實時的精力和體會。所以這部分需求我們是有辦法滿足的，比如說跟吳軍老師約好，比如他每年都聽薩爾斯堡音樂節，可能這不在他的范疇里，但是音樂節歸來，可不可以跟大家分享一下體驗等等，事實上都是能做到的。
這就是我們建設性地去解決或者說滿足大家的需求。到這兒是不是結束了？我覺得沒結束，我特別想跟內容同事說的就是第三步，堅持做自己認為對的事情。因為很多時候，我們做的事情不見得能夠完全地得到所有人的認同和滿意。但是你一定要知道，沉默的大多數，也許那些滿意的用戶并沒有發聲。
我們自己也是一樣的，如果我對這個調整是滿意的，我愿意去改變我的習慣，這種情況下我就已經改變了，我就已經進入新的學習狀態了。但是，少數不滿意的用戶發生了，一方面要認真對待，另一方面我們要有理性的自我判斷，這個改進或者這個改變是不是積極的，是不是有價值的。
無論對于用戶來說，還是對于生產者比如說吳軍老師這樣的優秀作者來說，是不是有價值的？如果是，我們就要堅持改變。任何一次習慣的改變，總會有人批評，總會有人不適應，甚至我們會因此付出代價。沒關系，但是我們仍然要堅持做對的事情。
一個做內容的人可能你要有能力，我們人與人之間的界面是相對來說比較緩和的，比如說再難聽的話我們也不太會直播說出口。對于大部分人來說，我們的生活經驗，我們的朋友圈里一兩千人不得了了，大部分只有幾百人，但是如果你做一個內容產品，一旦大家不適應，或者有批評意見，上來就是幾百個人批評你。你可以在微博上試一下，如果在微博上有50個人批評你，一半人的精神就崩潰了。所以這種情況下，我們要想一想，看看人家明星，那些流量小花，每天那么多人罵他們，他們還堅持得很好。所以不要把精力放在批評上，而是放在內容建設上。
經常我們得到用戶的批評或者善意的提醒，為什么得到上線這么長時間，這么多內容了，一個女老師都沒有？后來我想也真是，為什么沒有呢？其實一個很重要的原因是因為這件事太難了，本身在硬知識生產領域，女性的知識生產者比較少。第二個，這件事真的非常耗心耗力，能堅持的女性生產者就更少了。
但是我必須要說，下周我們得到會上一個非常重要的專欄，大家期待已久的北大金融學課就要上線了，這個講解老師是當下金融學界少壯派中非常重要的一名門名學者，但是又年輕貌美。香帥，在光華管理學院也是評分極高的老師，而且顏值很高，香帥老師也是花了幾場時間不斷磨合調整，最終端出一盤金融學盛宴。
我自己都非常激動，每一版新版本出來，每一次香帥在刷新，我都覺得很震撼。對于我來說，我是一個金融盲，一開始我覺得他能把金融講得那么有意思，能聽懂，我覺得很厲害了。
但是她不斷地迭代，已經迭代到專業的人聽完覺得很有啟發，業余的人聽完覺得完全聽懂，而且很有行動力。你聽完之后可以去買房、創業等等，所有跟金融有關的杠桿動可以利用起來，我覺得真的是兼顧了學術和實用性的一個專欄，敬請期待。比如會講金融的世界觀、銀行是怎么回事，各種金融機構是怎么回事，金融工具市場投資者決策怎么回事，公司怎么回事，監管怎么回事，金融的技術與顛覆怎么回事，各種高大上，大家敬請期待。
12月份得到與滴滴專車有一個合作，因為我們的很多用戶很高端，是用滴滴專車的，在專車上是使用產品的，未來一個月整個12月份，你做滴滴專車都可以聽書，在你打了車之后，可以感受滴滴。
另外一個是明天起得到大神，將會陸續收到我們的服務同學的一些內購通知，我們接下來有很多新的內購福利會給大家。
這個月8號，我們會進入到一個知識禮物季，今年過節不收禮，收禮必須收知識。整個知識服務行業從今年開始進入了一個黃金時代，所以整個得到羅輯思維年末的主題就叫做黃金時代，8號會上線，會有很多很多專屬于得到用戶的前所未有的這樣一些折扣，禮物和特別體驗，懇請大家細心地和耐心地去體驗一下，也請大家支持我們的工作。如果大家身邊有一些人剛好在為禮物發愁，剛好希望做一些禮物消費，也請大家把得到的知識禮物推薦給他們。
以上就是整個運營的基本情況，接下來請快刀跟大家聊一下產品問題。
快刀青衣：大家好，我是得到負責產品和技術的快刀，本來昨天打算跟大家說一下新版本有什么新功能，但是今天早上蘋果爸爸把我們的版本拒了。
剛才得到用戶叫 心平氣和，他提出了一個建議【我要常聽】，這也是我們內部探討的問題。得到之前在交互上、產品上，很多東西都是從我們公司內部的很多需求出發，我要出一個什么樣的內容，我要出一個什么樣的課程，我們來做設計，做代碼。所以說一直到現在為止，得到里面所有的產品設計其實和用戶本身都比較遠。
得到求iOS開發工程師，歡迎大家投遞簡歷，或推薦給身邊的朋友，謝謝！
得到是有很多的東西，但是很難讓用戶感覺到這是為我們量身訂做的東西，我們接下來會專門成立一個項目組來做探討和評估，希望得到里的很多功能，讓你未來會覺得這是為我量身訂做的，我每一次打開都很舒心，都很提高，也是希望提高用戶的使用率，對于我們來說，還是希望用戶經常使用，這樣的話，才是一個比較良好的產品狀態，它并不代表著我的這個安裝用戶有多少，我更希望看到每天有多少用戶能更深入地去使用。這是一塊。
另外一塊，因為到年底了，我們這邊技術團隊火力全開，我把每個小組都分成AB版本一起來做開發，開發不同的功能，有時間點。基本就類似于紅軍和藍軍的軍事對抗，大家來趕時間。
一方面是我們有很多的用戶層面的坑需要補，另外一方面，也是希望在整個技術團隊內部，讓技術不僅僅碼代碼，而是了解項目，了解用戶需求和產品體驗。
最近我們人員上很告緊，但是我最近有很多很好的簡歷到我這邊面試可能都沒有進入，也是因為我覺得越是這個時間，進來的每一個人，必須要是頂梁柱，或者是他能提升整個團隊的整體實力。并不能因為你的團隊特別缺人，或者特別緊張，就進來一些明顯趕不上團隊整體水平的人。
另外一塊是我們這邊技術團隊最近兩個月一直在做一件事情，就是在做反復的壓力測試。因為大家都知道，9月初那次的壓力故障，整個首頁是掛了的，所以我們就和阿里云在做全鏈路測試，我們基本上每天夜里都做壓力測試，你的接口能不能支撐五萬人到六萬人，然后做改造，一個星期之后再來看八萬人行不行。我看他們上周最新的結果做到每秒鐘10萬人的同時購買和點擊了，所以對于很多技術團隊來說是一個非常寶貴的經驗，就是故障經驗。
當然了，阿里云最初的雙十一也是通過一次次做故障、一次次迭代，我覺得是給技術團隊一個非常好的提升機會。
最近面試時遇到一個小問題，因為我們這邊有很多后端的需要招技術的時候，就面臨很多新同學在問，我做的很多東西用戶能不能感知到。因為我們這邊的后端系統分為給用戶層面的很多后端，也有一部分是給我們內部的系統用的，類似于我們運營團隊用的很多數據系統，財務人員用的發貨，電商系統用的進銷存的管理、物流、倉儲等系統。
這樣的話，很多開發同學一進來就說，我能不能只做面對用戶的，我直接能告訴用戶我在做什么東西，特別有成就感。而真正面對很多基礎型的系統，有些開發同學，特別是比較年輕的開發同學就覺得存在感不強。
用戶提問：python!有招嗎？
答：招！請發簡歷到kuaidaoqingyi@luojilab.com。
在我看來，我經常會給他們舉行一例子，就是球隊。很多時候進球的時候，都是前鋒在進球，歡呼也是他們，但是真正要想贏的話，就不能有很多的短板。我是曼聯鐵粉，阿森納30多次射門，就是因為門將超常發揮，已經到了神的地步，居然3比1勝了。
如果一個團隊想贏，你的每一個位置都不能有短板，因為別人一對比的話，不會對比你的內容產品好不好，他一定會對比你的音頻會不會卡頓，你的iOS版本好不好，你的安卓版本好不好，你的某一項功能比別人多50毫秒。很細節東西，需要每一個崗位全力以赴，所以這一塊也特別想跟最近我們很多技術團隊的很多領導在招人的時候做溝通的，告訴大家每一個崗位都是非常重要的。
在招人的時候，要嚴把招人的門檻，得到團隊是有技術氛圍、有追求的團隊。技術方面就到這里。
羅振宇：快刀最近被折磨得比較狠，痛風又犯了，脫不花給他起了名字叫痛風男孩，一想縮寫不就是TFboy嗎。
羅振宇：
最近我從烏鎮回來，烏鎮最有意思的不是大會上，而是大會下。在走廊里，在賓館的客廳里，在各種各樣的飯館里，你會遇到各種各樣的人。
這次我是非常密集地參加了各種各樣的局，見了很多人。有些東西感受特別零碎，或者是特別專業，我接不跟大家多聊了。比如說我見到了田溯寧先生，跟他一起吃了個午飯，他就跟我整體暢想了一下所謂的5G時代會帶來什么樣的革命性顛覆。
要知道田溯寧可不是一般人，不僅僅是中國互聯網的創始那一代人，而且他是一個很重要的通信專家。他在告訴我，下一代5G不是3G和4G之間僅僅是通信量的區別，而是一個質的區別，他跟我講了很多，有機會我會在節目里跟大家介紹。
再比如說我跟張泉靈聊了一下，對于女性消費，她有一些極其牛的洞察。我跟愛奇藝的龔宇也交流了。還有湖畔大學的教育長曾鳴先生，聊了一些他對當前商業的洞察。很有意思，比如說現在的比特幣已經漲到一萬美金了，我問曾教授，還能漲多少，他的回答讓我極其震驚，他說大概五年內還有20倍吧。
這不算介紹大家買比特幣，投資有風險，強烈提示。
這只是一個觀點，因為曾教授覺得他們在幾年前遇見移動互聯網是一大輪機會，但是現在看來不是，為什么不是呢？因為如果是一大輪機會的話，一定會出現一大輪新的巨頭，但是很可惜，并沒有。所以，這就說明產業機會仍然掌握在原來掌控資源的巨頭手里，所以移動互聯網并不是，所以現在所有的巨頭都特別焦慮。因為按照大家正常的時間感，下一輪技術革命分分鐘就要爆發，他在未來三年。必然會誕生下一個巨頭的機會，到底是啥？所有人到現在都沒有看見，所以很著急。所以，馬云說那個話，說一天掙個一二十個億很焦慮，這話你看怎么理解，反正我覺得我要是他，我也很焦慮。
當然了，我們沒有做到他那樣。好吧！這次給我沖擊最大的一次談話是我跟游戲界的一個大佬，叫應書嶺，他是我湖畔大學的同學，我們幾次交流。
大家知道游戲界正在興起一個游戲叫吃雞，吃雞游戲最近火得不得了，蘋果的排行榜上都是。應書嶺說去年我們就已經預見到下一代游戲是吃雞，包括他在內，包括騰訊都在預言這個產品，組織了上千人在研發。但是萬萬沒有到，11月，小米游戲這支團隊被業界普遍認為已經快掛掉了，突然搶先發布了這款游戲，然后一周之內就登上了蘋果排行榜第一名。
這是什么概念呢？每天免費涌進來的用戶40萬。英雄互娛和騰訊還沒反應過來，兩天后網易發了一款吃雞游戲，而且一發就是兩款，同一類型的游戲。不到一個星期，騰訊就把自己壓箱底的吃雞游戲拿出來了，應書嶺就趕緊拿出來發布。所以短短一個月之內，戰場一下子風云變色，馬上變紅，吃雞游戲同時煽風點火。
應書嶺跟我講，這個太可怕了，可怕在哪？過去我們所遵循的這個行業的所有規律，速度慢恐怕要完蛋了，跟隨者、偷襲的人，是游戲這個已經很快的戰場上從來沒有見過的事情，這就發生在2017年的11月份。
所以應書嶺跟我講了一句金句，他說所有人都在逾越規則，所有人都在離經叛道，當然這個金句還有下半段，就是要知道，我們這一撥人當年也是靠離經叛道，靠逾越規則起來的，但是新的一撥在離我們的經，叛我們的道。
兩個老男人在說到這個問題的時候，渾身直抖。腳下全是一片流沙，當然我覺得這個形容詞還不是很準確，我們腳下全是燒紅的烙鐵。你在上面是可以跑的，但是你不能站住，否則就會被燒紅，這就是2017年競爭的戰場。所以那天給我的刺激還是挺大的。
這里面有兩個問題供大家參考，第一個問題，不是大家的動作越來越快，你千萬別這么誤解，是大家破壞規矩的速度和幅度和深度超越你的想象。
還有一款游戲是這樣的，這款游戲我就不說人家的名字了(貪玩藍月)，因為現在一個月，它從游戲上線到一個月掙到五千萬利潤，到預計12月份大概有兩個億的利潤，利潤，三個月時間。這款游戲幾乎簽下了國內，包括香港所有包括老去的，包括正當紅的所有男星的代言。
你知道它是怎么干的嗎？這個事情放到市場上不可能有人信，這個商務談判足夠一年，你把市場上所有男星的條款，簽合同再來執行，給你代言，是多大的一筆資本量，而且是多么復雜的商務動作難度。
但是這家游戲公司怎么干的呢？他先生產一個盜版，什么意思呢？同樣是這個游戲，同一天偷偷摸摸，可能都不用這家公司，另外注冊一個公司，就用這個游戲直接把所有一線男明星的頭像先上上去，我先在效果市場上湊，哪個明星今天下載率高，帶來的流量大，一旦發現，比如說香港古天樂，今天流量高，第二天就給古天樂經紀人打電話。現在我要請你代言，代言期沒有什么一年、五年，沒有那么長，就三個月。我不需要你來到現場支持我多少次活動，一切免談，我就用你一個圖片，給200萬。如果你愿意為我錄一段視頻，比如15秒，說我就在玩什么什么，加150萬，錄兩條再加150萬。
對于明星來說，又不需要搭錄影棚，就在網上扒一張照片。直接把這些男明星用割草的方式全簽了。
前一陣子我們在網上還發現了得到的盜版，直接用了我的頭像，當時我們覺得這是什么團隊，號稱是得到APP出品，就是這么一個盜版的。但是我們的人去看，又沒有，因為它是一個很大的產品，別的用戶給我們截屏來，當時我們還很奇怪，這是什么打法。現在我明白了，就是剛才我說的這個游戲的打法，我先不跟你講法律、規則、商務，我先用一個盜版團隊，把你的頭像盜版上，測流量，我知道你對我的用戶有效，第二天跟你談，不談拉倒，找第二個人。迅速收割一批。
你說這個東西我可以告他，他不怕，你告，一個男明星給他導流基本就一個月，一個月后我就下架了，你證據都找不到，而且你要走法律流程，對不起，猴年馬月也判不下來。
其實這個例子在迅速爆發的市場上大家已經看到很多，包括兩個游戲之間互相抄襲，你告吧，我如果做成了，賠你就是，而且沒準兩年后你已經被這種打法打得連律師費都付不出來了，你還告什么。
我不是教大家學壞，而是提醒同事在思考一個問題，大家在看到盜版、非法侵權，所有這些事情，你先把我要打擊盜版義憤填膺這個念頭放下。我們想一個事情，傳統社會保護版權的整套法律過程可能都在被互聯網迭代速度沖破，這是我們這代人真的不熟悉的玩法。
游戲可能比較特殊，但是你放心，只要有人玩出來，下面它就會成為標準打法。
當然像我們這樣公司，也不敢這么干，但是我們得想想，這種速度感、這種對于規則的破壞，它是我們這一代創業者面對的一個非常重大的問題，這是一個速度。
我再跟大家聊第二個速度，這玩意更可怕。當時聽得到冷汗直流，我就問應書嶺，我說你怎么判斷吃雞游戲是下一代游戲呢？今年最火的不是王者榮耀嗎？他說對啊，道理很簡單，原來的PC版游戲大概是5—10分鐘，你玩的時候能給你一個高潮，很嗨。
但是到王者榮耀這一代游戲的時候，每到2—3分鐘就能讓你嗨一下，而吃雞游戲基本上每分鐘甚至每十秒鐘就讓你嗨一下。我們干游戲的人，我們不是按照游戲市場的品類，策略類游戲、養成類游戲，我們不這么分，我們看這個指標。
哪個游戲通過后臺技術的進化，已經做到了用戶嗨起來的時間密度越高。它就一定是下一代游戲。
這個你看我不是干游戲的，我不懂這個。但是確實這在提醒我們什么？就是用戶的迭代速度超出了做互聯網產品的人的預期，這件事情太可怕了。
其實我們來看人這個物種，人這個物種和其他物種之間最大的區別，我們可以稱之為叫物種2.0。因為其他的物種在1.0的狀態下，它的進化必須是這代人死掉，然后物競天擇，適者生存，然后靠下一代才能完成一輪演化。但是人不是的，人的演化是直接升級軟件，大腦的那個升級速度有天花板嗎？可能沒有？
所以很多這個時代的文化沖突其實就在這兒，有像有人批評得到用戶，你們碎片化學習，怎么怎么著。我們得到的用戶是知道的，在得到里面是碎片化學習嗎？可能我們拿到的體系性的知識比那些說碎片化學習不好的人更多，得到的用戶在知識學習的方法上已經完成了一種迭代，所以這個社會沖突往往是兩個物種之間沒法對話。
應書嶺跟我講了很多人講的場景，一個小學生看著電影做著作業聊著聊，對于我們這代人來說，你是作死嗎？家長大耳貼子就上去了，你還用心做作業嗎？但是他父親說，我這小孩學霸，沒問題的，他就這樣接受信息，一邊看電影，下載著背景音，一邊做作業跟同學們聊天，甚至同時做幾門作業。就是這一代孩子。
我們這代人做作業恨不得關門落鎖，給我一個安靜的環境，我要歲月靜好，我要到詩和遠方去。我們的帶寬很差，現在的小孩同時涌進來的信息是驚人的。想一想我們這代人和上一代人也不一樣，當年我發短信的時候，我媽覺得也很神奇，我們接受信息的帶寬遠遠超過上一代人。這種2.0軟件的進化正在以什么樣的速度奔向什么樣的遠方，我們不知道。
快刀在做我們的音頻產品，我們現在最快是三倍速，正常聽人話，一倍速可以了，有人追逐效率，調到1.2。有人調到1.5，比如我現在適應的就是1.5。有人說不過癮，要2倍速，有人要3倍速，不信你打開3倍速聽聽，你要能聽得清楚，兄弟我佩服。對我來說，3倍速度就噪音，已經分辨不出信息了。
可是你知道嗎？我們得到有一個用戶，他也做了很火的一個產品，叫百詞斬。歐陽丹聽其他產品，用的是5倍速，各位你們找到什么APP可以試試看，完全聽不清，一片混沌。
但是我自己是知道的，我從1倍速到1.2、1.5倍速度有一個適應期聽一天下來基本差不多。但是發生了一個特別可怕的事情，就是退不會去，我適應了1.2倍速度，聽不了1倍速，太慢了。我估計很多用戶也有這樣一個感受，說明什么？說明用戶的進化速度和進化的上升空間是我們很難想象的。
所以得到這個產品，我跟我們的所有產品做內容的同事，必須提醒你們一句，我們的起家心法到現在也沒有變，就是以更高的效率，以更便宜的價格，讓用戶得到更多更好的知識。這一點不會變。
但是我們的時間感和速度感是不是在演化，跟著我們的用戶在演化，這是我們必須今天追問自己的問題。
原來有一個互聯網教育產品，大家應該知道，慕課，就是把老師在大學講堂上原聲的講課錄下來，上線。我們知道那個產品不堪一擊，速度感到太差，老師40分鐘其實沒講什么東西，得到就是反復品控制，信息越來越高，幾乎沒有一句廢話交代。這是我們珍惜用戶時間的心法。
我不是說我們馬上就要提高信息密度，我只是說這是一個我在這次去烏鎮前沒有想象過的也沒有意識到的一個競爭變量。
上周馬想的運營團隊做了一個很好的東西，課程表，把得到一周上線內容提前給大家，讓大家有確定性，有更濃縮的視角知道下周得到會上什么樣的內容。我覺得這就是一個跟住我們用戶時間感的一個很好的方法，這些方法你都別逼著刀哥馬上出產品，先用運營的方式跑起來，可能非常有效。
總而言之，創業就是這樣，不要以為我們發一個宏愿，我們做正確的事，我們揪住的方向不能偏，就是對的，這個時代沒有給我們喘息之機。連馬化騰都在天天玩吃雞，騰訊的老大會通過總辦會的方式全部拉進去，盯住一線產品，接入競爭。
應書嶺告訴我說，網易的兩款產品，據他對游戲業的了解，它的速度、體量、迭代的速度感，他判斷一定是丁磊本人掛帥，盯著游戲團隊。而且你知道，他們的游戲團隊多少人嗎？幾千人做一個游戲，一定是老大掛帥才有可能有這樣迭代的速度。
所以，商業競爭現在是在白熱化，說到底不是你比你競爭對手要跑得快，說到底是我們的速度要趕得上我們用戶進化的速度。
本來這一段我想整理整理也放在我今年的跨年演講內容上，我本來今天晚上舍不得說的，脫不花說什么舍不得說，看你直播的了不起兩萬多人，跨年演講是面對幾百萬人說的，你提前劇透一下有什么了不起。
反正我覺得我們的時間感和速度感也在迭代，不要有什么東西還憋著寶，一個月以后跨年演講見，不行，有感受一定要跟同事、跟用戶講。時間真的是等不起，所以，我那天在烏鎮聽到應書嶺跟我講完之后，我也在反省，我說我腦子里還有很多計劃，有的排在明年3月，有的排在明年5月。現在這個時代是一個強盜的時代，今天想到應該今天晚上就干，明天就上線，等什么明年3月。
好吧，這就是我這次在烏鎮開會回來的感受。好了，這個月對我來說非常折磨，自己的日常工作，公司的迭代，產品的升級，不斷地跟老師要聊天，每天早上還有60秒，每天還有10分鐘的羅輯思維節目，而且我還要寫跨年演講的稿件，所有后面的千軍萬馬都在等我跨年的演講稿。好，我要滾回去干活了。今天的例會就到此結束，下周見，謝謝！
[直播預告]后天，周四晚8點，訂閱專欄《寧向東的清華管理學課》主理人，寧向東老師直播。稍后在得到App首頁預約。
