有一次，公司招募內(nèi)部培訓(xùn)師，我們領(lǐng)導(dǎo)問我們有誰愿意報(bào)名的？當(dāng)時(shí)我特別想鍛煉自己的膽量，但是我又羞于說出口，所以最后仍然錯(cuò)失了這個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在看著幾個(gè)同事報(bào)名做了培訓(xùn)師的人，心里總是想，當(dāng)初要是再有自信一點(diǎn)、再勇敢一點(diǎn)，我現(xiàn)在是不是也像他們一樣出色了。
我給人的感覺總是特別內(nèi)向、不愛說話的人，悶頭做著自己的本職工作，但是恰恰是我種人最不受人歡迎了，而且感覺也吃不開。
現(xiàn)在我也正在慢慢的改變這種現(xiàn)狀，主動(dòng)找提高的機(jī)會(huì)，主動(dòng)找突破的機(jī)會(huì)，希望自己也能變的越來越好。
你有沒有特別怕站在觀眾面前講話，有沒有一站上觀眾面前就緊張，其實(shí)演講前緊張是正常現(xiàn)象。像我的話，如果一緊張就感覺肚子不舒服想上衛(wèi)生間，我也在不斷的努力克服或者找方法改善。
也許現(xiàn)在我們生活在一個(gè)口頭溝通和視覺溝通極度頻繁的時(shí)代，因此許多人寧愿用“聽”的方式而帶替說的方式。但是要告訴大家的是，即使你現(xiàn)在工作上不需要在眾人面前演講，很有可能哪天就需要擔(dān)起這樣的任務(wù)。
而你的表現(xiàn)如何，會(huì)影響到你在職場上的成功。我相信大家不會(huì)想到時(shí)候機(jī)會(huì)放在面前卻對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說：“我不會(huì)哎”。就像我做設(shè)計(jì)的，不可能只設(shè)計(jì)出來就OK了，還要能制造出來才行，所以還要了解制造工藝方面的知識(shí)，這樣在解決問題的時(shí)候，才知道方向在哪里。
知名的政治家經(jīng)常需要在公眾前演講，卻也常常承認(rèn)自己在演講前有多緊張。第一次世界大戰(zhàn)期間的英國首相勞合.喬治(Lloyd George)至今仍被眾人推舉為英國史上最出色的演講家和辯論家，但是據(jù)說他在下議院演講前，也緊張得忐忑不安，像只走在燙磚上的貓。
撒切爾夫人從一開始選為議會(huì)議員，到后來成為英國首相，最后卸任，過程中也可以看出她的外貌、聲音和演講技巧經(jīng)過很大的改變。
美國總統(tǒng)奧巴馬也許是天生的演講家，奧巴馬的演講音頻一度成為我們練習(xí)聽力的范本。全球演講之父盧卡斯說：“一個(gè)人的一生中，很難有兩三個(gè)偉大成功的演講，奧巴馬卻在競選過程中做出了好幾次成功的演講，這與他在公眾演講方面的不斷磨練有著很大關(guān)系”。可見名人們?cè)谘葜v過程中也是不斷成長的。
也許我還達(dá)不到名人們的水平，但是我們至少可以提高自己目前的水平，不要永遠(yuǎn)做一個(gè)碌碌無為的人。
你可能會(huì)問：“但是我有什么練習(xí)的機(jī)會(huì)？”回想你這一生，你一定有過被別人邀請(qǐng)致感謝辭，或是“站起來說幾句”的經(jīng)驗(yàn)。也許別人問你愿不愿意開會(huì)前說幾句話，而你卻回絕道：“別找我，我不是很會(huì)說話”，看，機(jī)會(huì)就這樣白白的溜走了。
網(wǎng)絡(luò)圖片
這兩天在看一本工具類的書籍是尼基.斯坦頓(Nicky Stanton)的《溝通圣經(jīng)》(修訂第5版)，這本書之所以能稱為溝通里面的圣經(jīng)就是因?yàn)樵谶@本書中大量的介紹了聽、說、讀、寫全方位溝通技巧，但是在這篇文章中我先給大家介紹一下說的技巧。
有些技巧可以從有經(jīng)驗(yàn)的演講家身上學(xué)習(xí)的，許多偉大的演講家都懂得讓整個(gè)演講聽起來自然不做作，就仿佛他們有迅速思考能力，一切都是當(dāng)場想出來的，但是準(zhǔn)備工作其實(shí)早就在踏上講臺(tái)前就做好了。
一，信服和誠懇
聽眾想聽到事實(shí)，而且是正確的事實(shí)，但是他們更想知道你對(duì)這些事實(shí)的態(tài)度，他們需要感覺到你是真的相信自己說的話，而且是真的對(duì)它們感興趣。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)使這個(gè)收集資料的過程變得容易多了，但是別人要把資料放上去也很容易，所以在網(wǎng)絡(luò)上找到的資料，一定要確認(rèn)其正確性。
演講一開始，你的“表演”就開始了，因此正式開始前，先安排一下你的“舞臺(tái)”。花點(diǎn)時(shí)間把你的筆記和視覺輔助工具等擺好，方便之后使用。
確定你在講桌、投影儀或電腦之間有足夠的空間可以走動(dòng)，確定你的電腦高度合適，不用老是低著頭看。
之前安排好這些工作，在演講過程中就從容不迫，有順序的進(jìn)行著。這樣聽眾就會(huì)感受到你的用心和誠心。
二，熱忱
熱忱來自真正的信服。如果你自己無精打采、心不在焉，聽眾也會(huì)無精打采、心不在焉；如果你自己充滿熱忱，聽眾也會(huì)被你的熱忱所感染。
要注意演講廳的座位安排，讓聽眾和你之間的距離比較近，這樣反應(yīng)會(huì)更加熱烈。
在演講中將要時(shí)不時(shí)的和聽眾有眼神交流，這樣可以確保聽眾時(shí)刻全神貫注的投入到聽講中。
我記得有一次，公司訓(xùn)練培訓(xùn)師的時(shí)候，就是在演講過程中要和聽眾有眼神交流，與第一個(gè)、第二個(gè)、等等依次下去，只有與上一個(gè)有過眼神交流后，才能把視線移到下一位。
三，力量
說話要適度有力。用詞也要積極有力，要避免太客氣的說法，如“我個(gè)人的拙見是”，“請(qǐng)容忍我”“原諒我”等。
在演講中，用到事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以引起聽眾的注意和興趣。大部分的商務(wù)或科技主題都會(huì)附帶許多事實(shí)信息，既能引起聽眾的興趣又能增進(jìn)聽眾的知識(shí)。
互相對(duì)比的數(shù)字會(huì)特別有意思，比如：“二十一世紀(jì)的頭五年，鐵路上的年平均交通意外死亡人數(shù)是2人，飛機(jī)上也是2人，馬路上則是2700人，水上是6人，坐車是18人“，像這樣不必每個(gè)數(shù)字都太精確，沒有人可以吸收像6,545,128這樣的數(shù)字，除非有足夠的時(shí)間和視覺輔助工具的幫助。
但是最重要的就是，維持聽眾的興趣。必要時(shí)得有技巧、跟主題相關(guān)、簡短，而且可能的話，跟你切身相關(guān)。例如，拿自己開玩笑往往能贏得聽眾的心。
四，簡單
演講的人常常不知道自己在說明的概念有多復(fù)雜，以為對(duì)聽眾來說都簡單了。這稱為COIK(clear only if know)陷阱，也就是以為聽眾已經(jīng)具備足夠的背景知識(shí)。我們可以把未知的事物用以知的事物來描述，使聽眾更容易理解。
演講的開場白要引起聽眾興趣，結(jié)尾也一樣要引人入勝。所以一場好的演講不要被結(jié)局所破壞。
在總結(jié)的時(shí)候，不要把細(xì)節(jié)或各小點(diǎn)又重復(fù)一遍。如果你在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)就說完了，那就坐下，不要再用無關(guān)緊要的話填時(shí)間。
還有不要給太多結(jié)束的信號(hào)，如“最后”“結(jié)論就是”“結(jié)束前再提一件事”。其實(shí)最好就是完全避開這些用語。你的結(jié)尾詞本身就應(yīng)該為演講收尾，聽眾一聽就知道你的演講結(jié)束了。
現(xiàn)在為什么這么多人每天依然堅(jiān)持學(xué)習(xí)、看書，如果我們每天在吸收知識(shí)，然后再把知識(shí)轉(zhuǎn)化出來。有人說知識(shí)如果無法傳達(dá)給別人，就會(huì)變成無用的知識(shí)。
比如你在參加大型會(huì)議時(shí)，你很投入，很想發(fā)表你的看法，但是卻忍住站起來的沖動(dòng)？這些都是練習(xí)的機(jī)會(huì)。從今天開始，利用每一個(gè)這樣的機(jī)會(huì)“說幾句話”。你不只信心大增，還會(huì)注意到自己有哪些長處和弱點(diǎn)，學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短。
每個(gè)人的身上都有值得別人學(xué)習(xí)的地方，哪怕只是小小的一點(diǎn)，那也是值得學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，所以我們要學(xué)習(xí)別人身上的長處。有人說模仿一個(gè)人那叫抄襲，模仿一群人那叫創(chuàng)新。
