我的意思不是你要想成為《X-MAN》或者《復仇者聯盟》里面那些超能力者，你就能成為那樣一個人；也不是像一些成功學告訴你的，你想成為美國總統或者世界首富，只要努力就會實現。我的意思是：在特定的條件下，人的性格特質和行為偏向是可以跟你想成為的那個人一樣的。

我曾做過一個有趣的實驗。那是給公司的某位領導招聘助理，崗位發(fā)布后，一周的時間收集了100多份簡歷，經過篩選，最后挑了20人來面試。面試的過程，我故意問了每個人兩個同樣的問題：

第一個問題是：“我們這個崗位需要性格內向的人，你認為自己是性格內向的人還是性格外向的人？”

第二個問題是：“請你具體說出至少三個自己內向型性格的例子”

了解招聘面試技巧的人應該知道，正常的面試不會問第一個問題。正常面試一般是通過過程中表現出來的特質來判斷候選人的性格，而非直接問。

我為什么要這么問呢？

因為這位領導對這個崗位的人選有兩項比較核心的要求是：

1.要陽光、活潑、開朗，可以簡單理解為要偏外向型性格；

2.要人品好，講誠信。

我突發(fā)奇想，想用這兩個問題來考察這兩項核心要求。如果候選人是性格外向的、誠實的，他應該告訴我：“不好意思，我是偏外向型性格，但是我認為自己可以勝任這個崗位，希望能給我個機會展示自己。”

如果有人這么說的話，說明他至少還具備其他的三個特質：

1.清晰的自我認知。他能認清而且肯定自己的性格特質，說明他是個比較自知和清醒的人；

2.誠實與勇敢的態(tài)度。他不會因為面試官說要內向型，就把自己說成是內向型欺騙面試官；

3.自信以及敢于挑戰(zhàn)權威。能這樣說的人，說明他愿意嘗試說服面試官，這個崗位不一定如面試官所說的只適合內向型性格的人，我也有可能合適。給我一個機會，我可能會做的很好。

如果有這種人，別的方面沒有大出入的話，我會馬上錄用他。

結果是，20位候選人里面，沒有一個人是這么回答的。第一個問題最后有17位候選人的回答是“我是個性格內向的人”；有3個人的回答是“我是又內向又外向，但是偏內向的人”?；卮鸬诙€問題時，所有人都能說出三個自己內向型性格的案例。

難道是現在的社會盛產宅男腐女？可我的問題是在面試快結束才提出的，前面的部分，我依然很認真的觀察每位候選人的性格特質。我發(fā)現其實至少有一半人，明明有開朗、陽光、聲音洪亮、語言表達流暢、不怯場等特質，怎么看也不像是內向型性格的人。但是當他們聽到這兩個問題的時候，行為舉止突然發(fā)生了變化，好像變了一個人似的。不僅如此，他們列舉自己三個內向型性格的案例時，所有人的回答都很從容，故事也都很真實，很具說服性。那時候給我的感受是，好像他們認為自己一點外向型性格的特質都沒有，全部都是內向型的人。

這其實是一個有選擇的提取、加工和反饋信息的過程，通過欺騙自己，不自覺的隱藏自己的某部分特質，再欺騙別人的過程。人們會對那些對自己有利的、正面的、積極的信息進行思考和推敲，在大腦中提取自己需要的資料，然后通過潛意識告訴自己，你就是這樣的人，你就是具備這個特質，而且會自動的幫助你尋找很多的證據。相反，但如果是對自己負面的信息，人就很容易遺忘。

我想這就是為什么我們平時教育孩子也好、管理員工也好，當你表揚他的時候他很容易就記住了，因為他覺得你表揚的對，自己就是具備你表揚的那個特質。而且在未來的行為中也會刻意去附和你表揚的這些特質。但是當你批評他的時候，他經常是很快就忘了，而且很容易下次還犯同樣的錯誤。所以我們會聽到很多類似“我跟你說過多少次了……”這種話。

所以，如果員工最近老犯錯誤，相比之下你跟他說“你最近怎么那么不仔細”，就不如說，“我一直覺得你是個認真仔細的人，能告訴我最近是怎么回事嗎？”如果你的孩子學習成績不好，你跟他說“你看人家別人家孩子，你再看看你！”，就不如說“我覺得你是你們班最聰明的孩子，你的成績應該很靠前才對，你覺得你為什么會成績不好呢？”

同樣的道理也可以用在自己身上，正面的心理暗示，往往比負面的心理暗示有效。時刻想象自己是一個善良的人、是一個勤奮的人、是一個誠實的人。慢慢的，自己會相信自己就是這樣的人。所以，人在性格特質和行為偏向上，是可以成為自己想成為的那個人的，就看你到底有多想了。

END

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