因為公司業(yè)務擴張及搬遷的原因,這兩周的工作重點都在處理招聘事宜。
首先,從同事朋友介紹推薦,朋友圈,網絡渠道去發(fā)布招聘信息。在此再打一個廣告:歡迎各有志人士加入或推薦人選過來,或順手幫忙轉發(fā)下。 http://dwz.cn/45sGZY
在電話邀約,面試過程中,上周五約了6位應聘者前來面試,結果爽約了三位,今天約了三位,最終也只來了一位過來面試。上周爽約又沒收到信息,當時自己是非常氣憤的,覺得這些應聘者沒有職業(yè)素養(yǎng),有事不能來或不來,起碼可以發(fā)個郵件或信息通知一下,而是等我再電話詢問時,說太遠了,有事等借口,就不過來了。
從此,這些爽約的人也被我拉入黑名單。電話邀約被放鴿子,總結下原因及改善方法:
原因1:求職者確實臨時有事,卻沒有及時告知.
方法:聯(lián)系方式建議最好留下直撥電話,而不是分機。如果不介意也可向求職者提供你的手機號碼。總之,有必要保證溝通的及時性。
原因2:求職者同時接到幾家公司的面試通知,比較之后做出取舍,自己所在的公司是被淘汰的那一個。
方法:可以在約見之前進行簡單電話面試,向求職者介紹公司優(yōu)勢和發(fā)展前景。
原因3:求職者仍在職、求職意向并不強,抱著“有時間就去、去不了也無所謂”的想法。
方法:可在電話里簡單了解求職者求職的意向,包括職位和期望薪資,從求職者的需求角度入手做功課。
原因5:求職者并無大事,只是因出發(fā)太晚、犯懶等小事未去應聘。
方法:提醒其路途大概所用時長,另外不會將面試時間定得太早。 面試都遲到的求職者,如果沒有特殊的說明,就可以判斷并不是我們想錄用的對象。
原因6:求職者事后發(fā)現(xiàn)面試地點太遠,主動放棄。
方法:發(fā)布招聘信息時,注明公司位置,若求職者簡歷中未注明家庭住址的,在電話面試時要詢問到,對于車程一個半小時以上的求職者HR要主動詢問“前來面試是否方便?是否仍考慮應聘”,尊重求職者的選擇。
招聘小技巧:
1.自我介紹? 要先表明自己的身份,以及從何處知道別人的信息。詢問對方是否方便接電話。 如果否定答案則換另外的時間,如果方便說話,告知別人這個是怎么樣的一個職位,簡短的幾句話概括下職位的要求與工作性質。
2.提問順序 ?要做好心理準備,你即將通話的對象可是一個獨立的個體,任何"奇葩"問題都可能出現(xiàn),不同的求職者關心的問題不一樣,你不能一直跟應聘銷售的人聊職業(yè)規(guī)劃,因為他們更關心“錢”。所以,聊一下薪資福利待遇等問題,他們會更愿意進入主題。
3.察言觀色? 打電話之前,內心鼓勵自己:他就是我的菜,終于要“上桌”了。聲音是可以傳遞表情的,聲音也是可以有微笑的。
4.面試安排? 上午:09:00-11:00,下午15:00-17:00為最佳。理由:
1、該段時間對應征者或面試者來說都比較有利。應征者可以相對充裕的時間、精力;面試官也可以相關的工作安排到位;
2、該時間段為工作的黃金時間,過早與過晚對雙方都有壓力。
招聘中的“約而不見”不是一個新鮮的話題,這種情況幾乎每天都在不同的公司上演,與其在求職者身上找毛病、發(fā)牢騷,倒不如我們從自身出發(fā)找原因、想辦法。