元旦雖然過了好多天了，但那鐘聲依舊耳邊回響，提醒著我們新的一年到了，不管過去的榮辱，2018年，我們決定從頭再來。
2018年，對我們來說是至關重要的一年，也是我們的公司綜合服務提升年。元旦過后，在接到公司下發文件后，西二環加油站在第一時間組織員工開展培訓，學習會議及文件精神，并宣布了新的一年的油品，非油及潤滑油任務量。面對挑戰，西二環加油站全體成員沒有畏懼，在站長的帶領下，我們選擇迎難而上。
抓服務，首先要從員工形象抓起，為了打造更強大的隊伍，西二環加油站為員工統一配發了新的工牌，及笑臉牌。干凈整潔的形象，時刻相迎的笑臉，熱情微笑的問候，更到位的引車，更加標準的動作，更熟練的操作，是我們對更優質的服務，更衷心的追求。服務上去了，必然能留住并吸引更多，更優質的客戶資源。其次，我們對便利店進行了進一步裝飾，在屋頂粘貼了七彩的絲帶，并掛上了漂亮的燈籠，讓客戶在踏進便利店的那一刻起，就能體驗的一種溫馨快樂的氛圍。為了提升客戶的購物體驗，我們參考公司的活動，購進了更豐富，更全面，更貼近顧客需求的貨品。更每一個進店顧客都能買到自己滿意，放心，實惠的物品。
天氣越來越冷了，我們無法帶給了驕陽明媚的冬天，但我們可以用我們熱情的服務，溫暖你們的心。這個冬天，讓我們以真情待客戶，微笑暖人間。
