當今網上購物出門就可以購買商品了，可以想象以馬云為代表的電商可以說對社會發展起到了多么大的推動作用。
電商井噴式的發展，大量電商賺的盆滿缽滿。可是隨著電商的普及已經門檻低。導致各種競爭的出現，而且由于消費習慣和方式經過幾年的發展，已經可以說目前處于停滯狀態。這也就導致了電商出現了瓶頸，中國電商已經占到全世界的47%，但與此同時，世界電商增速將從2016年23.7%降到2020年18.7%。
因此馬云在去年首次提出新零售的概念，即以互聯網為依托，通過運用大數據，人工智能等手段來實現商品的流通，銷售及生產管理，加上線下倉儲物流的搭建和線下實體門店的體驗，來深度融合的零售新模式。旨在達到零庫存的目標。
也就是說純電商時代即將結束，現在還在流行的O2O說法估計要改變，比如說O+O等。
線上線下的融合已經是大勢所趨，以往電商與線下的實體門店是沖突的，獨立了，現在已經開始要慢慢走向融合。網上大規模的商品利用流量的野蠻消費開始走向精準化，體驗化為主的消費，去了解消費者，滿足消費的需求，引導和拉升消費。以此來達到消費升級，來進一步的改進消費者的消費習慣。
未來實體門店的改良與創新就在這所謂的新零售里面，提前布好局，抓住轉型的機遇，也許，藍海就在你周圍！
