當把一個人惹怒的時候，要真心跟別人道歉以求得原諒，不是天大的仇怨，都會過去的，對方也會考慮到你的出境，慢慢釋懷。
具體應該怎么做呢？
1.先認錯，比如自己未如期做到的事情，先承認錯誤，態度要誠懇。
2.待氣氛緩解下來了，再談原因，這個時候拋出來的理由別人才有接受的空間！
因為假如上來就談自己為什么沒做到，對方顯然不是想要這個答案的，氣氛就會很緊張，說什么聽上去都像是借口，但是先非常誠懇的道歉，希望獲得原諒，求得對方傾聽理由的機會之后，這個時間彼此都有空間，對方容易理解。
這個時候道歉夾雜著解釋，猶如用論據去證明論點，于情于理都容易讓人接受！
