思想改變世界 —— 企劃人

“期望理論”Expectancy Theory 北美心理/行為學家維克托·弗魯姆Victor H．Vroom在《工作與激勵》中提出的激勵理論，以三個因素反映需要與目標之間的關系，激勵必須讓員工明確：①工作能提供給他們真正需要的東西；②他們欲求的東西是和績效聯系在一起的；③只要努力工作就能提高他們的績效，公式為：

激勵Motivation=∑效價alence（行動結果的價值評價）×期望值Expectancy（個人對目標）

? ? ? 由“期望理論”而演進個人的期望模式則用途廣泛：

? ? ? 個人努力→取得成績（績效）→獲得獎勵（報酬）→滿足需要

●?努力與成績 只有目標適合個人的認識/信仰等個性傾向及個人的社會地位，別人對他的期望等社會因素，符合個體對目標的期望值，人才會努力取得成績。

●?成績與獎勵 達到預期目標成績后，能得到適當的不低于期望值的合理獎勵。

●?獎勵和個人需要 獎勵要考慮最終效價，可多元化來滿足人需要的價值。

●?需要的滿足與新行為的動力 當人的需要得到滿足后的情緒是他產生新需要與期望的動力，這種滿足感越高則對實現新期望目標產生的熱情越高。

? ? ? 人需要有可實現的期望才會有信心和不斷地努力前進的動力。?