從事培訓行業(yè)久了，經(jīng)常遇到很多焦慮的家長。當然這是可以理解的，畢竟現(xiàn)在競爭壓力很大。一重重的艱難險阻，一遭遭的曲折閱歷，讓家長們不得不認真對待孩子的教育問題。“不能讓孩子輸在起跑線上”，成了家長熱衷的口號和執(zhí)著的信念。
那么問題來了，“急”真的有用么？
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （一）
前不久就遇到這樣一個家長，孩子還沒有來上課，媽媽就加了我的微信。當時我同意的時候，內(nèi)心是比較忐忑的，因為一般這樣的家長比較“難搞”。果然，孩子才過來上了兩次課，家長就過來一頓炮轟式的信息威脅論。截選片段如下：
當然，我能理解家長急切的心情，以“不上補習班”來威脅老師，可見家長已經(jīng)無計可施了。但是從這段話里面我們可以分析出兩點：第一，家長認為老師是萬能的，或者說，老師有義務(wù)和本事在短時間內(nèi)改變孩子的學習習慣和思想方法；第二，培訓機構(gòu)的老師已經(jīng)是家長最后的殺手锏了，也是最后的希望。
這是一件很悲哀的事情，從什么時候開始，我們的教育變成家長與老師的交易與威脅，老師和家長對孩子的逼迫與手段了？
“急”是一種病，得治。
我不否認現(xiàn)實的殘酷，但是我們一切都是為了求得一個好的結(jié)果，“急”是沒有用的。
我當時還是比較氣憤的，甚至想，你孩子不來上補習班了，那他還是不會改變學習習慣。對我來說只是卡上少了一點工資，但是孩子損失的是前程，家長丟掉的是期望。然而只是生氣三秒鐘，又屁顛屁顛得去給家長疏導(dǎo)情緒了，寬慰她不要著急，孩子正在進步中，需要時間。誰讓我是吃這碗飯的呢？服務(wù)行業(yè)就是讓顧客寬心、舒心和放心。家長就是上帝呀，學生都是太子爺。
然而我去道歉也好，解釋也好，都是源于我的職業(yè)素養(yǎng)，不是因為我低人一等。現(xiàn)實就是這樣，我們低頭了，不代表我們錯了。我大約解釋了幾分鐘，就不去回復(fù)她的消息了。我不會去承擔本分以外的責任和苦果，我做的是教育，不是陪聊。
孩子媽媽冷靜下來大概也反思到自己的沖動和魯莽，第二天一大早就給我發(fā)了語氣溫和的信息，還祝我“中秋快樂”。那時候我正準備騎共享單車，掃碼的時候看到消息，也給她回復(fù)了一句“中秋快樂”。
正準備把手機塞進包里，孩子媽媽很快回復(fù)“老師，以后這孩子交給你了，辛苦（比心/玫瑰）”。
我忽而想到一句話“可憐天下父母心”，又聯(lián)想到自己的父母，內(nèi)心一下就柔軟了下來。是啊，這孩子的媽媽自己開了一家服裝公司，平時在自己公司都是高高在上，眾人擁簇，說一不二的。現(xiàn)在為了孩子向我放低姿態(tài)，可不是柔軟的“父母心”么？
還記得孩子第一次來上我的課，就和我坦言他媽媽是小學畢業(yè)。從孩子的眼神里面看出來一種復(fù)雜的情緒，無疑他是愛媽媽的，甚至有一股子敬佩之情，但是又覺得媽媽文憑低，有時候不懂得學業(yè)上的事情。我感覺，他對自己的媽媽，算是些許遺憾吧。我當時就對他說，“你媽媽很厲害，很不容易。她能辦這樣大一家公司，這中間的艱辛是無法外道的。你媽媽五十歲了，沒有學上是時代的悲劇，并不是她不夠努力。你媽媽很關(guān)心你的學業(yè)，你很幸福。有這樣的媽媽，值得驕傲！”
我記得自己當時就是給這個家長回復(fù)了“可憐天下父母心，我們都能夠理解的。以后我會多關(guān)注孩子的，有問題咱們及時溝通，共同幫助孩子進步。”
不一會兒家長回復(fù)過來了，是一條語音。在此之前這個家長無論多忙，打字多慢，都會打字回復(fù)的，很多時候長篇大論，著實辛苦。但是我知道，從此刻開始，孩子媽媽已經(jīng)十分信任我了。這種信任感，令人感動，也是我從事這份行業(yè)的初衷。
經(jīng)歷過這件事情，孩子媽媽對我放心到，我說課怎么安排就怎么安排。盡管文化程度不高，但還是盡力幫助我完成教學過程中的一些事情。很快孩子第一次月考了，本來根據(jù)校情，這個孩子所在學校月考閱讀理解一定會考名著閱讀的，結(jié)果這次學校耍了滑頭。我們精心準備的三堂名著閱讀課都沒有發(fā)揮作用。
孩子成績出來后，媽媽第一時間把試卷拍照片發(fā)給我了，說讓我?guī)椭纯矗喺绣e誤沒有。從分值上來看，孩子原來返校考81分，現(xiàn)在還是81分（總分100分），似乎沒有進步。但其實，孩子是有些進步的，因為小學升初中，難度上去了。但是在急功近利的教育行業(yè)里面，不缺乏有家長因為不進步過來罵老師，投訴老師的。
我想我很幸運，孩子媽媽從頭到尾沒有責怪我一句，連一點點負面的意味和情緒都沒有。因為她知道我經(jīng)常為了這個孩子加班加點備課，她知道我盡力了，也知道改變需要時間，還根據(jù)自己家孩子的性格特點，給我的工作提建議更好的解決問題。但其實我心里還是有些許難過和愧疚的，因為家長的信任，也因為這個孩子的努力和配合。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （二）
但是第二天，我就受到了同事的“譴責”，這個同事是孩子的班主任。班主任的職責就是陪學生寫作業(yè)，督促他們完成學業(yè)任務(wù)，和家長協(xié)商排課時間，開家長會，續(xù)費等。而我們老師的職責就是做好一線教學。簡單來說，我們就是綁在一根繩上的螞蚱，榮辱與共，一起掙錢，一起罰錢。本來是一榮俱榮，一損俱損的，但是很多人并沒有這樣的覺悟。這位同事可能覺得我無知擋了她的財路，覺得我的無能毀了她的一世英名。但是我確實只是給這個孩子上了五次課，五次課就可以改變命運么？連家長都能夠體諒和理解，為什么一個戰(zhàn)壕里的同事不能夠換位思考呢？原因是什么？是因為教育不再純粹，不再是教書育人，而是金山銀山！
“這孩子的綜合素質(zhì)很好，就是討厭語文！這次基礎(chǔ)知識做得很差，你以后每節(jié)課要給他聽寫！”她坐在我對面，信誓旦旦，很有公校里面教導(dǎo)主任的意味。
“首先，孩子最近正喜歡上語文，興趣越來越濃厚了。其次，我做過試卷分析報告，從數(shù)據(jù)可以看出來，孩子最差的并不是基礎(chǔ)知識，基礎(chǔ)知識反而是正確率最高的板塊，之所以看起來扣分多，是因為試卷分值分布不合理！另外，我基礎(chǔ)知識每節(jié)課都在抓，這次考試課內(nèi)基礎(chǔ)知識只扣了一分！他很努力，所以你不必著急！”我想我的語氣應(yīng)該不太溫婉，但是也沒有咄咄逼人，最多擺事實講道理。
班主任啞口無言，只弱弱得望著我，帶著些許疑惑，“孩子每一道題具體拿多少分你竟然都知道！”
“是啊，成績出來，家長就拍給我了。所以我抽空做了試卷分析，為后期的教學做準備。”我語氣很平淡。
“不是我著急，是家長著急！”
“可是這套卷子并不能說明什么，它出得不合理，和中考題型相差甚遠。執(zhí)著于這張卷子，對孩子的前程沒有什么好處。”
“可是家長要看的就是眼前的成績，不是么？”
“是么？好吧。”我已經(jīng)不想多言語了。
其實家長哪里只看得到眼前結(jié)果了呢？我記得家長前兩天還和我談?wù)摚⒆拥哪繕耸钦憬髮W，讓我慢慢幫助孩子疏導(dǎo)思想，說孩子還小，思想很懵懂，覺得浙大好，就想考浙大，但是起碼上進的想法是好的。家長已經(jīng)考慮到五六年以后的事情了。
最后班主任帶著我寫的分析報表，離開了我的辦公室。人人都在著急，但是有的著急一片真心可以理解，我愿溫柔以待；有的著急帶著不純粹的色彩，不好意思，唇槍舌劍也是最后一次了。我不是那么看重錢財?shù)囊粋€人，君子愛財，取之有道。每個人各司其職多好，我堅持我自己的原則，你攫取你自己的利益。若能兩不相犯，我必平靜以待。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （三）
前兩天去和朋友一起吃飯，我們工作單位很近，但是一直沒有機會見面。實在是因為我因為工作每天加班，連個單休都沒有。連續(xù)幾個月，我的生活都是圍繞著學生，家長和同事打轉(zhuǎn)。
朋友見我如此疲倦的眼神，笑著說，“你真傻！”
“怎么就傻了？”我把筷子放到一邊，靜候她的解釋。
“因為只有你一個人在搞教育，一個人的堅持很累的。”她優(yōu)雅得喝了一口酒。
“是的，我也發(fā)現(xiàn)了。以前我很努力，發(fā)現(xiàn)家長和領(lǐng)導(dǎo)并不認可我。盡管學生喜歡，成績也進步了，可是家長不知道，領(lǐng)導(dǎo)不知道。有些學生就被轉(zhuǎn)走了，最后我還是個窮光蛋！”我說這話，有些憤慨。
“但是后來我改變了，我懂得我該去和領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，該和家長多反饋多交流。我若沒有助力，既站不穩(wěn)腳跟，也掙不到錢。做教育，說白了還是得要錢，我總不能被環(huán)境逼成另外一個樣子，或者干脆離開。”我悶聲喝了一口飲料，頗有舉杯消愁的意思。
那天回來，騎著單車，迎著風，路上很寧靜，竟然有一種寂寥而悲壯的情緒。我到底是為了什么？讀了那么多的書，吃了那么多的苦，經(jīng)歷了那么多的事。到頭來，不過是仰人鼻息，在理想的硫酸里掙扎罷了。
我呀，無非是堅持一份純粹，無非沒有忘了“教育”二字。但是到底是我錯了？還是大家錯了？！可能是我吧？要不然，我怎么在精神和生活上，過得這樣孤獨，這樣累。
大家都在急哄哄得往前趕，而我呀，太慢了。脫節(jié)的是我，孤單的是我，但是我始終相信，純粹的，本質(zhì)的東西才是好的，并且是永恒的。
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